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Podemos priorizar a los clientes y prospectos. A nivel de ventas, nuestros representantes pueden centrarse en las oportunidades más fáciles que tienen el mejor compromiso de usuario y que ya han tenido su momento 'aha'. A nivel de Éxito del Cliente, ahora incorporamos a los clientes de una manera estructurada y sistemática. Ahora somos mucho más proactivos y somos alertados de clientes en riesgo o a quienes podemos vender más.
Vemos de un vistazo dónde se encuentra cada cliente en su recorrido. Obligatorio para no volar a ciegas.
Además, la sincronización en tiempo real con nuestro Hubspot e Intercom es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si estás utilizando la funcionalidad completa de la plataforma, a veces puede ser abrumador y complejo navegar por todos los segmentos y señales. También sería bueno tener una mejor manera de probar los disparadores de acción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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