Recomendaciones a otros que estén considerando LeanScale:
Entra con una mentalidad abierta; sé receptivo a la retroalimentación y abierto al cambio - de lo contrario, ¿por qué molestarse? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué problemas resuelve LeanScale ¿Y cómo te beneficia eso?
Teníamos un pequeño equipo de operaciones de ingresos, con una implementación excesivamente complicada de Salesforce. Nos faltaba confianza en los datos contenidos y la capacidad de entender nuestros éxitos (o no), y carecíamos de alineación en todo el negocio. A medida que experimentamos rotación dentro del equipo de operaciones de ingresos, descubrimos que muchos de los procesos no estaban documentados y se perdió mucho conocimiento tribal. También tendían a ver los problemas de manera aislada y no en todo el negocio.
Leanscale nos trajo una perspectiva refrescante, mejoró los informes, simplificó SFDC con la cantidad adecuada de automatización para nuestro equipo, y la capacidad de mirar retrospectivamente (trimestralmente) - tendencias, análisis y retroalimentación de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.