# OpinionX Reviews **Vendor:** OpinionX **Category:** [Herramientas de investigación de usuarios](https://www.g2.com/es/categories/user-research) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About OpinionX OpinionX es una plataforma avanzada de encuestas que ayuda a los equipos de producto e investigadores de usuarios a medir las preferencias de los usuarios, priorizar características, segmentar necesidades de los clientes y modelar decisiones de precios. Está diseñada para gerentes de producto, investigadores de UX, fundadores y equipos de crecimiento que desean realizar estudios de investigación sofisticados utilizando métodos como encuestas de análisis conjunto y análisis MaxDiff directamente con sus propios clientes. OpinionX admite una variedad de métodos de investigación cuantitativa comúnmente utilizados en el mundo de la investigación de mercado. Estos incluyen análisis conjunto para modelar compensaciones entre características y precio, análisis maxdiff (escalado de diferencia máxima) para priorizar atributos o medir las preferencias de las personas, encuestas de comparación por pares para clasificar largas listas de opciones, clasificación basada en puntos y votación por elección clasificada. Estos métodos ayudan a los equipos a cuantificar las necesidades de los usuarios, entender la disposición a pagar e identificar las características o mensajes que impulsan la preferencia. La plataforma también incluye herramientas de análisis integradas que transforman las respuestas de encuestas en bruto en resultados estructurados adecuados para decisiones de producto y precios. Por ejemplo, en estudios de análisis conjunto, OpinionX proporciona visualizaciones como disposición marginal a pagar (MWTP), simuladores de mercado, clasificaciones de combinaciones y análisis de tasa de rechazo. Estos resultados ayudan a los equipos a estimar cómo los cambios en los precios o paquetes de características pueden influir en la demanda. OpinionX es particularmente adecuada para equipos que realizan investigaciones con su base de clientes existente. A través de sus capacidades de Enriquecimiento, los usuarios pueden importar datos externos como atributos de CRM, datos de ingresos o métricas de uso del producto. Estos datos pueden luego ser utilizados en análisis de segmentación y agrupamiento para descubrir grupos de clientes distintos, comparar preferencias entre segmentos y desarrollar personas basadas en datos. Las características clave incluyen: - Encuestas de análisis conjunto con cálculos automáticos y gráficos para disposición marginal a pagar, herramientas de simulación de mercado, predicción de abandono, resultados de sensibilidad de precios y más. - Métodos de clasificación avanzados y MaxDiff (comparación por pares, clasificación basada en puntos, votación por elección clasificada). - Análisis automatizado de segmentación y agrupamiento para identificar segmentos basados en necesidades o comportamientos. - Herramientas de enriquecimiento de datos para importar datos de CRM, pagos o análisis de productos. - Paneles de informes integrados para comparar segmentos y visualizar datos de preferencias. OpinionX ofrece un nivel gratuito que incluye acceso a su funcionalidad completa de investigación para hasta 10 encuestados por encuesta. Esto permite a los equipos diseñar y probar estudios antes de escalar a audiencias más grandes. La plataforma se utiliza para la priorización de características, optimización de precios, investigación de mensajes, desarrollo de personas y proyectos de segmentación de mercado. ## OpinionX Reviews ### 1. Plataforma intuitiva respaldada por un equipo fantástico y centrado en el ser humano. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de OpinionX?** La plataforma intuitiva y el equipo de liderazgo increíblemente empático y centrado en el ser humano. **¿Qué es lo que no le gusta de OpinionX?** Nada, incluso cuando tuve un problema con la cuenta, lo resolvieron perfectamente. **¿Qué problemas resuelve OpinionX y cómo le beneficia eso?** OpinionX resuelve el problema de la retroalimentación superficial de los clientes. En lugar de encuestas estándar que producen respuestas vagas, las características de clasificación por orden de importancia de OpinionX identifican exactamente lo que más importa a tu público objetivo. Esto beneficia a mi negocio al permitirme desarrollar estrategias de crecimiento empresarial altamente dirigidas. Sé exactamente qué puntos de dolor abordar y qué características destacar. La interfaz intuitiva hace que configurar investigaciones complejas sea increíblemente fácil, y sus recursos de soporte comprensivos aseguran que estés preparado para el éxito desde el principio. Convierte opiniones cualitativas en datos cuantitativos y accionables. ### 2. Facilidad inigualable con características de clasificación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charlotte K. