Maple CRM Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de Maple CRM es cómo gestiona de manera eficiente los casos de habilidades y permisos de trabajo de principio a fin, desde el seguimiento de clientes potenciales hasta el resultado de la visa. Simplifica la documentación, los seguimientos y el cumplimiento, haciendo que los acuerdos de consultoría de inmigración sean más rápidos y transparentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Maple CRM es la ausencia de un módulo de gestión de recursos humanos integrado. Agregar funciones para rastrear la asistencia del personal y las ausencias lo convertiría en un sistema más completo y mejoraría la eficiencia operativa general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las características destacadas es la flexibilidad de personalización: pudimos adaptar el CRM según los requisitos de nuestro flujo de trabajo. Las opciones de integración y las herramientas de automatización ahorran mucho esfuerzo manual y mejoran la productividad general.

El equipo de soporte también es receptivo y servicial siempre que necesitamos asistencia. Ellos aseguran un funcionamiento sin problemas y proporcionan resoluciones rápidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que hemos notado es que el diseño de la interfaz se siente un poco anticuado en comparación con algunos CRM modernos. Un aspecto más fresco e intuitivo haría que la experiencia fuera aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Maple CRM durante aproximadamente un año, y ha sido una gran experiencia. El software es muy fácil de usar, fácil de navegar y ayuda a gestionar los leads y los datos de los clientes de manera eficiente. El equipo de soporte siempre es receptivo y brinda una excelente asistencia cuando se necesita. Obtener un buen soporte a menudo es difícil con otros software, pero con Maple CRM, estoy muy feliz y satisfecho. En general, una solución CRM confiable para pequeñas y medianas empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo quejas importantes, pero sería bueno si Maple CRM añadiera más opciones de integración y mejorara la interfaz móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente experiencia con Maple CRM. Cada consulta fue manejada de manera fluida y profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por qué son tan comprensivos, siempre. Buen servicio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso y facilidad de implementación. siempre Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada por ahora. El costo en comparación con las características es bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo muchas cosas buenas que decir sobre Maple CRM ya que lo usaba mucho (diariamente y casi cada hora) como administrador, algunas de ellas podrían ser:

1) Tiene casi todos los objetos/módulos que se pueden usar y son fáciles de alcanzar. Han estado trabajando en la interfaz de usuario que, con suerte, se lanzará pronto.

2) Hay videos de aprendizaje que requieren tiempo y apoyo extensivo. Aunque se puede mejorar.

3) El soporte es fabuloso. Destacaría al equipo y especialmente a CSM Swetha que trabaja con nosotros para escuchar y sugerir si se podría hacer algo mejor.

4) La implementación es bastante flexible. Es fácil pero podría requerir tiempo.

5) Única plataforma donde podría haber cuentas e interacción de cara al cliente.

6) Aunque las integraciones son limitadas, las que se proporcionan no crean un desafío en su mayoría.

7) Puede almacenar documentos también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay ciertos módulos/objetos en los que se enfocan menos, por ejemplo, los Leads. Haciendo menos esfuerzo en las integraciones de marketing o funciones que podrían ayudar más al departamento de marketing.

Otro punto es que hay menos automatización, aunque se espera demasiado en comparación con otros CRM, pero eso también se está volviendo común hoy en día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amigable para el usuario, fácil de implementar, solidario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El estado tiene que cambiar individualmente para Cuentas, Cliente y Acuerdo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta herramienta es fácil de usar y ayuda a gestionar las relaciones con los clientes de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un desafío crear gráficos cuando se trabaja con conjuntos de datos más grandes o cuando se intenta hacer comparaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Maple CRM es su soporte puntual y las actualizaciones sobre nuevas funciones. Proporcionan soluciones personalizadas basadas en las necesidades del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada se me ocurre por ahora. En el futuro espero que se les ocurran nuevas características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado utilizando su servicio de CRM durante los últimos cuatro años. El personal es muy cooperativo y el CRM es fácil de usar y entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es sorprendentemente fácil de usar, aunque desearía que tuviera más funciones avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.