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Offprem Technology Reseñas y Detalles del Proveedor

Offprem Technology es un socio de Salesforce reconocido con un equipo diverso, flexible y confiable de expertos en todas las nubes de Salesforce, en todos los sectores y tamaños. Nuestra experiencia comercial dentro del ecosistema de Salesforce se ejemplifica por nuestro estatus como Socio Summit de Salesforce. Hemos colaborado con éxito con empresas y organizaciones que abarcan varios sectores como comercial, servicios financieros, salud y ciencias de la vida, manufactura y retail. Además, en el ámbito de la educación y los sectores sin fines de lucro, específicamente Salesforce.org, ostentamos el prestigioso título de Socio Premier de Salesforce. Nuestro historial incluye la entrega de soluciones excepcionales a clientes dentro de los sectores de educación, sin fines de lucro y sector público. Offprem comenzó en el lugar de nacimiento de ExactTarget, Indianápolis, IN. Desde 2016, hemos crecido hasta formar un equipo de casi 100 empleados, muchos de los cuales son exalumnos de ExactTarget y Salesforce, con más de 250 certificaciones de Salesforce. Nos hemos convertido en un socio confiable que apoya a nuestros clientes ayudándolos a navegar por todo el espectro de productos de Salesforce y guiándolos a lo largo de su evolución digital con Salesforce. Proporcionamos servicios y soluciones para cada nube y producto de Salesforce, incluyendo cada CRM de Salesforce (Ventas, Servicio, Servicios Financieros, Salud, Nonprofit Starter Pack), todos los aspectos de Marketing Cloud, Marketing Cloud Engagement, y más. Nuestro equipo de expertos ayuda a maximizar la inversión de nuestros clientes en la Plataforma Salesforce durante la implementación, construcción, capacitación y soporte continuo. Como una extensión de Salesforce, proporcionamos la experiencia y el conocimiento para ofrecer soluciones personalizadas con planes únicos de éxito para que nuestros clientes puedan aprovechar el poder de Salesforce.

Vendedor

Offprem Technology

Idiomas admitidos

English

Servicios ofrecidos

Salesforce Implementation

Descripción del Proveedor

Offprem está especializado en la implementación, administración y personalización de Salesforce y empodera a sus clientes al proporcionar un equipo de expertos certificados.

Resumen por

Drew Thornton

Alternativas mejor valoradas

Salesforce Customer Success

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Contenido Multimedia de Offprem Technology

Demo Offprem Technology - Offprem Technology

Offprem Technology is renowned Salesforce partner with a diverse, flexible, and trusted team of experts in all Salesforce clouds, across all verticals and sizes. Our commercial expertise within the Salesforce ecosystem is exemplified by our status as a Salesforce Summit Partner. We have success...

We are “All Salesforce All the Time,” solely focused on the Salesforce Platform. Offprem started in the birthplace of ExactTarget, Indianapolis, IN. Since 2016, we’ve grown into a team of nearly 100 employees, many of whom are ExactTarget and Salesforce alumni, with 250+ Salesforce certificatio...

Offprem utilizes a Waterfall methodology. Waterfall is a linear project management approach, where stakeholder and customer requirements are gathered at the beginning of the project and then a sequential project plan is created to accommodate those requirements.

Demo Offprem Technology - Mission, Vision, and Values

Our team of experts help maximize our customer’s investment in the Salesforce Platform during implementation, build, training, and ongoing support. As an extension of Salesforce, we provide the expertise and experience to provide customized solutions with unique plans of success for our customer...

Reseñas de Offprem Technology (18)

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Jeff L.

Empresa (> 1000 empleados)

6/22/2023

"Nos ayudó enormemente con nuestra implementación de Marketing Cloud..."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Offprem Technology?

El amable equipo de Offprem nos mantuvo en el camino para cumplir con los entregables, de modo que pudiéramos mantenernos en el cronograma para nuestro lanzamiento en vivo según lo planeado. Pudieron ajustar un poco el plan cuando nos dimos cuenta de que necesitábamos configurar nuestra cuenta de manera diferente a lo que habíamos planeado inicialmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Offprem Technology?

El precio de Offprem es ligeramente más alto que el de muchos competidores que ofrecen servicios de integración similares. Sin embargo, eran un socio aprobado de Salesforce, así que supongo que eso podría ser normal para garantizar la experiencia al conectar los dos sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Offprem Technology:

Tenga varias reuniones internas antes de comenzar su proyecto para que tenga claro cuáles son sus objetivos y qué espera lograr al finalizar el proyecto. Eso será útil al reunirse con Offprem para que puedan hacer recomendaciones que se alineen con sus objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Offprem Technology ¿Y cómo te beneficia eso?

