Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Alexi
Patrocinado
Alexi
Visitar sitio web
Imagen del Avatar del Producto
Mitratech HotDocs

Por Mitratech

4.3 de 5 estrellas

¿Cómo calificarías tu experiencia con Mitratech HotDocs?

Alexi
Patrocinado
Alexi
Visitar sitio web

Mitratech HotDocs Pros y Contras: Top 5 Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran Mitratech HotDocs fácil de usar, mejorando significativamente la creación de documentos y asegurando resultados profesionales. (2 menciones)
Los usuarios aprecian las características sobresalientes de Mitratech HotDocs, considerándolo esencial para crear documentos profesionales y sin errores. (2 menciones)
Los usuarios valoran la naturaleza altamente personalizable de Mitratech HotDocs, lo que permite soluciones adaptadas a sus necesidades específicas. (1 menciones)
Los usuarios valoran la naturaleza altamente personalizable de Mitratech HotDocs, lo que permite soluciones adaptadas a diversas necesidades. (1 menciones)
Los usuarios encuentran las capacidades de gestión de documentos de Mitratech HotDocs esenciales para crear documentos profesionales y sin errores de manera eficiente. (1 menciones)
Los usuarios a menudo enfrentan notificaciones inadecuadas, experimentando retrasos en recibir respuestas del servicio al cliente para sus consultas. (1 menciones)
Los usuarios encuentran que la dificultad inicial con la configuración y familiarización puede ser confusa, pero gratificante una vez superada. (1 menciones)
Los usuarios a menudo encuentran la curva de aprendizaje inicial confusa, aunque se vuelve beneficiosa una vez superada. (1 menciones)
Los usuarios experimentan un mal servicio al cliente, enfrentando largos tiempos de espera para recibir respuestas a sus consultas del equipo. (1 menciones)
Los usuarios encuentran el proceso de configuración confuso, lo que hace que la familiarización inicial con Mitratech HotDocs sea un desafío. (1 menciones)

5 Pros o Ventajas de Mitratech HotDocs

1. Facilidad de uso
Los usuarios encuentran Mitratech HotDocs fácil de usar, mejorando significativamente la creación de documentos y asegurando resultados profesionales.
Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Es muy fácil, productivo y conveniente de usar."

¿Qué te gusta de Mitratech HotDocs?

Características y fácil de usar. Ayuda mucho en el lugar de trabajo.

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2.5/5

"Reseña honesta"

¿Qué te gusta de Mitratech HotDocs?

Resulta realmente útil cuando necesito crear un documento importante asegurándome de que no haya errores o discrepancias que puedan llevar a posibles

2. Características
Los usuarios aprecian las características sobresalientes de Mitratech HotDocs, considerándolo esencial para crear documentos profesionales y sin errores.
Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Es muy fácil, productivo y conveniente de usar."

¿Qué te gusta de Mitratech HotDocs?

Características y fácil de usar. Ayuda mucho en el lugar de trabajo.

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2.5/5

"Reseña honesta"

¿Qué te gusta de Mitratech HotDocs?

Resulta realmente útil cuando necesito crear un documento importante asegurándome de que no haya errores o discrepancias que puedan llevar a posibles

3. Personalización
Los usuarios valoran la naturaleza altamente personalizable de Mitratech HotDocs, lo que permite soluciones adaptadas a sus necesidades específicas.
Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
E

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"Inversión de Tiempo Inicial, Beneficio a Largo Plazo"

¿Qué te gusta de Mitratech HotDocs?

La principal ventaja de HotDocs radica en su naturaleza altamente personalizable.

4. Personalización
Los usuarios valoran la naturaleza altamente personalizable de Mitratech HotDocs, lo que permite soluciones adaptadas a diversas necesidades.
Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
E

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"Inversión de Tiempo Inicial, Beneficio a Largo Plazo"

¿Qué te gusta de Mitratech HotDocs?

La principal ventaja de HotDocs radica en su naturaleza altamente personalizable.

5. Gestión de Documentos
Los usuarios encuentran las capacidades de gestión de documentos de Mitratech HotDocs esenciales para crear documentos profesionales y sin errores de manera eficiente.
Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2.5/5

"Reseña honesta"

¿Qué te gusta de Mitratech HotDocs?

Resulta realmente útil cuando necesito crear un documento importante asegurándome de que no haya errores o discrepancias que puedan llevar a posibles

5 Contras o Desventajas de Mitratech HotDocs

1. Notificaciones inadecuadas
Los usuarios a menudo enfrentan notificaciones inadecuadas, experimentando retrasos en recibir respuestas del servicio al cliente para sus consultas.
Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2.5/5

"Reseña honesta"

¿Qué no te gusta de Mitratech HotDocs?

El servicio al cliente es un inconveniente en mi opinión... ha habido ocasiones en las que tuve que esperar bastante tiempo para obtener respuesta del

2. Dificultad inicial
Los usuarios encuentran que la dificultad inicial con la configuración y familiarización puede ser confusa, pero gratificante una vez superada.
Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
E

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"Inversión de Tiempo Inicial, Beneficio a Largo Plazo"

¿Qué no te gusta de Mitratech HotDocs?

