Infor POS Reseñas y Detalles del Producto

Generar informes en el lado posterior, es decir, el lado contable, es más fácil que con otros productos que hemos usado antes. Los informes son más claros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema está demasiado basado en restaurantes y estamos en un entorno universitario, lo cual no crea un problema al usar el software, pero tenemos que ver menús que no tienen nada que ver con la educación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Software de punto de venta decente, soporte deficiente cuando se necesita Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte es insuficiente para un software que tiene tantos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La infraestructura es gestionada por un personal profesional dedicado, lo que permite a nuestra marca centrarse en el negocio en lugar de la tecnología. Nos cambiamos a ellos en 2007 y no hemos mirado atrás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz principal es su navegador web, a veces esto puede ser un problema si el navegador se actualiza y se aplican cambios internos al navegador (Chrome o IE) y necesita cambiar a un navegador diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente disfruto de la capacidad de seguimiento remoto en tiempo real de nuestros números, desde los detalles más pequeños hasta la visión general. La plataforma en sí es relativamente personalizable y funciona bien en un entorno de ritmo rápido.

Las pantallas táctiles y las cajas registradoras que vinieron con ella también son muy receptivas al uso constante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no me gusta que el software en sí requiera exclusivamente Windows. Encuentro que Windows es considerablemente defectuoso y propenso a la obsolescencia en un par de años. El aspecto de estos días es un poco voluminoso y anticuado.

Además, a menudo puede llevar bastante tiempo ponerse en contacto con el personal de soporte cuando surgen problemas. La mayoría de las veces, estos problemas afectan a tu negocio en el momento y necesitan ser atendidos de inmediato. A menudo me encontraba en espera durante nuestro momento más ocupado del día por cerca de una hora cada vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software y el hardware son bastante estables y fáciles de operar. El soporte técnico generalmente es bastante bueno: conocedor y probablemente capaz de resolver el problema en la primera llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La reciente versión del software es lenta. Los tiempos de espera para el soporte técnico pueden ser muy largos. El gestor empresarial (herramienta de informes en línea) parece arcaico: no tiene soporte móvil, y cada ubicación de restaurante tiene un perfil separado y requiere un inicio de sesión diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.