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1 mes

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LuxSci is a leading provider of secure healthcare communications solutions with a highly flexible, HIPAA-compliant suite of products for email, marketing, forms and text. 

Want to learn more? Visit us at https://luxsci.com/
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LuxSci is a leading provider of secure healthcare communications solutions with a highly flexible, HIPAA-compliant suite of products for email, marketing, forms and text. Want to learn more? Visit us at https://luxsci.com/
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Pros y Contras

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Usuario verificado en Servicios legales
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran sistema de correo electrónico y sitio web"
¿Qué es lo que más te gusta de LuxSci?

Este programa es muy fácil de usar y aún tiene todas las características adicionales si necesitas hacer un correo electrónico más complejo que pueda requerir etiquetado, seguimiento o anotación. El sistema también maneja correos electrónicos grupales. El sistema de filtros es sofisticado si tienes múltiples alias de correo electrónico o buzones. Para aquellos que no tienen correos electrónicos enviados a su teléfono, mi característica favorita es recibir una alerta de texto cuando se reciben ciertos correos electrónicos. Luxsci también ofrece ayudas web muy útiles para tareas, notas, documentos, calendarios y más. El soporte de Luxsci siempre ha sido rápido y conocedor. Más recientemente, he utilizado los servicios de sitio web/dominio de Luxsci y los he encontrado muy fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LuxSci?

Correos electrónicos: Cuando haces clic derecho en un mensaje, la opción "eliminar" está en el medio de las opciones. No es realmente un problema de desagrado, ¡más bien es un problema de este usuario! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kacie Ward de LuxSci

¡Gracias por la reseña! El sofisticado correo electrónico seguro de LuxSci fue diseñado para satisfacer las complejas necesidades de las empresas que trabajan con información sensible. Gracias de nuevo por ser cliente.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
AA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Extremadamente satisfecho con mi experiencia"
¿Qué es lo que más te gusta de LuxSci?

Me gusta que tengas acceso a un técnico para ayuda y resolución de problemas por correo electrónico. Ha sido muy beneficioso tener siempre una guía eficiente en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LuxSci?

Aunque realmente disfruto de Luxsci y de todo lo que tiene para ofrecer, a veces creo que puede ser un poco difícil de navegar si nunca has usado un programa como este antes. Sin embargo, estamos muy satisfechos en general y continuaremos usando este servicio en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kacie Ward de LuxSci

¡Gracias por la reseña! Me alegra saber que nuestro servicio de correo electrónico seguro está facilitando la comunicación y el compromiso con los pacientes.

KM
Litigation Assistant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"LuxSci es un software de gestión y seguridad de correo electrónico muy efectivo."
¿Qué es lo que más te gusta de LuxSci?

LuxSci hace un gran trabajo filtrando el correo no deseado y manteniendo segura nuestra cuenta. En el aspecto administrativo, es muy fácil agregar, actualizar y eliminar cuentas. El equipo de atención al cliente responde rápidamente y resuelve eficazmente cualquier problema. LuxSci también proporciona un backend útil para acceder a todas las cuentas de correo electrónico de nuestro equipo con fines administrativos, lo cual es especialmente útil cuando los miembros del equipo se van antes de transferir sus cuentas y contraseñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LuxSci?

LuxSci a veces puede filtrar en exceso los correos electrónicos, lo que hace que nuestros compañeros de equipo pierdan algunos mensajes si no monitorean de cerca sus notificaciones de proofpoint. LuxSci también a veces tiene dificultades para integrarse con Apple. Al configurar nuevas cuentas de correo electrónico en nuestros macbooks, los administradores a veces tienen que ingresar la información de la cuenta más de una vez antes de que los cambios se registren. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KD
Owner, Provider (Speech-Language Pathologist)
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Usuario a largo plazo de LuxSci - ¡Excelente y rápido servicio al cliente!"
¿Qué es lo que más te gusta de LuxSci?

He estado usando LuxSci para servicios de correo electrónico compatibles con HIPAA desde que abrí mi empresa de terapia pediátrica del habla y ocupacional hace más de 14 años en 2011. A lo largo del tiempo, han permanecido consistentemente confiables y seguros con un excelente servicio al cliente. LuxSci tiene tiempos de respuesta rápidos a cualquier pregunta o ticket de soporte que hemos tenido. Han respondido con respuestas corteses y detalladas para ayudar a solucionar problemas según sea necesario, lo cual no ha sido necesario a menudo. Nuestro equipo usa LuxSci diariamente y hemos estado satisfechos de poder estar seguros de que estamos transmitiendo correos electrónicos de manera segura, protegida y cifrada para el cumplimiento de HIPAA y la confidencialidad de aquellos a quienes servimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LuxSci?