Al mismo tiempo, la configuración inicial y la familiarización con sus características e interfaz de usuario pueden ser bastante confusas. Sin embargo

3. Curva de aprendizaje
Los usuarios a menudo encuentran la curva de aprendizaje inicial confusa, aunque se vuelve beneficiosa una vez superada.
Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
E

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"Inversión de Tiempo Inicial, Beneficio a Largo Plazo"

¿Qué no te gusta de Mitratech HotDocs?

Al mismo tiempo, la configuración inicial y la familiarización con sus características e interfaz de usuario pueden ser bastante confusas. Sin embargo

4. Pobre atención al cliente
Los usuarios experimentan un mal servicio al cliente, enfrentando largos tiempos de espera para recibir respuestas a sus consultas del equipo.
Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2.5/5

"Reseña honesta"

¿Qué no te gusta de Mitratech HotDocs?

El servicio al cliente es un inconveniente en mi opinión... ha habido ocasiones en las que tuve que esperar bastante tiempo para obtener respuesta del

5. Dificultad de configuración
Los usuarios encuentran el proceso de configuración confuso, lo que hace que la familiarización inicial con Mitratech HotDocs sea un desafío.
Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
E

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"Inversión de Tiempo Inicial, Beneficio a Largo Plazo"

¿Qué no te gusta de Mitratech HotDocs?

Al mismo tiempo, la configuración inicial y la familiarización con sus características e interfaz de usuario pueden ser bastante confusas. Sin embargo

Reseñas de Mitratech HotDocs (88)

Reseñas

Reseñas de Mitratech HotDocs (88)

4.3
Reseñas de 88
Buscar reseñas
Filtrar Reseñas
Borrar resultados
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Bienes de Consumo
UB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Reseña honesta"
¿Qué es lo que más te gusta de Mitratech HotDocs?

Resulta realmente útil cuando necesito crear un documento importante asegurándome de que no haya errores o discrepancias que puedan llevar a posibles implicaciones en el negocio o en el público objetivo. La tecnología utilizada por HotDoxs es simplemente excepcional para garantizar que el resultado final sea completamente profesional y conforme a los estándares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mitratech HotDocs?

El servicio al cliente es un inconveniente en mi opinión... ha habido ocasiones en las que tuve que esperar bastante tiempo para obtener respuesta del equipo a mis consultas. ¡Aparte de esto, no tengo quejas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Editorial
EE
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Inversión de Tiempo Inicial, Beneficio a Largo Plazo"
¿Qué es lo que más te gusta de Mitratech HotDocs?

La principal ventaja de HotDocs radica en su naturaleza altamente personalizable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mitratech HotDocs?

Al mismo tiempo, la configuración inicial y la familiarización con sus características e interfaz de usuario pueden ser bastante confusas. Sin embargo, una vez superado este obstáculo inicial, la curva de aprendizaje vale la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Es muy fácil, productivo y conveniente de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de Mitratech HotDocs?

Características y fácil de usar. Ayuda mucho en el lugar de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mitratech HotDocs?

No me disgusta nada por ahora. En general, bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LW
Empresa (> 1000 empleados)
"La plataforma de automatización de documentos más robusta que existe."
¿Qué es lo que más te gusta de Mitratech HotDocs?

Capacidad para codificar una plantilla para cualquier situación. Puede guionizar cálculos complejos con modelos de arrastrar/soltar y expresiones, reutilizar archivos de respuesta, usar bucles para generar listas repetitivas, capacidad para probar "sin conexión" sin perturbar las plantillas existentes, capacidad para insertar plantillas auxiliares dentro de una plantilla maestra, navegación que permite al usuario final saltar hacia adelante o hacia cualquier lugar en la entrevista, en lugar de tener que retroceder o avanzar solo una pantalla a la vez, uso de tablas como fuentes de respuesta, capacidad para usar webhooks a bases de datos más grandes. Aunque esto no se considera software "sin código", aquellos que se llaman a sí mismos "sin código" a menudo tienen que usar soluciones largas porque no pueden lograr todo sin código. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mitratech HotDocs?

Esto no me molesta, pero podría molestar a otros... necesitas un cierto tipo de mente analítica/lógica para aprender a usar todas las funciones de HotDocs dentro del contexto de tu plantilla. Puede ser utilizado por alguien sin experiencia en automatización de documentos, pero les llevaría un tiempo aprender a aprovechar todo lo que HotDocs ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sarah Gardiner de Mitratech HotDocs

¡Hola, Lorrie! Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia trabajando con HotDocs. Estamos encantados de saber que nuestra plataforma te ha ayudado a ahorrar tiempo y producir trabajo de mayor valor.

SG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente software"
¿Qué es lo que más te gusta de Mitratech HotDocs?

Hotdocs hace que la preparación de documentos sea muy fácil. Usar Hotdocs reduce los errores del usuario en documentos de formulario y ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mitratech HotDocs?

Me gustaría poder crear plantillas de PDF de la misma manera que la versión anterior. Estoy esperando esa actualización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sarah Gardiner de Mitratech HotDocs

Shenica, muchas gracias por compartir tus comentarios sobre trabajar con HotDocs. Nos encanta escuchar a clientes satisfechos como tú.