Necesitábamos migrar de nuestro ESP anterior a Salesforce Marketing Cloud. Offprem pudo ayudarnos con eso. Nos guiaron a través de los pasos en los elementos que podíamos hacer nosotros mismos y realizaron otras tareas que no podíamos hacer por nuestra cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Natasha M.

Director, Salesforce

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

11/14/2023

"El equipo con el que trabajé estaba organizado, preparado, bien informado y listo para responder a todas mis preguntas."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Offprem Technology?

Tener el documento con detalles de todo lo que revisamos fue realmente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Offprem Technology?

En un momento nos dijeron que convirtiéramos un campo de fecha en un campo de texto al importarlo a Pardot, pero resultó que limitaba nuestras opciones para usarlo en una lista de segmentación. Pero acabo de cambiarlo a un campo de fecha y eso resolvió mi problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Banca

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

9/27/2023

"Excelente ayuda y formación de Salesforce"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Offprem Technology?

Offprem es muy receptivo y amable. Son amigables y conocedores de temas y procesos complicados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Offprem Technology?

Mi único deseo sería tener horas más asequibles. Soy un equipo de una sola persona con un presupuesto muy limitado y tiendo a no enviar tickets debido a la tarifa por hora. Si pudieran prorratear las sesiones a menos de una hora o tener una opción de precios escalonados, eso sería muy atractivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Offprem Technology:

Si has estado dándote cabezazos contra la pared intentando que un proceso funcione, no esperes. Envía un ticket y se completará a tiempo y exactamente como querías que se hiciera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Offprem Technology ¿Y cómo te beneficia eso?

Offprem me está ayudando con mi implementación de Salesforce Marketing Cloud y la creación de contenido personalizado y recopilación de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/18/2023

"Socio maravilloso y receptivo para la consultoría de Salesforce Marketing Cloud"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Offprem Technology?

Equipo muy receptivo

Comparte actualizaciones de estado frecuentes

Su equipo es muy hábil en los componentes técnicos de Salesforce

Enfoque claro en los entregables y en entregar proyectos completados a los clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Offprem Technology?

Como cliente sin mucha experiencia técnica en la plataforma SFMC, a veces nos llevó un poco de ida y vuelta para entender exactamente qué nos pedían nuestros consultores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Offprem Technology:

Altamente recomendado para cualquier compromiso técnico con la plataforma de Salesforce Marketing Cloud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Offprem Technology ¿Y cómo te beneficia eso?

Offprem nos ayudó a resolver varios problemas complejos y altamente técnicos con nuestra instancia de Salesforce Marketing Cloud. Específicamente, les hemos pedido que construyan automatizaciones, consultas y recorridos para apoyar nuestros esfuerzos de entregabilidad de correos electrónicos, higiene de la base de datos y compromiso con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Automotriz

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/5/2023

"Gran servicio de principio a fin"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Offprem Technology?

Fueron rápidos, eficientes y bien versados en todo lo que necesitaban saber para hacer el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Offprem Technology?

El soporte posterior al proyecto es un poco deficiente. No me dieron ningún contacto directo a quien dirigirme si tenía preguntas o problemas. Envié un correo electrónico a nuestro antiguo gerente de proyecto para pedir ayuda y nunca recibí respuesta. Sería bueno tener un punto de contacto establecido para el soporte posterior al proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Joshua C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

6/22/2023

"Gran socio de implementación para el compromiso de cuentas."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Offprem Technology?

Lo que más me gustó fueron las sesiones de entrenamiento grabadas. Se adaptaron a nuestras necesidades en función de cada una de las sesiones de entrenamiento y dedicaron tiempo donde era necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Offprem Technology?

Permitir más tiempo para el entrenamiento dadas las habilidades del grupo con el que estás trabajando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Offprem Technology:

Ellos tienen una buena idea de cuáles son las fortalezas, debilidades y comprensión de tu equipo para que tengan una mejor idea del alcance de tu proceso de implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Offprem Technology ¿Y cómo te beneficia eso?

OffPrem no solo pudo educar a nuestro equipo sobre los conceptos básicos del Compromiso de Cuentas, sino que también pudo proporcionarnos las herramientas que necesitábamos para ser autosuficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.