Aunque su servicio al cliente es increíble, nuestra principal sugerencia de retroalimentación sería que el equipo de soporte de LuxSci pudiera acceder rápida y fácilmente a nuestros sistemas con nuestro consentimiento para cualquier ajuste de tipo informático que normalmente se nos asigna. Hay ocasiones en las que esta funcionalidad no es posible, pero sería genial si LuxSci pudiera "arreglar" los problemas por nosotros en lugar de enviarnos una lista de formas para que los solucionemos. Sin embargo, esa es la ÚNICA "queja" en más de 14 años con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Asegurar el alojamiento de correo electrónico de terceros"
¿Qué es lo que más te gusta de LuxSci?

Digamos que quisieras un correo electrónico basado en web o IMAP que fuera tan fácil de usar como GMail, pero que no te espiara. Eso es esencialmente lo que ofrece LuxSci. Aunque su objetivo principal son las empresas conscientes de la seguridad, como las del sector sanitario donde hay muchos requisitos normativos, puedes beneficiarte de ese nivel de seguridad incluso si no estás bajo ese tipo de carga regulatoria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LuxSci?

El sitio web es bastante funcional pero no elegante. Algunos usuarios se quejan de que el diseño "parece anticuado." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kacie Ward de LuxSci

¡Gracias por la reseña! Nos alegra que externalizar tu correo electrónico a LuxSci esté ayudando a asignar recursos de manera efectiva. Estamos de acuerdo: con el aumento de los ciberataques, todos pueden beneficiarse de una mayor seguridad en el correo electrónico.

Peter D.
PD
representative director and president
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"servicio de correo electrónico perfectamente bueno - su ventaja está en el servicio al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de LuxSci?

No soy un experto en tecnología y me resulta difícil navegar por la configuración de la mayoría del software. El servicio al cliente de Luxsci es rápido; tienen plantillas muy fáciles de seguir para la mayoría de las configuraciones; y cualquier consulta específica que tengas es respondida en un inglés sencillo con respeto por los no especialistas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LuxSci?

Es bastante caro. Si estás utilizando la interfaz basada en la web, no puedes acceder a más de una cuenta a través del mismo navegador (aunque no es un problema si usas un cliente de correo electrónico). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

VH
Owner/CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente servicio de correo electrónico para el cumplimiento de HIPAA y el campo médico."
¿Qué es lo que más te gusta de LuxSci?

Me gusta que mis mensajes sean seguros; si se necesita un nivel más alto de cifrado, tengo esa opción. Me gusta el sello en mis mensajes. ¡SecureForm es genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LuxSci?

Mejor software de procesamiento de texto sería bueno para permitir una creación de mensajes más fácil (como las características de Word, etc.) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kacie Ward de LuxSci

Hola Victoria, gracias por dejar una reseña. Agradecemos los comentarios y nos alegra saber que la tecnología de cifrado SecureLine segura y flexible de LuxSci está satisfaciendo tus necesidades. Que tengas un excelente día.

TN
Personal Running Coach
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Excelente servicio al cliente!"
¿Qué es lo que más te gusta de LuxSci?

Luxsci diseñó mi sitio web hace 12 años y todavía sigue funcionando bien. Siempre que necesito actualizaciones, se actualizan en 24 horas. ¡¡Erik Kangas es el mejor!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LuxSci?

¡Nada en absoluto! ¡Hacen un trabajo excelente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

June H.
JH
owner, therapist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Confianza con el cumplimiento de HIPAA, pero caro."
¿Qué es lo que más te gusta de LuxSci?

Cumplimiento de HIPAA, facilidad de uso, excelente atención al cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LuxSci?

Gasto, aumento de costos, falta de integración completa con el teléfono Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AJ
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Forma fácil de enviar correos electrónicos y archivos adjuntos compatibles con HIPAA para proveedores de atención médica."
¿Qué es lo que más te gusta de LuxSci?

El proceso de configurar una cuenta de correo electrónico es bastante fácil. Se puede hacer en línea o puedes hablar con uno de sus personal de soporte extremadamente conocedor. Los correos electrónicos funcionan como cualquier otra plataforma, sin embargo, ahora estás protegido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LuxSci?

No hay mucho que no me guste. Su servicio es consistente. Estoy muy satisfecho con LuxSci. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kacie Ward de LuxSci

Hola Allen, gracias por elegir LuxSci para enviar correos electrónicos seguros. Agradecemos la reseña y ¡gracias por ser cliente!

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

5 meses

Descuento Promedio

6%

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