Inari ayuda a los equipos de producto a unificar la retroalimentación de los clientes y la investigación de usuarios, luego automatiza el descubrimiento de productos, los informes de la voz del cliente y la priorización del backlog utilizando IA. A medida que crece el volumen de clientes, las solicitudes de características y los problemas del producto, el volumen de retroalimentación entrante rápidamente se vuelve imposible de clasificar, etiquetar e incorporar en su hoja de ruta. Sin una investigación y análisis precisos y completos, es más probable que sus equipos de ingeniería y producto desarrollen características que no estén alineadas con las necesidades del cliente. Inari unifica toda su retroalimentación e investigación de usuarios de múltiples canales (Slack, Discord, Gong, Zendesk, respuestas de NPS, reseñas de la tienda de aplicaciones, etc.) y la analiza automáticamente para que sepa exactamente qué es lo más importante para sus clientes.