IMsupporting es una plataforma de chat en vivo híbrida diseñada para empresas modernas que desean conversaciones reales con los clientes, impulsadas tanto por IA como por agentes humanos. A diferencia de las herramientas de chat genéricas, IMsupporting ofrece soluciones altamente personalizadas adaptadas a los procesos, sistemas y necesidades de cada organización. Nuestra plataforma admite integraciones profundas, flujos de trabajo personalizados y despliegues seguros para entornos empresariales, del sector público y regulados. Para organizaciones más grandes, ofrecemos soluciones de chat en vivo dedicadas construidas en torno a requisitos operativos específicos, incluidas integraciones de sistemas, enrutamiento personalizado y agentes asistidos por IA. Para pequeñas empresas, ofrecemos un producto de chat en vivo simplificado que ofrece características potentes sin la complejidad de instalaciones a gran escala, permitiendo a los equipos comenzar rápidamente y escalar a medida que crecen. Ya sea que necesite un chat simple para su sitio web o una plataforma de soporte híbrida totalmente integrada con IA y humanos, IMsupporting se adapta a su negocio, no al revés.