OpinionX es una plataforma avanzada de encuestas que ayuda a los equipos de producto e investigadores de usuarios a medir las preferencias de los usuarios, priorizar características, segmentar necesidades de los clientes y modelar decisiones de precios. Está diseñada para gerentes de producto, investigadores de UX, fundadores y equipos de crecimiento que desean realizar estudios de investigación sofisticados utilizando métodos como encuestas de análisis conjunto y análisis MaxDiff directamente con sus propios clientes. OpinionX admite una variedad de métodos de investigación cuantitativa comúnmente utilizados en el mundo de la investigación de mercado. Estos incluyen análisis conjunto para modelar compensaciones entre características y precio, análisis maxdiff (escalado de diferencia máxima) para priorizar atributos o medir las preferencias de las personas, encuestas de comparación por pares para clasificar largas listas de opciones, clasificación basada en puntos y votación por elección clasificada. Estos métodos ayudan a los equipos a cuantificar las necesidades de los usuarios, entender la disposición a pagar e identificar las características o mensajes que impulsan la preferencia. La plataforma también incluye herramientas de análisis integradas que transforman las respuestas de encuestas en bruto en resultados estructurados adecuados para decisiones de producto y precios. Por ejemplo, en estudios de análisis conjunto, OpinionX proporciona visualizaciones como disposición marginal a pagar (MWTP), simuladores de mercado, clasificaciones de combinaciones y análisis de tasa de rechazo. Estos resultados ayudan a los equipos a estimar cómo los cambios en los precios o paquetes de características pueden influir en la demanda. OpinionX es particularmente adecuada para equipos que realizan investigaciones con su base de clientes existente. A través de sus capacidades de Enriquecimiento, los usuarios pueden importar datos externos como atributos de CRM, datos de ingresos o métricas de uso del producto. Estos datos pueden luego ser utilizados en análisis de segmentación y agrupamiento para descubrir grupos de clientes distintos, comparar preferencias entre segmentos y desarrollar personas basadas en datos. Las características clave incluyen: - Encuestas de análisis conjunto con cálculos automáticos y gráficos para disposición marginal a pagar, herramientas de simulación de mercado, predicción de abandono, resultados de sensibilidad de precios y más. - Métodos de clasificación avanzados y MaxDiff (comparación por pares, clasificación basada en puntos, votación por elección clasificada). - Análisis automatizado de segmentación y agrupamiento para identificar segmentos basados en necesidades o comportamientos. - Herramientas de enriquecimiento de datos para importar datos de CRM, pagos o análisis de productos. - Paneles de informes integrados para comparar segmentos y visualizar datos de preferencias. OpinionX ofrece un nivel gratuito que incluye acceso a su funcionalidad completa de investigación para hasta 10 encuestados por encuesta. Esto permite a los equipos diseñar y probar estudios antes de escalar a audiencias más grandes. La plataforma se utiliza para la priorización de características, optimización de precios, investigación de mensajes, desarrollo de personas y proyectos de segmentación de mercado.