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Por Igloo

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4 meses

Retorno de la Inversión

28 meses

Integraciones de Igloo

(1)
Información de integración obtenida de reseñas de usuarios reales.

Contenido Multimedia de Igloo

Demo Igloo - Igloo Digital Workplace
Solve critical business challenges and cultivate a strong corporate culture.
Demo Igloo - HomePod
This hospitality customer is focused on ensuring that their customers have the best possible user experience with their product.
Demo Igloo - No Big Woof
This retail customer is seeking to improve culture and engagement, while effectively communicating need-to-know information in a centralized location.
Demo Igloo - Feedback Center
The Feedback Center is a place where employees can provide ideas and comments.
Demo Igloo - Social Center
The Social Center is a place where all social bees can log on to find out about social and philanthropy programs.
Demo Igloo - Studio City Art Institute
This arts and culture customer is a creative agency servicing customers of all sizes for their marketing and branding needs.
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Shannon S.
SS
Senior Managing Director, Org-Wide Knowledge Management
Empresa (> 1000 empleados)
"Todo en un solo lugar"
¿Qué es lo que más te gusta de Igloo?

La curva de aprendizaje para nuestros colaboradores de contenido ha sido la mejor característica para nosotros. Es importante que nuestro equipo de equipos pueda controlar el contenido con un apoyo mínimo de nuestro equipo de lugar de trabajo digital. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Igloo?

Nos tomó un minuto encontrar nuestro ritmo con nuestro gerente de éxito del cliente (CSM), pero una vez que descubrimos la mejor manera de aprovechar nuestra relación, entramos en un modo de apoyo realmente fuerte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PH
Empresa (> 1000 empleados)
"Igloo es nuestra fuente de verdad para el lugar de trabajo digital."
¿Qué es lo que más te gusta de Igloo?

Igloo ha sido nuestro "recurso" para las comunicaciones de la empresa. Además, hemos podido lanzar nuestra iniciativa de cultura empresarial como pieza central del lugar de trabajo digital. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Igloo?

Me gustaría tener más flexibilidad para personalizar páginas o simplemente la navegación en algunas áreas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Solución dinámica para repositorios de conocimiento"
¿Qué es lo que más te gusta de Igloo?

Me ha gustado que aquellos con poco conocimiento de diseño web o programación pudieran crear y construir una solución dinámica para nuestro repositorio de conocimiento. Ha proporcionado muchas formas de mostrar información y ha tenido muchas maneras de hacerlo único para las áreas de negocio y necesidades que tenemos. Estamos satisfechos con la capacidad de limitar el acceso y los permisos a quienes lo necesiten. También hemos apreciado mucho el soporte al cliente, la capacitación y las oportunidades de aprendizaje que IGLOO ha proporcionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Igloo?

Reconociendo que IGLOO no puede ofrecer todo lo que cada cliente específico desearía debido a la amplia base de clientes y las necesidades que cada cliente tiene, ha sido frustrante que las cosas sencillas no se hayan podido solucionar rápidamente. Hay un portal de ideas, pero algunas de nuestras ideas que hemos enviado han estado en el tablero durante 2 años, y no se ha hecho ningún progreso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Dwayne Weppler de Igloo Software

Gracias por compartir su experiencia con Igloo. Es genial escuchar que su organización está utilizando las completas características de gestión del conocimiento de Igloo y que le están dando a la compartición y gestión del conocimiento la prioridad que merece. Y como señaló correctamente, una base de conocimiento es fácil de configurar para cualquiera, pero también ofrecemos una serie de soluciones preconstruidas para la gestión del conocimiento, como nuestra base de conocimiento de marca, centro de gobernanza, centro de RFP y muchas más. Además, diseñamos Igloo con un modelo de permisos robusto para permitir permisos globales, permisos basados en área, canal o incluso hasta el contenido individual. Estos permisos pueden establecerse para individuos o grupos específicos, asegurando que sus empleados tengan acceso seguro a la información correcta. Además, con respecto a sus solicitudes de características, hay diferentes maneras en que podemos analizar esto, pero le sugiero que consulte primero con su gerente de éxito del cliente. Los equipos de tecnología aquí dependen de una serie de factores para determinar las nuevas características a incluir y el lanzamiento a producción de nuevas características, integraciones y soluciones ocurre aproximadamente cada 28 días. Pero su gerente de éxito del cliente ciertamente investigará su solicitud específica de características para usted.

Nicole Z.
NZ
Senior Communications Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran experiencia durante todo el proceso de incorporación."
¿Qué es lo que más te gusta de Igloo?

La comunidad es un gran recurso. Cada vez que tengo una pregunta, hay alguien del personal u otro usuario de iglú con quien compartir preguntas e ideas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Igloo?

