Kapwing Reseñas y Detalles del Producto

Si solo quieres editar tu video, está bien, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de comenzar con Kapwing lleno de emoción por lo que prometía, mi experiencia rápidamente se volvió decepcionante. Mis dos primeros proyectos fueron aceptables, especialmente el de prueba gratuita con marcas de agua que se procesó rápidamente. Luego todo se vino abajo con mi cuarto proyecto. El editor se quedaba "pensando" indefinidamente, mostrando "un minuto restante" durante horas. Perdí todos los proyectos de mi segundo mes de suscripción porque simplemente no podía completarlos. La respuesta del soporte técnico fue frustrantemente lenta. ¿Su solución? Ofrecieron terminar el proyecto ellos mismos, pero los resultados fueron terribles. Cuando solicité un reembolso, solo ofrecieron créditos para su producto, una respuesta surrealista considerando que el software claramente no funciona. ¿Por qué querría más créditos para un servicio que no cumple con su funcionalidad básica? El servicio al cliente de Kapwing está tan roto como su editor de video. Ahorra tu dinero y tiempo, busca en otro lugar para tus necesidades de edición de video. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kapwing es indudablemente hábil para atraer a los usuarios con su atractiva marca y promesas de herramientas de edición potentes. Su marketing genera altas expectativas, lo que hace fácil creer que su servicio ofrecerá una experiencia fluida y profesional. Sin embargo, eso es lo mejor que se puede esperar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve una experiencia profundamente decepcionante con Kapwing. La plataforma estaba plagada de problemas técnicos: exportaciones detenidas y largos retrasos que hicieron casi imposible completar mi proyecto. Cuando me puse en contacto con el soporte, encontré su política de no reembolso inflexible e irrazonable, especialmente porque el servicio no cumplió ni siquiera con las expectativas básicas.

Lo que encuentro particularmente preocupante es que Kapwing sigue cobrando a los clientes por un producto que no cumple con lo anunciado y se niega a asumir la responsabilidad. En mi opinión, esta práctica es poco ética. Las empresas deberían respaldar la calidad de su servicio y ofrecer reembolsos cuando los clientes están genuinamente insatisfechos.

Mientras Kapwing intenta enfatizar la innovación, parece que han descuidado lo fundamental: proporcionar un producto confiable y un trato justo a sus clientes. No recomendaría este servicio a nadie que busque una plataforma confiable y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aloja todos tus medios, lo que facilita la creación de videos y la reutilización de componentes cuando sea necesario. La edición de transcripciones con IA incorporada, entre muchas otras características, hace de esta una plataforma de edición alojada que vale la pena aprovechar para hacer un uso rápido y eficiente del tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, me encanta esta solución - ha superado mis expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la plataforma es fácil de usar. La tecnología es sólida Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

un poco más lento de lo que me hubiera gustado. otros programas son más rápidos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No soy un cliente muy infeliz después de 8 meses de trabajar con Kapwing. El sonido al exportar no es el mismo que al editar. Ahora necesito reconstruir todo mi trabajo en una aplicación diferente. Ten cuidado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La calidad del sonido cuando exportas es degradada y no es buena en absoluto. Ahora estoy moviendo todo mi trabajo a Descript. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó que puedo recortar los audios también dentro de la línea de tiempo de Kapwing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

También debería haber un modo claro dentro del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil e intuitivo, la edición gratuita tiene algunas funciones bloqueadas, pero las desbloqueadas son suficientes para empezar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En algunos casos, la solución sigue bloqueada, en particular cuando se carga un archivo grande. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la sección de Plantillas de Kapwing. Proporciona miles de plantillas diseñadas por profesionales y nos ayuda a hacer que nuestro video sea sobresaliente simplemente cambiando nuestro contenido con imágenes, videos y texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como todo sobre Kapwing es excelente, no diría que me gustó su interfaz de edición de video. No es profesional y es un poco difícil de usar. Además, no diría que me gusta su velocidad de carga. El sitio web es un poco pesado y tarda demasiado en cargar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es que genera automáticamente subtítulos para mis videos con alta precisión. A partir de ahí, puedo editar fácilmente mis videos para diferentes plataformas de redes sociales en cuestión de minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quizás en cuanto a gráficos, más alternativas para el estilo de los subtítulos, pero es algo menor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kapwing es muy fácil de usar y fácil de entender. He utilizado más de cinco herramientas de edición de video, y Kapwing es la más fácil y tiene la línea de tiempo más clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Le gustaría tener un poco más de control sobre los efectos y también mejores videos de stock. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.