Menlo Security Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de Menlo Security es lo fácil que es de gestionar y lo fluido que es para los usuarios finales. La consola de administración es simple e intuitiva, por lo que implementar políticas, monitorear la actividad y realizar cambios es sencillo. No requiere muchos ajustes diarios, lo que ahorra tiempo a nuestro equipo y hace que gestionarlo sea mucho más fácil en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy poco que no guste, pero la configuración inicial y el enrutamiento regional pueden requerir algunos ajustes, especialmente para organizaciones fuera de las principales regiones. Esto puede causar pequeñas diferencias en el comportamiento del sitio web durante la incorporación, aunque no es un problema importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La solución se integra perfectamente con el entorno del usuario final. Una vez desplegada y completamente implementada, opera de manera transparente sin fricción experimentada por el usuario, permitiendo protección con un solo clic mientras se mantienen los flujos de trabajo normales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En algunos casos, los sitios de terceros o socios requieren la inclusión en la lista blanca de IP de origen para permitir el acceso. Debido a que Menlo Security está alojado en la nube, obtener una lista definitiva de direcciones IP de origen no es factible. En estos escenarios, normalmente evitamos Menlo para el caso de uso afectado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad del producto se ajusta a los requisitos del negocio. También es flexible con otros requisitos, como una IP de salida fija, así como escenarios de trabajo desde la oficina o desde casa, mientras proporciona seguridad adicional como el aislamiento web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente tuvimos un desafío con sitios como Google o YouTube que estaban en un idioma extranjero, ya que la instancia de proxy en la nube utilizada es de la nube. Sin embargo, Menlo es lo suficientemente receptivo como para agregar una IP de salida local para corregir eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es excelente, y la interfaz de usuario es tanto fantástica como intuitiva, lo que facilita encontrar y navegar a los artículos que necesitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un desafío que a menudo enfrento es la diferencia de zona horaria al buscar ayuda del servicio de asistencia. Frecuentemente, me conectan con alguien que está en la zona horaria de India, lo cual puede ser inconveniente. Dado que trabajo en un horario estándar de 9 a 5 en la zona horaria GMT, sería mucho más eficiente comunicarme con el personal de soporte que esté disponible durante las mismas horas para obtener asistencia más rápida en momentos de necesidad, ya que nuestras necesidades comerciales no están siendo satisfechas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I value the platform’s usability and its seamless integration within the existing enterprise environment. Menlo was straightforward to deploy and configure at scale. Following an initial analysis of user web traffic, defining and fine-tuning policy exceptions was efficient and well-structured. Menlo effectively mitigates user-initiated web-based threats, complementing gaps left by email security controls. Additionally, their support team is highly responsive and technically proficient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

While not a significant operational concern, certain websites that rely on third-party authentication services may occasionally exhibit page load or rendering issues. In most cases, performing a targeted web analysis enables rapid identification and resolution of the underlying cause; however, these intermittent disruptions can still be frustrating for end users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I find Menlo Security very easy to deploy and manage, which gives a faster time to security and lowers the operational burden on IT and SecOps teams. It offers powerful threat prevention capabilities, making the organization more resilient to security threats and reducing the likelihood of ransomware and other threats. This limits business disruptions and reduces the cost and complexity from a security operations perspective. Additionally, I enjoy a great customer support experience, which provides faster resolution of issues, smoother deployments and upgrades, and less risk of potential misconfigurations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

At this stage, everything is working well for me and the organization. Something that could be considered in your roadmap perhaps is the better flexibility integrating with different platforms/tools. Fairly easy, maybe we could streamlined configuration for complex environments as a potential improvement. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I appreciate the ease of use and how well it integrates with the platform. Menlo was easy to configure at the enterprise level. After an initial analysis of user traffic, dialing in the necessary exceptions was straightforward and efficient. Menlo protects my users from themselves—what email security misses, Menlo catches. Their support team is competent and responsive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are still a few sites that don’t play well with Menlo. The most notable ones are sites that use third-party authentication services, which can sometimes cause pages not to load properly. In most cases, running a web analysis for these sites leads to a quick resolution, but the disruption can still be frustrating for my users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Basado en mi experiencia, rara vez recibo quejas de los usuarios cuando usan Menlo. Se siente como una capa invisible de protección, los usuarios pueden navegar normalmente, pero sabes que está haciendo su trabajo en segundo plano. La seguridad que no interrumpe el trabajo diario es una victoria tanto para mí como para el negocio.

Otra cosa que realmente me gusta de Menlo es lo sencillo que es la interfaz de gestión. Desde la implementación de políticas hasta la resolución de problemas, todo es fácil de seguir y no causa confusión ni dolores de cabeza. No me encuentro pasando horas solo tratando de localizar configuraciones o averiguar qué se necesita hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no es un gran problema para mí, pero he notado que los usuarios en regiones sin un nodo de nube Menlo cercano a veces terminan saliendo de IPs lejanas, lo que puede causar problemas ocasionales de acceso con sitios locales. Afortunadamente, el equipo de soporte de Menlo ha sido fácil de trabajar y bastante receptivo siempre que necesitamos ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Menlo Security es lo fácil que es de administrar y lo transparente que es para los usuarios finales. Desde la perspectiva del administrador, la consola de gestión es sencilla e intuitiva, lo que facilita la implementación de políticas, el monitoreo de la actividad y la realización de cambios sin complejidad innecesaria. Las operaciones diarias no requieren ajustes constantes, lo que ahorra mucho tiempo a nuestro equipo de seguridad.

En el lado del usuario, Menlo funciona silenciosamente en segundo plano. La mayoría de los empleados ni siquiera notan que su tráfico de navegador está siendo protegido porque no hay un impacto notable en el rendimiento o la experiencia de navegación. Este equilibrio—una fuerte seguridad sin interrumpir la productividad—es lo que realmente distingue a Menlo para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, no hay mucho que no me guste, pero si tuviera que señalar algo, sería la configuración inicial y el ajuste fino, especialmente en lo que respecta al enrutamiento regional y la localización. Para organizaciones fuera de las principales regiones, algunos sitios web pueden comportarse de manera ligeramente diferente al principio debido a las ubicaciones de salida de la nube. No es un factor decisivo, pero sí requiere cierta coordinación durante la incorporación.

Dicho esto, el equipo de soporte de Menlo ha sido receptivo y útil cada vez que hemos planteado preocupaciones, y una vez que todo está configurado correctamente, la plataforma funciona muy bien con problemas mínimos en curso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Menlo Security es muy fácil de implementar y usar, con problemas mínimos para los usuarios finales desde el principio. Si surge algún problema, cambiar las políticas es simple y rápido. También aprecio la capacidad de restringir qué archivos y tipos de archivos los usuarios pueden subir o descargar hacia y desde internet. La configuración inicial fue muy sencilla y no tomó nada de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente que hemos tenido es que el proxy de Menlo Security tiende a ralentizar las sesiones de navegación por internet; creo que esto es un resultado natural del producto y un intercambio que vale la pena, pero sí crea cierta fricción con los usuarios finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.