Learning Pool - OnScreen Guides Reseñas y Detalles del Producto

El apoyo de OnScreen al aprender a crear guías fue extremadamente útil para construir las guías. El personal fue amable y facilitó el proceso de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos otras ayudas laborales que se necesitan como referencias para completar tareas que fueron difíciles de añadir en la guía. Tener una mejor manera de integrar estas ayudas laborales sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La ayuda interactiva ofrecida a nuestros estudiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de edición antes de salir en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Facilidad de acceso

- Facilidad de implementación

- Facilidad de uso

- Soporte al cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Limitaciones de la administración

- La simplicidad también puede ser una desventaja al expandirse para cubrir otros dominios y aplicaciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OnScreen es una aplicación fácil de usar para todas las partes: usuarios y personal de formación. Nos permite crear guías para algunos de nuestros procesos más comunes que pueden arruinar nuestro día de trabajo si tenemos que responder a múltiples preguntas sobre ellos. Las guías son especialmente útiles porque la naturaleza paso a paso de OnScreen significa que el empleado no solo aprende cómo realizar la tarea, sino que realmente completa la tarea mientras sigue la guía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OnScreen está diseñado como una herramienta de adopción de SAP, pero es bastante capaz en otras aplicaciones. Dicho esto, puede tener dificultades con aplicaciones web que contienen mucho contenido dinámico. Hay soluciones alternativas y el equipo de OnScreen es útil para encontrar una solución óptima. Las capacidades de SSO han mejorado, pero aún tienes que iniciar sesión cada día, lo que a veces resulta en que los empleados se olviden de la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- El equipo de OnScreen es increíble. Siempre apoyan a sus clientes. Toman acciones rápidas si se descubren errores.

- Es una gran herramienta de captura de pantalla para CRMs.

- Es fácil de aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Errores

- Un proceso en SAP se puede completar de más de una manera. Cuando se utiliza onScreen en una aplicación real, los usuarios deben realizar los pasos en el mismo orden, de lo contrario verían un mensaje de error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OnScreen es fácil de usar y ofrece aprendizaje dentro de la aplicación para que nos mantengamos en el flujo de trabajo. El equipo de OnScreen también ha sido excepcional para trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OnScreen ha podido proporcionar lo que necesitamos en cuanto a soporte y análisis, por lo que no hay desagrados que listar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente fue excepcional. El personal de OnScreen fue más allá para asegurarse de que todas las necesidades de programación fueran atendidas. Se programaron llamadas semanales para abordar cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno si funcionara en más navegadores. Como usuario de Firefox, me resultó desafiante tener que usar Chrome para configurar manuales de entrenamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OnScreens tiene un creador de contenido muy fácil de usar que es tan sencillo que todo lo que necesitas hacer es hacer clic en grabar y luego completar tu transacción. Una vez que hayas completado la transacción, necesitas agregar alguna información a los pasos (consejos en globos) y compartir el contenido con tu equipo. Es así de simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que se me ocurra. Todo el equipo es fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso para crear guías y hacer que aparezcan en las pantallas de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada ! tanto en los temas del Autor como en el uso del Usuario final, todas las funciones son muy completas y fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pudimos implementarlo en nuestro equipo en menos de 3 semanas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, todo ha estado bien hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.