ManageEngine Patch Manager Plus Reseñas y Detalles del Producto

Nos ayuda a automatizar las tareas de parcheo fuera del horario laboral en sistemas Windows y Linux. Facilita mantener nuestros sistemas actualizados. El soporte es eficiente y rápido. Consideramos que es una herramienta muy eficiente y útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando necesitamos desinstalar un parche y ManageEngine no lo soporta, tenemos que recurrir a otros métodos de desinstalación cuando podríamos hacerlo fácilmente desde la consola de administración de ManageEngine, y es tedioso explicar a los usuarios que necesitamos realizar la desinstalación manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de Patch Manager Plus es que hay guías claras sobre cómo configurarlo y cómo usar el software, las actualizaciones son muy sencillas para el propio software y la documentación e instrucciones paso a paso son súper claras. Si necesitas soporte, el equipo tiene múltiples canales de comunicación y son rápidos e informativos y trabajan para atenderte.

No hemos encontrado mucho software que no haya podido ser actualizado por este software y sigue manteniendo ese software actualizado, así que después de encontrar todo es muy fácil integrarlo en todo y luego simplemente lo configuras y te olvidas de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, la parte más desagradable no es realmente Patch Manager Plus, es más con los proveedores, simplemente porque hay tanto software por ahí que al principio es un poco abrumador averiguar qué software quieres gestionar de esta manera, ¡pero después de eso es todo viento en popa con Patch Manager Plus! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ManageEngine Patch Manager Plus nos ofrece un portal fácil de ver y gestionar para varios de nuestros servidores, asegurando que estén completamente parcheados y funcionando correctamente. Fue fácil de implementar y funcionó desde el primer momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontramos que la interfaz de la aplicación en su conjunto está un poco desactualizada y resulta algo incómoda de usar y encontrar funciones. Habría algunas mejoras aquí para hacer que la experiencia y el uso sean mejores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilita el despliegue de parches a nuestra flota de más de 450 máquinas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando los parches no se instalan, no siempre se proporciona información muy detallada sobre por qué fallaron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo hace la actualización por ti automáticamente y sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es un poco abrumadora, pero te acostumbrarás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Patch Manager Plus es una herramienta fantástica para la gestión centralizada de parches, y es una de las mejores disponibles en el mercado. Los sistemas operativos Windows, Mac y Linux, además de una lista en constante crecimiento de aplicaciones de terceros, son compatibles e incluyen varias opciones para automatización e informes. La integración con Active Directory, SAML y escáneres de vulnerabilidades de terceros como Rapid7 iVM y Tenable también es compatible, y la implementación es muy sencilla. El soporte al cliente también está disponible por correo electrónico y chat en vivo, donde los consultores de soporte son muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte para parches de BIOS está actualmente limitado a dispositivos Dell. Sin embargo, el soporte para otros proveedores como HP y Lenovo está en la hoja de ruta del producto. Las opciones de informes, como el filtrado y ciertas métricas como 'Tiempo promedio para parchear', también son limitadas, sin embargo, estas también están en progreso en la hoja de ruta del producto. También se puede solicitar una consulta personalizada a través del soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz fácil de usar, implementación sencilla de agentes, creación y automatización fácil de trabajos de parcheo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos trabajos de parche fallidos cuya razón no podemos encontrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy installation and configuration. Deploy patches via agent Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La navegación entre menús que contienen funciones similares debería estar agrupada en uno solo o con enlaces a los mismos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La característica principal de esta herramienta es la capacidad de ejecutar múltiples parches para terceros y Microsoft al mismo tiempo, lo que permite a los administradores planificar y ejecutar parches sin problemas importantes. Otra característica que es muy poderosa es la capacidad de ejecutar scripts antes y después del despliegue de parches, lo cual es una gran herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los grupos personalizados y las oficinas remotas son difíciles de gestionar, porque hay suficientes opciones de búsqueda para filtrar la búsqueda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si se configura correctamente, es muy fácil navegar a los dispositivos y verificar su estado. Con el paquete completo de MSP, también puedes acceder remotamente a los dispositivos y realizar trabajos de solución de problemas y administrativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas partes de la configuración inicial pueden ser difíciles de analizar, pero hay documentación disponible en el portal, y es posible ponerse en contacto con el personal de soporte que está encantado de ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.