MaxIQ es una plataforma de gestión del recorrido del cliente impulsada por inteligencia artificial, diseñada para unificar las operaciones de ventas, éxito del cliente y generación de ingresos para empresas SaaS B2B. Su objetivo es maximizar el valor de vida del cliente proporcionando un conjunto completo de herramientas para gestionar y optimizar cada etapa del ciclo de vida del cliente, desde la calificación inicial hasta la adopción y el crecimiento a largo plazo.
La plataforma aprovecha la inteligencia artificial para ofrecer pronósticos precisos, automatizar flujos de trabajo y proporcionar profundos conocimientos sobre el comportamiento y la salud del cliente. Las características clave incluyen paneles en tiempo real que ofrecen vistas de 360 grados del cliente, priorización inteligente de acuerdos y captura de datos sin problemas desde diversas fuentes de intención. MaxIQ facilita una colaboración más fuerte entre equipos a través de espacios de trabajo compartidos, notas colaborativas y gestión de tareas simplificada, asegurando transiciones más fluidas y estrategias alineadas.
Al transformar la visibilidad en velocidad, MaxIQ empodera a los líderes de ventas, equipos de RevOps y gerentes de éxito del cliente para tomar decisiones basadas en datos, acelerar el tiempo de valor, reducir tareas administrativas manuales e identificar proactivamente riesgos de abandono. Las empresas utilizan MaxIQ para mejorar la eficiencia del pipeline, mejorar la precisión de los pronósticos, impulsar la adopción del cliente y, en última instancia, aumentar la generación de ingresos a través de un enfoque más cohesivo e inteligente del recorrido completo del cliente. Se integra con los sistemas CRM existentes para enriquecer los datos y agilizar las operaciones.