Language IO garantiza que cualquier agente de servicio al cliente pueda hablar con cualquier cliente en cualquier canal y en cualquier idioma. A través del poder de la IA, su modelo "follow-the-sun" ahora admite todos los idiomas bajo el sol, ya sea en chat, voz o correo electrónico.
Nuestro modelo único asegura que tenga la mejor traducción disponible basada en el par de idiomas utilizado por el agente y el cliente. De esa manera, sus conversaciones no solo son precisas sino humanas. Encriptamos toda la información personal para que los datos de su cliente siempre estén protegidos y no dejen rastro.
Language IO se integra perfectamente con Salesforce Service Cloud, Zendesk, ServiceNow y Oracle. También proporcionamos una API.