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de OpinionX?** Realmente me gusta OpinionX por sus opciones de clasificación, análisis visual de los resultados y la posibilidad de realizar una importación masiva. Es fácil de configurar, y los participantes también pueden usarlo muy fácilmente. Hay mucho espacio para la personalización, y realmente resolvió nuestro problema con la clasificación. Otros sistemas de encuestas no nos permitían establecer una cantidad limitada de respuestas y clasificarlas de manera efectiva, por lo que esta característica en OpinionX destacó para mí. **¿Qué es lo que no le gusta de OpinionX?** ninguno que haya encontrado hasta ahora **¿Qué problemas resuelve OpinionX y cómo le beneficia eso?** OpinionX resolvió nuestro problema de clasificación con su fácil configuración y personalización, y los participantes lo encontraron fácil de usar. ### 3. Amplia gama de tipos de encuestas: encontré exactamente lo que necesitaba **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de OpinionX?** La amplitud de tipos de encuestas. Tenían exactamente la que necesitaba para una encuesta corta. **¿Qué es lo que no le gusta de OpinionX?** El gráfico de respuesta predeterminado no era exactamente lo que necesitaba. Pero fue lo suficientemente fácil cambiarlo a algo que funcionara mejor en mi caso. **¿Qué problemas resuelve OpinionX y cómo le beneficia eso?** Realizar encuestas rápidas y sencillas, para aprender más de mi comunidad. ### 4. Uno de los mejores servicios para crear encuestas públicas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mugdha S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de OpinionX?** Esto ayuda a los propietarios de encuestas a escuchar las elecciones de los usuarios. Esto ayudó a crear datos significativos basados en un gran número de opiniones de la audiencia para tomar las mejores decisiones para el producto. Una característica única es que tiene una opción de lista clasificada de problemas, opciones, etc., para ver una visión clara de las prioridades del usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de OpinionX?** Con OpinionX, todo está bien. No tuve problemas con él hasta hoy. Es una herramienta útil. **¿Qué problemas resuelve OpinionX y cómo le beneficia eso?** En la universidad hay varios eventos. Ser organizador de OpinionX me ayuda a recopilar el punto de vista de los participantes después del evento sobre varios aspectos del evento y la facilidad logística. OpinionX me ayuda a ver la retroalimentación de manera significativa con solo un toque. Esto ayuda al equipo a mejorar en los próximos eventos y mantenerse en contacto con su audiencia. ### 5. Producto y experiencia del cliente increíbles. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tudor Cristian B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de OpinionX?** Está basado en técnicas de investigación sólidas e impactantes. Ayuda a identificar problemas de clientes de alto valor en ideas accionables para los gerentes de producto. Está respaldado por artículos y guías que permiten una integración fluida. El soporte al cliente es increíble, en caso de que los artículos no lo expliquen. La interfaz lo hace atractivo para que tus participantes completen la encuesta. Gran valor para cualquier equipo que quiera ser centrado en el usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de OpinionX?** La herramienta sigue añadiendo características que son más útiles para sus usuarios, lo cual es increíble. Algunas necesidades de exportación de datos son más manuales, pero podría hacer una solicitud y recibir esos datos. **¿Qué problemas resuelve OpinionX y cómo le beneficia eso?** Me ayuda a cuantificar a gran escala la presencia de necesidades y problemas de los usuarios que he identificado en entrevistas u otras conversaciones de mercado. De esa manera, los equipos internos saben cuál es la cosa más importante en la que trabajar para resolver para nuestros clientes. Me ayuda a recopilar datos rápidamente de una manera atractiva. Es como un Typeform potenciado. Me ayuda a interpretar rápidamente los datos de una manera visualmente atractiva, que puedo presentar a las partes interesadas y fomentar acciones para resolver los problemas de mayor valor identificados por la herramienta. ### 6. Mejor herramienta de encuestas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lalit C. | SailPoint IdentityIQ Developer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de OpinionX?