Knowi Reseñas y Detalles del Producto

Utilizo Knowi para crear paneles de control del rendimiento del comercio electrónico, y es genial porque ya no necesito gestionar archivos CSV manuales en múltiples plataformas. Las funciones de creación de paneles son intuitivas, lo que hace que mis datos sean fáciles de consumir, ahorrándome mucho tiempo. También me gustan los equipos de incorporación y soporte: siempre están listos para ayudar, especialmente con los desafíos específicos de la API. La incorporación me ayuda a aprender la plataforma rápidamente, y el equipo de soporte es rápido en resolver cualquier problema, lo que significa que puedo desbloquear mi progreso en un día. Una vez que la configuración de la API y el panel de control están en funcionamiento, no requiere mucho mantenimiento y es fácil de compartir. Además, integrar en Notion automatiza una gran cantidad de informes, lo cual es un cambio de juego. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que podría haber más orientación para diferentes tipos de conexiones API para plataformas populares como Shopify, Google Analytics y Tableau. Puede llevar tiempo configurar todo correctamente la primera vez con la plataforma de Knowi y la documentación de la API. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente centro de datos, y muy fácil de implementar y trabajar con él. Knowi nos mantiene actualizados diariamente sobre nuestros KPIs en toda la empresa. El equipo de Knowi es conocedor y extremadamente servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He usado el programa varias veces al día, y honestamente no puedo pensar en nada que no me haya gustado de él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente nos asociamos con Knowi para implementar su plataforma de análisis de datos impulsada por IA. La experiencia de incorporación ha sido excepcional. Como startup, estábamos preocupados por navegar las complejidades de adoptar una nueva plataforma, pero el equipo de Knowi ha ido más allá para asegurar una transición sin problemas.

Desde el primer día, Jay y su equipo de éxito del cliente (Sherry) han sido increíblemente receptivos, conocedores y proactivos. Sherry se ha tomado el tiempo para entender nuestras necesidades únicas y ha proporcionado orientación personalizada en cada paso del camino. Los materiales de incorporación, las sesiones de capacitación y los seguimientos estuvieron bien organizados y fueron fáciles de seguir, haciendo el proceso mucho más manejable para nuestro equipo.

Lo que realmente distingue a Knowi es su compromiso con nuestro éxito. Siempre que teníamos preguntas o enfrentábamos desafíos, su equipo intervenía rápidamente con soluciones y mejores prácticas. Su dedicación y apoyo práctico ya han comenzado a mostrar resultados, y estamos seguros de que esta asociación continuará siendo un activo valioso a medida que escalamos.

¡Gracias, Jay, Sherry y todo el equipo de Knowi por su inquebrantable apoyo y profesionalismo! ¡No podríamos haber pedido un mejor socio para ayudarnos a comenzar en este viaje! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos ninguna queja. La aplicación satisface nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como Director de Automatización Empresarial supervisando nuestro almacén de datos e informes, encontrar una herramienta que se conectara sin problemas a nuestras fuentes de datos y nos permitiera integrar paneles para los clientes mientras manejaba tipos de informes complejos de manera asequible era crucial. Después de evaluar numerosas opciones, Knowi surgió como la opción perfecta.

Knowi no solo cumplió, sino que superó nuestras expectativas. El equipo es receptivo y proactivo; implementaron rápidamente las características que solicitamos. El CEO Jay se aseguró personalmente de que Knowi se alineara con nuestras necesidades empresariales, ofreciendo un amplio tiempo de prueba para que pudiéramos probar a fondo la herramienta antes de comprometernos. La adición de capacidades de IA ha mejorado aún más nuestra experiencia.

Recomiendo encarecidamente Knowi por sus sólidas capacidades de informes y análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Knowi ha sido en general una gran opción, un área con margen de mejora es la curva de aprendizaje para algunas de las funciones más avanzadas. Para los nuevos usuarios, puede llevar un poco de tiempo comprender completamente la mejor manera de estructurar consultas o aprovechar todas las capacidades de la plataforma, especialmente cuando se trata de conjuntos de datos complejos. Sin embargo, su documentación y equipo de soporte son muy útiles, y una vez que estás al tanto, la flexibilidad vale la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Knowi limita la deuda técnica y permite la optimización del desarrollo de la interfaz de usuario mientras elimina el alojamiento del back-end. El personal de soporte es increíble para trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de Knowi. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este producto me ha dado la capacidad de crear informes en múltiples plataformas que contienen nuestros datos. El producto es intuitivo, pero para actividades más complejas he necesitado orientación del soporte. He encontrado que el equipo de soporte es excelente, receptivo y dispuesto a guiarme en cualquier pregunta, así como a ayudarme a encontrar soluciones para consultas complejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay documentación disponible, pero no siempre es exhaustiva. La buena noticia es que el soporte llenará cualquier vacío a medida que continúen aumentando la cantidad de documentación disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Montón de nuevas características cada semana o cada 2 semanas. Están muy comprometidos con escuchar al cliente e implementar los cambios recomendados. Puedes usarlo como una herramienta de informes y como una herramienta ETL. El lenguaje 9QL proporciona una nueva forma de manejar datos anidados o transformar datos de manera bastante simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rara vez la interfaz no funciona correctamente, es decir, si intentas guardar un widget, no puedes; si guardas un widget y lo vuelves a abrir, no ves tus cambios anteriores; si intentas abrir un widget, toma demasiado tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy intuitivo para usuarios sin mucho conocimiento técnico. El soporte al cliente es excelente y servicial, también están abiertos a sugerencias y solicitudes de nuevas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el auto compartir no funciona bien, por lo tanto el usuario tiene que cerrar sesión/iniciar sesión para poder ver un activo. No funciona tan bien con múltiples pestañas abiertas; no importa si estás viendo un panel en una y trabajando en un widget en otra pestaña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es bastante completo para nuestras necesidades y el soporte responde rápidamente a cualquier inquietud o solicitud que podamos tener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos errores en la interfaz de usuario, y a veces el caso de uso específico que necesitamos no está cubierto. Sin embargo, hay soluciones alternativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo flexible que es el producto y cómo hace todo lo que necesito. Si tengo alguna pregunta, el personal responde rápidamente y es muy conocedor de todos los aspectos de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Knowi es encantador - no tengo nada malo que decir. Lo hace todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.