El año pasado, modernizamos nuestro proceso de solicitud de hipotecas implementando LiteSpeed de LenderLogix, y nuestro equipo ha encontrado que ha sido una muy buena decisión en general. La experiencia del prestatario ha mejorado más, en nuestra opinión. Comparado con algunos de los sistemas POS anteriores que hemos usado, la interfaz es clara, amigable para dispositivos móviles y considerablemente más sencilla para que los solicitantes la usen. Las solicitudes incompletas han disminuido, y ha habido una disminución notable en el ir y venir durante el proceso de recopilación de documentos. En lugar de enviar documentos por correo electrónico, los prestatarios parecen más cómodos subiéndolos directamente a través del portal. La integración con Encompass es muy beneficiosa desde una perspectiva operativa. La entrada de datos duplicados y las correcciones manuales se reducen cuando la información fluye sin problemas en nuestro LOS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta que LiteSpeed de LenderLogix no sea completamente plug-and-play. Aunque la interfaz es moderna, aún toma tiempo para que el personal se ajuste completamente, y la configuración inicial y la personalización requieren más esfuerzo del esperado. Algunas funciones de informes parecen un poco limitadas, y los problemas a veces están vinculados a la integración con Encompass, lo que puede complicar las cosas. En general, es un buen sistema, pero para maximizar sus beneficios, se necesita paciencia y una aplicación cuidadosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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