Interlaced IT Managed Services Reseñas y Detalles del Proveedor

Agradecería más flexibilidad para programar reuniones de soporte técnico dentro de unos días, en lugar de tener que esperar una semana o más, pero Interlaced es genial de todas formas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como profesional de ventas en tecnología de la salud, el tiempo y la eficiencia lo son todo, e Interlaced cumple. El equipo es tranquilo, sereno y rápido en sus acciones. Lo que realmente los distingue es su disposición para unirse a una reunión o llamada contigo de inmediato. Estás hablando con personas reales, no con bots, lo que hace que la resolución de problemas y el soporte se sientan personales y efectivos. Su capacidad de respuesta y profesionalismo los convierten en un verdadero socio en el que puedes confiar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No te decepcionarías con sus servicios. No todos los días te encuentras con un gran servicio al cliente, así que cuando lo haces, es bueno saber que todavía existe.

Aidan fue un 10 de 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aidan Luzzaro-Braito me ayudó a configurar mi nuevo portátil. Sincronizando la información del viejo al nuevo ordenador. Fue muy paciente y respondió a todas las preguntas adicionales que tenía. Incluso me guió sobre cómo transferir mis archivos del escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para aquellos que están considerando los Servicios Gestionados de TI de Interlaced, ¡todo lo que puedo decir es que los recomiendo al 100%! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para poder hacer bien mi trabajo como Gerente de Cuidado Crónico, realmente necesito dos monitores para estar lo suficientemente organizado como para funcionar entre todas las pestañas que necesito tener abiertas y trabajar entre ellas. No soy muy bueno con los Mac Books y no pude hacer que la estación de acoplamiento se conectara a mi Mac y reconociera ambos monitores. ¡Adam Ruppert fue excelente! Escuchó mis preguntas/preocupaciones y necesidades, luego procedió a solucionar y corregir los problemas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajan 24 horas al día entre semana y están disponibles los fines de semana cuando más los necesitas para cumplir con un plazo ajustado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interlaced me ayudó con tres problemas que había estado retrasando en solucionar, pero manejó los tres elementos en una sola llamada, que iban desde aprender a usar la VPN para la oficina corporativa y mapear tanto la impresora escáner como el gestor de archivos del personal corporativo. También pasé tiempo con Interlace y recibí capacitación sobre cómo trabajar sin conexión mientras guardo mi trabajo en OneDrive, así como adjuntar archivos desde mi dispositivo móvil y enviar correos electrónicos a través de la aplicación de Outlook. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomiendo que todos los que estén considerando contratar los servicios de Interlaced lo hagan, porque mi empresa y yo estamos contentos con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interlaced me ha estado ayudando a obtener acceso a todos los servicios empresariales que necesito para realizar mi trabajo diariamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi correo electrónico fue hackeado a través de una estafa de phishing muy sofisticada que provenía de una dirección de correo electrónico válida con contenido válido para la época del año en mi fase del ciclo de vida del cliente. Se identificó al culpable, se identificaron las direcciones de correo electrónico que fueron afectadas y escanearon mi computadora en busca de cualquier acceso inusual a mis otras aplicaciones. Revisaron tanto mi correo electrónico de trabajo como el personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Son rápidos y conocedores! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No pude ver el contenido de mis correos electrónicos generados automáticamente por RAMP. Los correos electrónicos proporcionan comunicaciones entre mis clientes y yo, y te dirigen a las transacciones exactas. Siempre pude ver los contenidos, hasta que recientemente algo sucedió con Google Chrome que creó el problema, mis correos de RAMP no muestran contenido. ¡Londelle solucionó el problema rápida y fácilmente en menos de 15 minutos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debes probarlo, es una de esas cosas que, una vez que la tienes, te preguntas cómo sobreviviste sin ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las soluciones toman muy poco tiempo, los profesionales siempre son rápidos para entender los problemas que enfrento con mi capacidad limitada y educación en TI para comunicar adecuadamente los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Asegúrate de conseguir un representante que esté dispuesto a abogar por ti, escalar problemas y estar disponible cuando lo necesites. Los servicios funcionan mejor cuando tu representante realmente trabaja estrechamente contigo para satisfacer tus necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soluciones de gestión de dispositivos y mesa de ayuda de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las personas en Interlaced siempre son muy receptivas y profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.