Resumen de precios de Method CRM

Las características básicas de Method CRM parecen, a primera vista, proporcionar una base sólida desde la cual gestionar tus esfuerzos de relación con los clientes. Por supuesto, llevará un poco acostumbrarse, pero parece que está bien diseñado, es relativamente intuitivo y sencillo de navegar. Solicitaremos algunas integraciones personalizadas para ayudar a que nuestro proceso funcione de manera más fluida, pero el hecho de que estén disponibles es un gran punto a favor.

Actualización: Teníamos una lista de cinco solicitudes iniciales de personalización y/o integración de características. De esas, 53 ya eran módulos disponibles mientras que las otras dos requerirían algo de personalización. Actualmente estamos esperando una oferta sobre el costo de esas personalizaciones.

Solo he tenido el software por unos días y actualmente estoy explorando para ver y usar algunas de las características más detalladas del software.

Dicho esto, cuando he tenido preguntas o consultas que necesitaban ser respondidas, fueron resueltas rápidamente una vez que contacté con un representante de servicio al cliente humano. Cada representante con el que he hablado ha sido amable, paciente y muy conocedor al nivel de su posición (es decir, no espero que un representante de servicio al cliente tenga todas las respuestas sobre el proceso de personalización, etc.). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las configuraciones predeterminadas son un poco difíciles de acostumbrarse ya que no se ajustan a nuestras necesidades. La mayoría son menores, mientras que otras son más molestas y superfluas. Me han dicho que la ruta de personalización podría resolver algunos de estos problemas, así que espero que sea el caso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Method CRM es útil para resolver quejas de clientes y verificar registros de clientes, lo que ayuda en la gestión empresarial. Se destaca en el acceso y recuperación de datos de manera eficiente, beneficiando mi flujo de trabajo. El sistema apoya mi servicio al cliente, ayudado por su integración con Zendesk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente, encuentro bastante difícil configurar y acostumbrarme a Method CRM. Ha sido un poco desafiante para mí crecer y acostumbrarme a sus funcionalidades. Además, creo que el sistema de seguimiento podría mejorarse. Sería beneficioso si los ingenieros pudieran mejorar el sistema para ayudar a los usuarios a rastrear las ubicaciones de ventas y el uso posterior de los productos de manera más efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.