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Resumen de precios de NexTec Group

NexTec Group no ha proporcionado información de precios para este producto o servicio. Esta es una práctica común para vendedores de software y proveedores de servicios. Contacta a NexTec Group para obtener los precios actuales.

Reseñas de precios de NexTec Group

(2)
JV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Nextec es genial"
¿Qué es lo que más te gusta de NexTec Group?

Nextec es muy estructurado y tiene un plan claro sobre lo que van a hacer. Al actualizar nuestro sistema, había un plan claro que siguieron, lo que facilitó mucho nuestro éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NexTec Group?

Si no tienes ningún conocimiento del sistema para hacer los pequeños cambios, los gastos de usarlos podrían aumentar bastante rápidamente. No ocultan el costo y te lo dicen desde el principio cuánto cuestan las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mark Pileski de NexTec Group

Gracias por compartir su experiencia positiva con NexTec Group. Nos alegra saber que aprecia nuestro enfoque estructurado de implementación de ERP y nuestro proceso de planificación claro. Entendemos su preocupación por el costo de los cambios y actualizaciones del sistema. Siempre nos esforzamos por ser transparentes sobre los costos desde el principio para evitar sorpresas. Gracias por elegir a NexTec como su socio, y esperamos seguir apoyando sus necesidades de software de gestión empresarial.

Usuario verificado en Manufactura
MM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Prometer en exceso, no cumplir"
¿Qué es lo que más te gusta de NexTec Group?

Algunos de los empleados de NexTec son muy conocedores, pero si el cronograma de tu proyecto se extiende, ya han comprometido esos recursos con otros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NexTec Group?

Su equipo de ventas promete la luna y no cumple. Tuvimos varios casos en los que hicimos preguntas específicas "¿Puede Sage X3 hacer ____?" Y ellos dijeron, "¡Absolutamente!" Luego, después de que firmamos en la línea de puntos y dejamos depósitos, el equipo de implementación dijo, "Sí, no, no podemos hacer eso. Podríamos TAL VEZ hacerlo funcionar con programación personalizada, pero eso es extra. Ah, y por cierto, cada vez que actualices, va a ser un dolor y tendremos que cobrarte extra para revisar tu codificación." Increíble. No proporcionaron una lista sólida de procesos de mantenimiento del sistema en curso después del GO-LIVE. NexTec no se comunicó efectivamente internamente y ciertos procesos se pasaron por alto con implicaciones significativas de costos. Además, los equipos post GO-LIVE crearon más caos del que resolvieron. Fuera de presupuesto, muy decepcionados. Desde entonces, hemos pasado a otro grupo de consultores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mark Pileski de NexTec Group

Gracias por compartir sus preocupaciones. Lamentamos sinceramente los desafíos que enfrentó durante la implementación de su ERP. Tomamos en serio sus comentarios y trabajaremos para abordar estos problemas internamente para garantizar una mejor experiencia para nuestros clientes en el futuro.

Aunque nunca es fácil escuchar comentarios negativos de un cliente, necesitamos escucharlos, de lo contrario no podemos mejorar. Agradecemos la oportunidad de aprender y crecer a partir de sus comentarios.

Nos gustaría hacer un seguimiento con usted para comprender mejor y abordar sus preocupaciones. Nos encantaría tener la oportunidad de corregir las cosas.

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