Nestify Reseñas y Detalles del Producto

Los servidores son bastante estables y se pueden personalizar según tus necesidades. El portal es increíble para gestionar los servidores y sitios. Las instalaciones de WP con un solo clic son lo mejor, ya que son fáciles de usar para cualquier persona. El soporte al cliente ha sido excelente y ayuda a resolver cualquier problema importante. La integración de CF a través del portal es la mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno encontrado hasta ahora. El apoyo y los servicios que nuestro equipo ha recibido son excepcionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó lo fácil que era crear nuevos sitios de WordPress con copias de seguridad automáticas, escaneos automáticos de malware y CDN gratuito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su soporte es muy, muy lento y los tickets no reciben respuestas en absoluto. Tengo un ticket abierto desde el 30 de diciembre de 2023 quejándome de que todas las subpáginas de un sitio web en su servidor muestran errores 404, el cual no ha recibido respuestas hasta hoy (03 de febrero de 2024). Debido a que no recibí una respuesta a este y a tickets de soporte anteriores, cancelé el servidor el 08 de enero de 2024, pero noté que aún me han cobrado por otro mes ayer...

Antes de los errores 404, tuve un problema con el tamaño de una base de datos de WordPress que se infló en 5GB con tablas no relacionadas debido a que su función de clonación de sitios no estaba configurada correctamente. También pregunté al soporte sobre esto, pero tampoco recibí una respuesta sobre el tamaño de la base de datos. Otro sitio clonado que eliminé después de moverlo a otro proveedor todavía aparece en el servidor como "clone-wp-config.php", el cual no se puede eliminar. En general, mi opinión es que su servicio y oferta han degradado enormemente durante el último año y los dejaré por otras compañías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo sobre esto parece tan rápido. Desde el registro, la migración del sitio, hasta el alojamiento real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que admitieran nodejs, para poder alojar todos mis proyectos en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de control es fácil de usar y no tienes que profundizar para configurar o gestionar servidores/sitios.

Muy fácil de lanzar nuevos sitios web y servidores también.

Capa sólida sobre las cajas de alojamiento, no hay un montón de extras innecesarios, lo cual es agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los certificados SSL pueden ser difíciles de emitir. Se supone que es un proceso automático, pero si algo sale mal, el soporte dice que puede tardar hasta una hora en emitirse realmente (lo cual es extraño ya que es LetsEncrypt), lo que puede causar problemas si estás tratando de desplegar un sitio web...

El panel de control tiene errores, por ejemplo, si agregas un dominio a la parte de DNS, no puedes eliminarlo nunca, incluso si no vas a alojar el DNS con Nestify.

El soporte al cliente es horrendo: tengo múltiples tickets relacionados con facturación que no tienen respuestas después de más de dos semanas, lo cual no es aceptable. Para eliminar un servidor, debes contactar al soporte para hacerlo, y si el soporte responde a tu ticket, la suscripción de facturación de Stripe puede no ser cancelada, así que buena suerte tratando de cancelarla sin hacer una devolución de cargo en la tarjeta de crédito (una de las razones por las que me gustaba Nestify es que podías crear perfiles de facturación, sin embargo, ahora he tenido que pedir a todos mis clientes que actualicen la tarjeta de crédito de facturación en Stripe a mi tarjeta para poder hacer devoluciones de cargo...). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La página de ventas y los representantes de ventas que me prometieron todo antes de comprar... eso fue prometedor por aproximadamente un solo día o así hasta que hice la migración y rápidamente se volvió amargo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Dónde empiezo...

1. El equipo de migración no sabe cómo migrar sitios correctamente, todo estaba desordenado: mis configuraciones de URL y enlaces permanentes; simplemente buscaron mi dominio y editaron un "www" al frente, lo que causó que cada enlace de correo electrónico fuera "support@www.domain.tld", lo cual tuve que revisar y reemplazar manualmente.

2. El soporte es absolutamente incompetente, y la primera línea de soporte hace sugerencias terribles. Arruinaron mi SEO al darme una "solución" que no hizo nada excepto desordenar mis canónicos. Tuve que hacer todo el trabajo para retroceder.

3. ¡Su tiempo de actividad es literalmente del 90% o menos! Problemas de redirección, 404's, etc. - experimentarás todos ellos. Desde que cambié a un nuevo host, los picos de 28k en tiempos de respuesta desaparecieron, al igual que los errores.

Tuve 11 incidentes reportados del 21/1 al 25/1 en betteruptime.com; desde que cambié de nestify, no tuve problemas.

4. Siempre dirán "tu sitio funciona bien ahora" incluso cuando claramente no lo hace; cuando lo señalas, su soporte dirá "por favor espera" y NUNCA volverán a ese chat. No les importa.

5. Lanzaron una actualización de caché que no es compatible con mi sitio, dejándolo fuera de servicio. Cuando se les contactó al respecto, fueron muy indiferentes y decidieron culparme por no tener un "TLD estándar".

En total, contacté su soporte más de 20 veces en 2-3 meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de incorporación es excelente. Y... Ahí es donde termina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Básicamente puede arruinar tu empresa. La cantidad de tiempos de inactividad en los que los ingenieros de soporte no tienen idea de qué hacer y cómo hacerlo y todo tu sitio web está caído... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No soy de formación técnica. Pero ya no lo necesito. Nestify hizo todo por mí. Además de los problemas relacionados con la migración y el alojamiento, el equipo de Nestify me ha ayudado con otros problemas técnicos de mi sitio. Son simplemente el mejor proveedor de alojamiento, así como el mejor equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Llegué demasiado tarde a ellos. Gasté mucho dinero en grandes nombres (proveedores de alojamiento). Ojalá hubiera optado por Nestify hace un año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Calidad del soporte técnico. El personal de soporte técnico es muy bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro poco que no me guste. Aunque casi siempre dentro de la hora, a veces desearía que la respuesta de soporte pudiera ser más rápida (es decir, en 5 minutos o menos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nestify aumentó significativamente la velocidad de nuestro sitio y las puntuaciones en Google PageSpeed Insights y GTMetrix. Fue muy fácil cambiar también, ¡fue una decisión obvia! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tuvimos problemas con ellos. No puedo pensar en nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Barato, soporte de chat 24/7, Speedien y complemento premium All in One Migration. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Problemas de almacenamiento en caché, mal servicio al cliente -> Siempre tienen la misma respuesta, es decir, está funcionando bien para nosotros, por favor verifique en su lado. No hay seguimiento de nuestras consultas y problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.