No puedo profundizar demasiado en el CSS de fondo para hacer ediciones en la estructura del sitio. Y no hay capacidades de formularios o encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brittany B.
BB
Internal Communication & Content Specialist
Empresa (> 1000 empleados)
"Nómadas del Lugar de Trabajo Digital"
¿Qué es lo que más te gusta de Igloo?

El servicio de atención al cliente de Igloo es de gran ayuda cuando se trata de responder cualquier pregunta que puedas tener sobre nuestro lugar de trabajo digital. También me encantan las conferencias bianuales que ofrece Igloo. Las sesiones son muy informativas y es genial ver lo que otras empresas están haciendo con sus intranets. Nuestra anterior Gerente de Éxito del Cliente, Arlene, fue increíble. Siempre nos mantenía informados sobre las nuevas actualizaciones de productos, respondía todas nuestras preguntas y se enfocaba en encontrar soluciones para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Igloo?

No tengo nada en particular que me desagrade. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Dwayne Weppler de Igloo Software

Hola Brittany,

¡Muchas gracias por tus comentarios! El equipo aquí trabaja arduamente para asegurar que Igloo Customer Care tenga todos los recursos e información que nuestros clientes necesitan para tener éxito. También es maravilloso escuchar que te encantan nuestros ICE Tours. Hay tanto que decir sobre temas como el futuro del trabajo, las comunicaciones y el compromiso de los empleados, y estos eventos son lugares ideales para que nuestros clientes intercambien ideas, mejores prácticas y más. Finalmente, nos alegra mucho que hayas tenido una gran experiencia con tu Gerente de Éxito del Cliente de Igloo. Cada miembro del equipo de éxito del cliente de Igloo está listo para ayudar a nuestros clientes con el compromiso continuo, la adopción, la planificación y la ejecución exitosa de la hoja de ruta del lugar de trabajo digital de una organización. ¡Nosotros tenemos éxito cuando tú tienes éxito!

JC
Communications Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Plataforma innovadora!"
¿Qué es lo que más te gusta de Igloo?

El flujo de trabajo de moderación de contenido es mi característica favorita en Igloo. Les da a los empleados de toda la organización la capacidad de enviar contenido sin problemas, y luego puedo editar, aprobar y programar el contenido fácilmente.

También me gusta que podemos organizar nuestro contenido en muchos blogs/páginas de departamento diferentes para que sea fácil de encontrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Igloo?

Desearía que hubiera una manera más fácil de gestionar a los miembros del grupo en el back-end, porque experimentamos que muchos miembros "desaparecen" de ciertas páginas de departamentos de vez en cuando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Dwayne Weppler de Igloo Software

Hola Julie

Fue genial recibir tus comentarios. La función de flujo de trabajo de moderación de contenido de Igloo es un gran éxito con varios de nuestros clientes, asegurando que el contenido correcto se publique en el momento adecuado. También lo usamos extensamente dentro de Igloo. Parece que también tienes algunos procesos excelentes para publicar contenido en todos los lugares correctos. Además, te sugeriría que consultes con tu gerente de éxito del cliente sobre la gestión de Grupos. Definitivamente hay una manera de hacer que las actualizaciones de los miembros de tus grupos sean más fáciles para ti.

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro
UG
Empresa (> 1000 empleados)
"Una plataforma de intranet que reúne fácilmente a colegas de todo el mundo"
¿Qué es lo que más te gusta de Igloo?

La plataforma Igloo es fácil de usar y navegar. La función de traducción permite al personal de diferentes países compartir ideas, historias y comentarios, a pesar de la barrera del idioma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Igloo?

La función de búsqueda ha mejorado a lo largo de los años, pero aún no es la mejor, especialmente si buscas algo específico que incluya varias palabras. Poder filtrar los resultados ayuda, pero aún así mostrará todos los resultados que incluyan las palabras individuales antes de mostrar la frase completa o las palabras buscadas. Esto puede hacer que encontrar lo que buscas sea difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SW
Mgr., Systems and Collaboration
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran plataforma de intranet por el precio adecuado"
¿Qué es lo que más te gusta de Igloo?

Rápido para levantarse. Fácil de personalizar. Amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Igloo?

Desearía que pudiéramos obligar a los usuarios a seguir suscritos a las notificaciones por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LG
Systems administrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Plataforma y trabajo digital"
¿Qué es lo que más te gusta de Igloo?

Toda la información, datos y detalles de los servicios, intranet avanzada y controles de acceso. Control de páginas web y compartir información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Igloo?

Las actualizaciones y el software en sí ocurren en momentos menos inesperados cuando solo quiero trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran plataforma para un sitio menos complicado"
¿Qué es lo que más te gusta de Igloo?

solución rentable si no necesitas mucha personalización; el equipo de soporte generalmente es muy receptivo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Igloo?

limitaciones de diseño - pueden ser un desafío para personalizar; Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

4 meses

Retorno de la Inversión

28 meses

Descuento Promedio

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