Ombea te ayuda a medir y mejorar la experiencia de clientes y empleados en el sitio y en línea. Captura comentarios en cualquier punto de contacto físico o digital y deja que nuestros algoritmos de última generación encuentren los puntos de dolor ocultos por ti. Todos los descubrimientos se resumen y presentan de manera ordenada como listas de tareas priorizadas. Las alertas inteligentes te informan cuando algo necesita tu atención inmediata, mientras que los informes oportunos te mantienen al tanto de los puntos de dolor que necesitas superar para vencer a la competencia. Los clientes de Ombea cubren todo el espectro: desde cafeterías boutique con un solo local hasta un conglomerado minorista multinacional, y todo lo demás. No importa de dónde elijas recibir comentarios, Ombea proporciona una experiencia de marca y sin fricciones para las personas que te importan. Como resultado, disfrutarás de un mayor flujo de respuestas y consejos más inteligentes.