Pavior reúne todo lo que tu equipo de soporte necesita en un único y rápido panel para que puedas dejar de cambiar entre pestañas y comenzar a resolver problemas más rápido.
Chat en Vivo — Conéctate con los clientes en tiempo real con un chat personalizable que funciona en la web y en dispositivos móviles.
Reproducción de Sesiones (Viaje en el Tiempo) — Observa exactamente lo que experimentaron tus usuarios. Ve grabaciones completas del DOM, registros de consola y red, seguimiento de clics y detección de clics de rabia para depurar problemas en segundos en lugar de horas.
CRM (Registros) — Gestiona contactos y empresas con un historial completo de interacciones, campos personalizados, notas, tareas y seguimientos, todo en un solo lugar.
Campañas de Correo Electrónico — Envía correos electrónicos activados por comportamiento desde tu propio dominio. Mensajería personalizada a escala, programada según lo que realmente hacen los clientes.
Recopilación de Comentarios (Sugerir) — Captura automáticamente la frustración del usuario en el momento en que ocurre. Los clics de rabia activan solicitudes de comentarios.
Anuncios en la Aplicación (Anunciar) — Lanza funciones y asegúrate de que la gente lo sepa. Dirige anuncios por segmento de usuario con análisis de compromiso.
Centro de Ayuda (Guía de Ayuda) — Documentación de autoservicio con búsqueda de texto completo, dominios personalizados y sugerencias automáticas de artículos dentro del chat.
Aplicación Móvil — Capacidades de soporte completo en iOS y Android. Responde a los clientes, ve el contexto y recibe notificaciones push desde cualquier lugar.
Pavior está diseñado para equipos SaaS en crecimiento que quieren una herramienta en lugar de seis.