** Usando OpinionX, los propietarios de productos pueden investigar sobre sus productos, como cuáles son exactamente los requisitos del cliente y cuáles son sus prioridades. Así, pueden ofrecer un mejor servicio y planificar en consecuencia la próxima estrategia empresarial para el crecimiento del negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de OpinionX?** Todo está bien con OpinionX. No he tenido ningún problema con él hasta ahora. Buen herramienta para usar. **¿Qué problemas resuelve OpinionX y cómo le beneficia eso?** Exactamente los requisitos del cliente y sus prioridades podemos identificar. Así, el gerente de producto puede ofrecer un mejor servicio y planificar la nueva estrategia de negocio para el crecimiento empresarial. ### 7. Fácil de usar y excelente servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de OpinionX?** Fue increíblemente fácil de empezar a usar. ¡Tenía mi encuesta de orden de clasificación lista en minutos! Su servicio al cliente es excepcional. No solo respondieron rápidamente, sino que pudieron abordar mi problema de manera reflexiva de inmediato. Actualización: Los destinatarios de mi encuesta de OpinionX me dijeron que fue la "clasificación y ordenación más fácil" que han hecho y pensaron que era un software "genial". **¿Qué es lo que no le gusta de OpinionX?** Hasta ahora, nada. Solo una recomendación: en mi Android, no pude tocar para reordenar, pero el arrastrar y soltar funcionó muy bien. **¿Qué problemas resuelve OpinionX y cómo le beneficia eso?** Necesitaba que los miembros de la junta clasificaran los elementos prioritarios en diferentes categorías. Quería una forma rápida de configurar, distribuir y recopilar información. ¡Esto abordó fácilmente y de manera asequible los tres aspectos! ### 8. La forma más rápida de clasificar problemas (o lo que te gustaría clasificar) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Seppe V. | Co-Founder Wijsr, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de OpinionX?** Sus preguntas por pares funcionan mucho mejor que clasificar una pila completa en una sola pregunta. Los encuestados solo tienen que elegir una sobre otra, lo cual es mucho más fácil de responder. Su algoritmo hace el resto. Al final, tienes una lista clasificada de problemas, características o lo que quieras clasificar. Como fundador de una startup, esto me ha ayudado a gastar nuestro tiempo y dinero limitados en cosas que nuestros usuarios realmente quieren. **¿Qué es lo que no le gusta de OpinionX?** La primera vez que utilicé esta encuesta, olvidé segmentar y terminé con un sesgo que nos llevó a trabajar en torno a un problema que no era tan grande como pensábamos. Ofrecen formas de segmentar, por lo que esto es más un aspecto negativo de mi enfoque inicial que de OpinionX. Gracias a su gran apoyo y buenas guías, siento que tanto mis formulaciones como los resultados mejoraron mucho con el tiempo. **¿Qué problemas resuelve OpinionX y cómo le beneficia eso?** "¿Qué deberíamos construir (después)?" Nadie tiene tiempo o dinero para construir todo y la gente a menudo será positiva sobre cualquier cosa que sugieras. OX me ayudó a tener una visión clara sobre lo que más importaba en nuestro público objetivo. ### 9. Una herramienta valiosa que debería ser mucho más utilizada. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kristina M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de OpinionX?** - esta herramienta es bastante única en términos del valor que aporta; no conozco otras herramientas que sean tan buenas para ayudar a priorizar problemas/características - el equipo es muy receptivo cuando se trata de soporte o resolución de problemas **¿Qué es lo que no le gusta de OpinionX?** - algunos aspectos de la experiencia de usuario no están tan pulidos como con otras herramientas más populares; sin embargo, ha habido mejoras continuas, por lo que con suerte, a medida que se vuelva más popular, esto será cada vez menos un problema. **¿Qué problemas resuelve OpinionX y cómo le beneficia eso?** OpinionX es excepcionalmente útil para dar forma a la hoja de ruta y ha creado una excelente manera de decidir en qué trabajar, respaldada sólidamente por nuestros usuarios en lugar de suposiciones y sesgos. ### 10. Obtener información del cliente fácilmente con OpinionX **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 19, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de OpinionX?** Herramienta de encuesta ideal para ayudar a las empresas a obtener comentarios de clientes y consumidores. La encuesta se puede clasificar y segmentar según la necesidad. Una buena herramienta para la personalización en comparación con las herramientas del mercado. **¿Qué es lo que no le gusta de OpinionX?