Talkspace Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta la accesibilidad. Siendo introvertido, es agradable saber que puedo utilizar la función de texto si no me siento con ánimos para una sesión cara a cara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo - aunque siento que vale la pena, definitivamente no era sostenible para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó la conveniencia de poder reunirme con un terapeuta virtualmente, ya que hay opciones limitadas para el cuidado de la salud mental en mi área. Además, tener la opción de elegir entre una amplia variedad de proveedores me hizo sentir más autónomo con mi decisión de buscar atención de salud mental en primer lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los terapeutas en Talkspace no parecen ser tan conocedores sobre las especialidades que afirman tener en sus biografías. También suele haber una falta de comunicación o un olvido de su parte cuando dicen que me enviarán recursos para técnicas de afrontamiento o relajación después de la reunión, pero no lo hacen, así que tengo que recordárselo. No creo que sea responsabilidad del paciente/cliente tener que recordar a su proveedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El desarrollador ha creado una opción donde se realiza la programación, y esto asegura una gestión adecuada del tiempo. Además, el desarrollo de recordatorios confiables también es algo que aporta facilidad de uso y fiabilidad. La disponibilidad de chat en línea es también un mérito que agiliza el soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es ideal, con conversaciones amistosas, lo que hace que cada discusión sea sencilla. El desarrollador ha iniciado opciones que son en línea y fáciles de adoptar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Talkspace era fácil de usar y navegar. La plataforma amigable para el usuario me permitió programar citas, encontrar recursos y conectarme con varios terapeutas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No sentí que me beneficiara de mi tiempo hablando con el terapeuta que me asignaron. Me reuní con dos terapeutas diferentes, pero en general, no me ofrecieron mucho beneficio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conduce a la estabilidad mental en el avance del trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

interfaz difícil de usar. Poca operatividad. Muchos errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Talkspace es rápido de navegar e intuitivo, es fácil de programar y enviar mensajes. Las partes de video y chat parecen funcionar muy bien, y Talkspace proporciona notificaciones cuando tienes nuevos mensajes o citas próximas. La facilidad de uso es agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que sus terapeutas están bastante ocupados, lo que puede dificultar encontrar horarios adecuados para las citas. El formato de sesiones cortas, rápidas y consecutivas hace que sea realmente difícil sentir que es una experiencia inmersiva y profunda como la terapia tradicional, donde hay un proceso de admisión más extenso que pregunta sobre tu pasado, infancia y familia de origen, etc. Las sesiones se sintieron un poco más vacías de lo que me hubiera gustado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gustó de Talkspace fue hablar con alguien de forma remota en lugar de cara a cara. Ser emparejado con un consejero fue rápido y fácil y si no estás satisfecho con tu consejero actual, puedes cambiar a uno nuevo. También puedes escribir al consejero con el que estás hablando en la aplicación. Además, la aplicación te permite comunicarte con tu consejero a través de texto, dándote la oportunidad de mantener la conversación con tu consejero durante toda la semana. La aplicación proporciona registros con cada cliente donde se hacen preguntas sobre tu progreso hacia tus metas. El consejero puede usar esta información para guiar sus planes de tratamiento individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gustó de Talkspace es que proporcionaba oportunidades para interrupciones cuando los consejeros trabajaban desde sus casas para brindar tratamiento. Uno de los consejeros con los que hablé a veces dejaba de hablar conmigo para hablar con miembros de su familia. Tenía miedo de que alguien pudiera escuchar mi información, que se supone que es confidencial. Como resultado, pedí otro consejero. El segundo consejero que recibí fue mejor, sin embargo, no sentí que estuviera progresando mucho ya que el consejero continuaba haciendo preguntas superficiales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la capacidad de probar nuevos terapeutas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es restrictiva y puede requerir algo de trabajo averiguar cómo lograr ciertos resultados. Cambiar de terapeuta, por ejemplo, requiere una buena cantidad de esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo no tengo que esperar una semana y recordar todo lo que me pasó para contárselo a mi terapeuta, puedo decírselo en ese mismo momento. Es básicamente como tener la capacidad de enviar mensajes de texto a tu terapeuta y tener apoyo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que solo pueda tener citas por videollamada como 4 veces al mes, pero no estoy seguro si eso se debe al plan que mi empresa eligió o si es por Talkspace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó poder enviar mensajes a mi terapeuta cuando quería en lugar de estar atado a un horario (a menos que quisiera). Enviar mensajes de texto era una forma fácil para mí de expresar mis emociones y sentí que era muy accesible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que el tiempo de respuesta podría ser mejor para los terapeutas. También pasé por un gran proceso tratando de encontrar a alguien que cumpliera con los criterios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.