MyChart Reseñas y Detalles del Producto

Dejar mensajes para el médico. Ahorra tiempo al intentar dejar un mensaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hacer una cita. Proceso ridículo. Para un seguimiento elijo al doctor por nombre. Me dirigen a la página de citas. Luego tengo que elegir su especialidad, ¿y no conocen la especialidad de mi doctor? OK, uso la lista desplegable pero no aparece su especialidad. Dicen que llame al número general. Debería simplemente llamar al número de la oficina del doctor. Total pérdida de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de enviar mensajes rápidamente entre pacientes y proveedores y su equipo de atención, anteriormente debido a HIPAA, había mucho intercambio de llamadas. Además, acceder a tus propios registros médicos era una gran molestia y muy lento con la mayoría de las prácticas. Tener acceso instantáneo a tus análisis, notas de visitas, medicamentos, instrucciones de alta, etc., permite a los pacientes ser más fluidos al gestionar y mantener su propia salud de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay cierta dificultad para navegar por los proveedores que no han sido vinculados a la cuenta. Además de incluir al equipo del proveedor, sería bueno tener la opción de programar con nuevos proveedores que acepten nuevos pacientes, aquellos que no requieran programación telefónica en vivo debido al nivel de información o la programación hábil requerida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Permite hacer todas mis compras médicas en un solo lugar. Puedo comunicarme con mi médico a través de la aplicación para la mayoría de las cosas e incluso puedo hacer visitas por video. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema es que las imágenes para las pruebas están en un formato que mi teléfono no puede abrir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Las citas que se programan por teléfono aparecen en MyChart en cuestión de minutos.

- Esas citas tienen un enlace que añade la cita al calendario del paciente (Google, Outlook/Exchange, etc.).

- El resumen de la visita y las notas del médico aparecen con la cita como historial.

- Los medicamentos se rastrean en el MyChart del paciente con dosis y horario.

- El paciente puede hacer preguntas al médico o al personal a través de una entrada de texto similar a un 'correo electrónico' que puede incluir imágenes o formularios.

- Se puede configurar a otras personas para que tengan acceso al MyChart del paciente.

- Las citas y las respuestas a las preguntas pueden enviar notificaciones por correo electrónico o SMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Se requieren demasiados pasos para iniciar sesión en el sistema.

- Los encabezados de los mensajes son predefinidos con malas opciones, y el paciente no tiene opción de ingresar su propio mensaje.

- No hay forma de establecer una bandera de prioridad en los mensajes.

- No hay método para copiar a doctores adicionales en los mensajes.

- Las listas de proveedores/doctores no tienen su especialidad o roles mostrados.

- Las listas de proveedores/doctores no tienen sus números de teléfono para programación mostrados.

- No hay una lista de números de teléfono para programación de departamentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Epic MyChart es una herramienta excelente y un lugar único para conectarse con su práctica médica/salud. Es una herramienta versátil, ya que puede ver los resultados de laboratorio, pagar facturas, enviar mensajes privados a su médico y más. Mi parte favorita es que me notifican y puedo ver mis resultados de laboratorio justo cuando salen, sin esperar más ni preguntarme cuándo podré verlos, o llamar a la oficina solo para esperar en la cola por teléfono. MyChart mantiene un registro de los resultados y los mensajes entre usted y su médico, y se puede acceder desde una computadora o teléfono. La herramienta realmente facilita la conexión y obtención de información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi única queja es que MyChart es simplemente una herramienta automatizada. A veces recibo resultados de laboratorio y me quedo interpretándolos yo mismo, ya que no han sido revisados y explicados por un médico todavía. Esto puede llevar a suposiciones incorrectas o causar preocupaciones innecesarias si no sabes cómo leerlos. Nada es perfecto, pero el hecho de que la herramienta sea completamente automatizada, sin alguien con quien hablar, carece de personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación móvil MyChart y el sitio en línea facilitan que los pacientes tengan control y conocimiento de sus resúmenes médicos, facturas y citas. En lugar de buscar físicamente los documentos en la oficina de su médico, todos sus registros esenciales se mantienen de manera segura en el software MyChart para un acceso fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su resumen médico solo se remonta hasta cierto punto. Si desea tener todos sus registros registrados en el software, debe contactar a todos sus médicos anteriores y solicitar su documentación para que los Administradores de MyChart la ingresen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantan las funciones como la mensajería, donde realmente puedes comunicarte con tu proveedor de atención médica sobre problemas o preguntas que no son de emergencia. La mejor aplicación para llevar registros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si no habilitas el inicio de sesión con pantalla táctil, asegúrate de habilitar la verificación en dos pasos. Perdí mi contraseña una vez y son muy seguros, tuve que restablecer todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo comunicarme con la enfermera de mi médico y son buenos para responderme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Entendiendo el análisis de sangre. No está claro cuál es el rango normal o cuál es la terminología médica para los análisis de sangre realizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de MyChart es la aplicación móvil. Es muy útil poder acceder a tus registros médicos en cualquier momento y lugar. Otra cosa que me gusta de MyChart es la función de mensajería. Puedo conectarme rápidamente con mi médico para necesidades que no requieren una cita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algo que no me gusta de MyChart es que la organización de los resultados de las pruebas es confusa. Me gustaría que estuvieran organizados por tipo de prueba para que pudieras ver tus resultados a lo largo del tiempo para una prueba específica. En cambio, están organizados cronológicamente, lo que puede dificultar encontrarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo todas mis citas, resultados, información de contacto están gestionados en una sola aplicación. En lugar de contactar con la oficina o pasar por la molestia de hacer un seguimiento de los resultados, puedo usar la aplicación y obtener todos los detalles. Otra cosa es que también puedo imprimir versiones en PDF de los resultados y compartirlos con otros proveedores de atención médica. La aplicación también notifica sobre las citas a través de mensajes de texto, lo que facilita la gestión y el seguimiento de mis citas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tal vez la interfaz de usuario podría mejorarse un poco más, sé que es una aplicación simple y cumple con su función, pero un poco más para limpiar la página de inicio sería genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.