Usuario verificado en Práctica jurídica
UP
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Programa muy útil, pero podría hacerse más fácil de usar y aprender."
¿Qué es lo que más te gusta de Mitratech HotDocs?

Crear plantillas básicas es bastante sencillo, así como usarlas una vez que aprendes cómo hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mitratech HotDocs?

Aprender a usar el programa no ha sido lo más fácil. Sin embargo, la persona que nos dio la capacitación fue excelente, pero el hecho de que tuviéramos que pagar tanto para aprender a usarlo fue frustrante. Tener documentos de instrucciones que sean más fáciles de seguir y que cubran cada parte de lo que se puede hacer sería genial. Tuve que seguir preguntando sobre esto y solo después de preguntar sobre algo que vi en línea me dieron otro enlace que deberíamos haber recibido desde el principio. Este enlace solo me fue enviado a mí y no a los otros usuarios, incluso después de preguntar si lo fue. La configuración ha sido frustrante y aprender todo lo que puede hacer siento que está hecho para ser más complicado de lo necesario. Tener un proceso de configuración directo y fácil habría sido mejor, además de que los documentos seguían siendo enviados a una dirección de correo electrónico de alguien que ni siquiera trabaja aquí ya y tuve que seguir pidiendo que eso se cambiara. Entiendo que los errores ocurren, pero varias veces es frustrante cuando se confía en una empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sarah Gardiner de Mitratech HotDocs

Gracias por tus comentarios. Lamentamos saber que has tenido algunos problemas con el proceso de incorporación. Nos enorgullece ofrecer un soporte de primera clase y lamentamos no haber cumplido con tus expectativas. Nos aseguraremos de transmitir estos comentarios a nuestro equipo y utilizarlos para mejorar continuamente nuestros servicios.

Lindsay H.
LH
Entity Processor
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil y personalizable manera de generar documentos."
¿Qué es lo que más te gusta de Mitratech HotDocs?

HotDocs es fácil de usar para casi cualquier persona. Solo tienes que introducir la información que es intercambiable entre la información del cliente y los documentos se personalizan para cada persona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mitratech HotDocs?

A veces es confuso al generar ciertos documentos porque aparece una ventana emergente adicional y no se puede saber si el botón de guardar es para ese documento o para el original. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sarah Gardiner de Mitratech HotDocs

Hola, Lindsay. Muchas gracias por tomarte el tiempo para revisar HotDocs. ¡Lo apreciamos mucho y nos encanta escuchar a clientes satisfechos como tú!

Lucy J.
LJ
Associate Director Strategy & Insights
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Con HotDocs creamos documentos automáticamente."
¿Qué es lo que más te gusta de Mitratech HotDocs?

El programa crea plantillas automáticamente, a través de entrevistas, con preguntas y formularios, para recopilar la información necesaria del documento y completar los datos. También permite la digitalización de la firma electrónica, de modo que todos nuestros documentos estén respaldados por las firmas de los ejecutivos y gerentes correspondientes. A pesar de ser un software basado en la nube, también permite el acceso sin conexión, para que los documentos puedan ser utilizados sin necesidad de internet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mitratech HotDocs?

La entrevista para la recopilación de datos, para la creación de las plantillas, puede ser un proceso bastante abrumador y largo, por lo que se requiere paciencia para completar todos los datos que solicitan. El programa está presentando problemas con el almacenamiento de la información de las plantillas, ya que más de una vez me ha pedido información que ya he proporcionado. También he tenido problemas con la documentación por lotes, no crea automáticamente la cantidad de documentos que estamos requiriendo, teniendo que repetir el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Goldi S.
GS
Associate
Empresa (> 1000 empleados)
"Automatización de documentos Hotdocs."
¿Qué es lo que más te gusta de Mitratech HotDocs?

Facilidad de uso para el desarrollador y también para el usuario final.

Produce documentos robustos y sin errores.

Fácil de integrar con otros sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mitratech HotDocs?

Nada literalmente, lo único que puedo decir es que el costo de la licencia es un poco más que otras herramientas disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sarah Gardiner de Mitratech HotDocs

¡Muchas gracias por compartir tus comentarios, Goldi! Nos encanta escuchar a usuarios felices como tú.

Usuario verificado en Servicios legales
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Entrenamiento de HotDocs"
¿Qué es lo que más te gusta de Mitratech HotDocs?

Nuestra empresa es nueva en HotDocs y programó una capacitación con Seth Hanisek. Él personalizó la capacitación en función de nuestras preguntas y pudo anticipar otros problemas que podríamos encontrar y guiarnos a través de ellos también. Fue extremadamente conocedor y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mitratech HotDocs?

Sería útil si el tutorial inicial se tomara el tiempo para explicar el proceso de pensamiento detrás de la arquitectura del software. Nuestra suposición era que se comienza con un documento simplificado y luego se le añaden opciones. Habría sido útil entender que es mejor comenzar con un documento completamente completo con todas las opciones y luego seleccionarlas para su exclusión/inclusión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.