Martialytics Reseñas y Detalles del Producto

Hemos estado usando Martialytics durante casi 4 años y no podría prescindir de él. Pasamos mucho tiempo buscando el sistema ideal para ayudar con la gestión de nuestra escuela de artes marciales y probamos algunos sistemas diferentes. Estoy tan contento de que hayamos decidido por Martialytics, no sé cómo nos las arreglábamos sin él. Lo uso todos los días para rastrear la asistencia de los estudiantes, los pagos, las graduaciones, las notas y los eventos. Tenemos 650 estudiantes semanales y el sistema funciona perfectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay mucha funcionalidad, algunas de las cuales aún no usamos ya que no se ajustan del todo a nuestras necesidades. No somos una empresa tradicional de artes marciales con un dojo principal. Aunque estoy seguro de que si le pidiera al equipo de Martialytics, me ayudarían a averiguar cómo podría usar las funciones adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su plataforma es fácil de usar tanto para el administrador como, lo que es igualmente importante, para el usuario final/estudiante. Me quita un montón de trabajo de encima y simplemente hace que sea fácil realizar todo el trabajo detrás de escena.

Configurar nuevos estudiantes es muy sencillo y el portal del estudiante es increíble, probablemente uno de los mejores del mercado. De hecho, es una característica de mi escuela que promuevo activamente cómo los estudiantes pueden tener un 'dojo en su bolsillo' para complementar su entrenamiento regular.

El equipo de soporte es excelente y no te sientes como un número de ticket más cuando trabajas con ellos para obtener ayuda en un problema específico. Claramente, esta es una plataforma diseñada por personas que quieren resolver un problema que enfrentaron y escuchan a los clientes sobre las tendencias actuales y los nuevos problemas en el mercado que necesitan ser resueltos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He usado Martialytics por más de una década y hasta llegué a usar otro servicio durante aproximadamente un año antes de volver. Ciertamente hay algunas plataformas que ofrecen una mayor funcionalidad de informes, pero para ser honesto, eso viene a costa de la experiencia del usuario final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este es el cuarto programa de CRM que he utilizado, y como escuela de artes marciales principalmente, Martialytics realmente aborda los fundamentos. Lo uso a diario, y puedo decir con confianza que toda la información para tu escuela y negocio está al alcance de tu mano, lista para revisar y extraer datos. Ofrece un sistema de progresión y calificación muy necesario que los programas de CRM anteriores carecían. ¡Estoy tan contento de haber encontrado este software! El personal siempre responde rápidamente a cualquier pregunta, lo que hace que un sistema ya fácil de usar sea aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo quejas importantes. Si estás buscando una solución de software específicamente diseñada para artes marciales que pueda rastrear todos los aspectos esenciales, aquí es donde deberías empezar y terminar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Martialytics son fieles a su palabra. Si su servicio al cliente dice que se pondrán en contacto contigo en 24 horas, lo harán. En mi experiencia, generalmente en solo unas pocas. Es muy fácil de usar y tiene una gran cantidad de funciones que están creciendo todo el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces las nuevas funciones tardan un poco en salir, pero son consistentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada función es un activo para gestionar el club de manera más fluida y profesional. Desde la recaudación de cuotas, hasta la calificación, pasando por los eventos, todo se integra en un solo lugar. Los clientes pueden verificar su progreso, reservar clases y eventos, y el bono adicional de la comunicación en la aplicación es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no uso la función "lead", pero si alguna vez la necesito, sabré que se conectará con todo lo demás que tengo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Allen fue muy minucioso en su llamada de incorporación con nosotros y fue muy útil al responder cualquier pregunta con honestidad. La configuración es tan simple y fácil de usar. Estoy muy emocionado de seguir trabajando con esta empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada basado en mi experiencia actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño y la facilidad de uso para nuestros clientes es increíble, la retroalimentación que hemos recibido ha sido brillante, una plataforma que funciona de manera tan fluida. No puedo esperar para usar esto a su máximo potencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he descubierto ningún inconveniente. No puedo encontrar fallos en esta plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio es muy razonable y ofrece lo que estoy buscando en Gruber's Karate para facilitarlo tanto a los estudiantes como al instructor. El propietario y el equipo de ventas son muy comprensivos y están dispuestos a ayudar a una pequeña escuela durante un año para poder pagarlo a precio completo. Al principio, no recordaba lo que hice para agregar personas a la aplicación. Una vez que envié un mensaje, respondieron rápidamente. Dos de los padres de mis estudiantes no pudieron acceder a la aplicación porque olvidaron la contraseña. Brad respondió rápidamente para informarme qué hacer para que pudieran tener acceso a la aplicación nuevamente. Mis estudiantes disfrutan del proceso de registro ya que es solo un paso en lugar de un proceso de dos pasos para registrarse. No estamos utilizando todo lo que ofrecen, pero en algún momento lo haré. Lo principal en este momento es el registro y la aplicación para que los estudiantes tengan videos para practicar en casa. Lo que también me gustó es que cuando promociono a alguien, hago clic en el nombre del estudiante y se actualiza de inmediato a los requisitos del siguiente nivel de rango, así como la fecha de promoción. El servicio al cliente es excelente y están dispuestos a trabajar con pequeñas escuelas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo quejas. El precio es muy razonable en todo lo que estaba buscando y más. Los propietarios / servicio al cliente están en la cima del juego y se enorgullecen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Martialytics es muy intuitivo y fácil de usar. Hace todo de manera sencilla y reduce la carga administrativa de otros sistemas que hemos utilizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Más informes predefinidos serían buenos. Habiendo dicho eso, los archivos de texto descargables con detalles de los miembros son buenos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es el precio. Martialytics es realmente una herramienta muy efectiva. Definitivamente tiene más de lo que necesito y me encanta la estructura de precios. Siento que es la más justa del mercado. La mayoría de las otras empresas de software siempre intentan obtener una parte, lo cual me parece un poco injusto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es que no me guste, pero sería genial si las opciones del widget fueran más fáciles de usar. Debido a la codificación en Java, se necesita un usuario un poco más avanzado para poder cargarlo en el sitio web. Además, sería genial si pudiera personalizar los formularios. También tal vez tener un par de opciones para agregar más información al perfil de un estudiante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.