** La experiencia de usuario y el diseño pueden modernizarse un poco. No hay grandes desafíos al usar la herramienta. El panel de control y la representación de datos podrían ser mejores. Se necesitan mejoras en la experiencia de usuario y el diseño. **¿Qué problemas resuelve OpinionX y cómo le beneficia eso?** Ayudó a la empresa a realizar múltiples encuestas en un tiempo de respuesta rápido. Fácilmente personalizable según el público objetivo y la región de la encuesta. Ayudó a ahorrar tiempo y costos. ### 11. Era fácil de usar y muy dinámico. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anil Kumar M. | Manager - Global Reporting and Analytics, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de OpinionX?** Las muestras me ayudaron a comenzar muy rápidamente con las encuestas. **¿Qué es lo que no le gusta de OpinionX?** el contenido de ayuda habría sido mucho más fácil de acceder y ver **¿Qué problemas resuelve OpinionX y cómo le beneficia eso?** Está ayudando a resolver el pulso del equipo sobre cualquier novedad/cambio. Es fácil de usar y visualizar. ### 12. Gran producto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de OpinionX?** Lo que más me gusta de OpinionX es el hecho de que me permite expresar rápidamente mis opiniones sobre varios temas. La plataforma es fácil de usar e intuitiva, y la comunidad es participativa y solidaria. También aprecio el hecho de que hay una gran variedad de temas para elegir, por lo que siempre puedo encontrar algo que me interese. En general, OpinionX es una excelente plataforma para cualquiera que quiera compartir sus pensamientos e ideas. **¿Qué es lo que no le gusta de OpinionX?** No he encontrado nada que no me guste de este programa. **¿Qué problemas resuelve OpinionX y cómo le beneficia eso?** Más personas están completando encuestas y los datos se utilizan para evaluar el rendimiento de los usuarios internos. Es mucho más productivo y el rendimiento ha aumentado. ### 13. ¡Crea encuestas clasificadas por pila! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 19, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de OpinionX?** Realmente me gusta el hecho de que esta herramienta va un paso más allá al crear una clasificación de los elementos que se están evaluando. Esto realmente ayuda a entender la importancia relativa de los elementos en lugar de solo el primero. **¿Qué es lo que no le gusta de OpinionX?** En gran medida, la herramienta es excelente una vez que te acostumbras a usarla. **¿Qué problemas resuelve OpinionX y cómo le beneficia eso?** Me ayudó a tener una idea clara de las preferencias de los clientes con respecto a las nuevas características que deberíamos añadir al producto. ### 14. Genial para la Curiosidad **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de OpinionX?** Me gusta que esto haya sido hecho específicamente para aquellos que necesitan respuestas a preguntas específicas que no se encontrarían de manera tradicional. **¿Qué es lo que no le gusta de OpinionX?** El diseño y la interfaz pueden ser un poco difíciles de manejar. Podría ser más directo. **¿Qué problemas resuelve OpinionX y cómo le beneficia eso?** Para el trabajo, si hay un consenso que necesitamos, es genial para obtener la opinión de las personas en su propio tiempo. ## OpinionX Discussions - [¿Para qué se utiliza OpinionX?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-opinionx-used-for) - 1 comment - [View OpinionX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/opinionx/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+01%3A47%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=165c1957-74b3-4b6f-bb8c-675b5dc43f97&secure%5Btoken%5D=96c9676b5cf0a767adcfd761b6346f003d9370d28fde806a26fe54e2b22a1a4a&format=llm_user) ## OpinionX Features **Métodos de respuesta del usuario** - Encuesta - Fragmentos de vídeo - Video Entrevista - Envío de fotos - Texto/Notas **Gestión de encuestas** - Survey Builder - Tipos de preguntas - Plantillas - Distribución de encuestas **Selección de participantes** - En la aplicación - En la tienda - En el sitio - Grupo de reclutamiento **Personalización de encuestas** - Lógica de bifurcación/omisión - Marca - Soporte multimedia - Encuestas multilingües **Ideas** - Analytics - Colaboración - Clasificación **Estadísticas de la encuesta** - Informes y análisis - Exportación de datos - Permisos **IA generativa** - Resumen de texto **AI Agente - Encuesta** - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top OpinionX Alternatives - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,911 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/es/products/user-interviews/reviews) - 4.6/5.0 (680 reviews) - [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (732 reviews)