MassageBook Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta que Massagebook ofrezca una variedad de herramientas empresariales, no solo puedo programar a mis clientes, ¡ellos también pueden programarse en línea! Ahorrándome tiempo valioso para centrarme en otras tareas. Massagebook también se integra con Square, haciendo que el proceso de pago y el depósito en mi banco sea seguro y fácil. ¿Mencioné que también tienen una pestaña de ventas? Puedo revisar mis ventas e informes. Me encanta su campaña de marketing por correo electrónico, tengo correos electrónicos en piloto automático configurados para enviarse después de que un nuevo cliente reserve para pedir una reseña y he acumulado MUCHAS reseñas... más de las que jamás tendría por mi cuenta. A lo largo de los años, ha ayudado a cambiar y moldear la forma en que manejo mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía poder codificar con colores los servicios y que pudiera usar las promociones para ofrecer complementos gratuitos en lugar de tener que elegir un porcentaje de descuento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta plataforma basada en la nube te permite gestionar de manera eficiente el spa donde trabajo, es muy fácil de usar, aunque el proceso de configuración es un poco extenso, me gusta que puedo centralizar desde la lista de mis clientes hasta la de otros miembros del personal, además de la gestión de empleados, puedo centralizar en esta herramienta la facturación y la gestión financiera, como las métricas de rendimiento, otra característica destacada es la gestión de marketing, así como la gestión de pedidos de nuestros productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su diseño es algo aburrido y simple, debería hacer una actualización para mejorar la interfaz, haciéndola más atractiva con colores vibrantes. Aunque ofrece la posibilidad de vincular su sitio web empresarial con su portal de citas, sería extremadamente beneficioso si desarrollaran una aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó que pudieras agregar servicios de masajes, productores y programación todo en una sola aplicación. Antes podías personalizar los servicios e incluso enviar recordatorios todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el sistema sería problemático y difícil de operar. Agregar servicios no siempre funcionaba o tardaba un tiempo en estar presente. Demasiadas aplicaciones en el servicio a la vez: Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que hace el libro de masajes es que toma al cliente bajo su propia ala y ayuda a educar a los clientes potenciales mientras también los dirige a los negocios. También me gusta la interfaz, es muy fácil de usar y encontrar cosas en el backend de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es una plataforma tan robusta como, digamos, Acuity, en el ámbito empresarial, ya que tiene algunas limitaciones de automatización que mis clientes necesitan en su negocio (y por eso ya no estamos con massagebook). Por ejemplo, me encantaría obtener recordatorios inmediatos e introducir a los nuevos clientes en un embudo de ventas basado en Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En el aspecto técnico, Massagebook es EXTREMADAMENTE fácil de usar y aprender el software. No soy nada experto en tecnología, y la plataforma está organizada de una manera prácticamente a prueba de fallos. Además, Massagebook se integra con Square (y Stripe) para facilitar los pagos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos aspectos de Massagebook que me han llevado a elegir otro software de programación. El primero es que Massagebook, como empresa, no a través de mi negocio personal, envía correos electrónicos de marketing a MIS CLIENTES. Algunos de mis clientes se pusieron en contacto conmigo y me preguntaron por qué estaban recibiendo correos electrónicos de la empresa... cuando nunca se habían suscrito a marketing a través de ellos. Fue embarazoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy sencillo de usar. Puedes sumergirte de inmediato y comenzar, personalizándolo para que se adapte a ti y a tu práctica. El servicio al cliente siempre está disponible para ayudar en caso de que haya algún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría más personalización para que puedas modificar algunas de las palabras predefinidas y hacerlas más acordes con tus propias prácticas comerciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MassageBook te permite enviar Formularios de Admisión de Clientes fáciles de usar virtualmente a los clientes, para que puedan completarlos de forma remota antes de venir a la oficina. Esta función me ha ahorrado tiempo a mí y a mis clientes al no tener que completarlos en persona. También integra la programación con los calendarios de Google, permitiéndote tener todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para acceder a una buena cantidad de funciones, necesitas actualizar a una membresía paga. Aunque el precio es muy razonable, hay otros sistemas de reservas que uno podría considerar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, capacidad para compilar datos de clientes fácilmente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Problemas de fallos y errores, se requieren actualizaciones con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

en mi trabajo, somos recepcionistas virtuales. Tenemos que programar para muchas empresas de masajes diferentes y aprender muchos sistemas de programación diferentes, ¡y este es mi favorito! Es tan simple y tener horarios bloqueados es lo mejor para mi trabajo. Encontrar y programar es muy fácil y también lo es buscar clientes. Me encanta absolutamente los diferentes colores que hacen que sea tan fácil de ver y poder ver todo automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi única queja realmente grande es cómo va automáticamente al calendario personal y no al de negocios, cuando el personal ni siquiera se usa. No es un gran problema, pero sería lo único que podría pensar en cambiar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedes crear tu propio sitio web y reservar clientes y permitir que cualquiera busque tus servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No incluye notas SOAP para que pueda seguir mis encuentros con los clientes. Esto ahorraría mucho tiempo y dinero si se incluyera digitalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.