Hoory AI Reseñas y Detalles del Producto

Hoory AI es una plataforma todo en uno para la automatización del soporte al cliente diseñada para proporcionar comunicaciones con clientes optimizadas 24/7 para empresas de todos los tamaños. Hoory AI ofrece Chat en Vivo, Asistente de IA, Constructor de Chatbots, Centro de Llamadas y muchas otras soluciones para mejorar las operaciones de soporte y aumentar la satisfacción del cliente. Al aprovechar la IA conversacional, el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural, Hoory AI automatiza tareas repetitivas de soporte y ofrece respuestas instantáneas y personalizadas. Los precios comienzan desde solo $6 por usuario al mes. Características Clave Bandeja de Entrada Omnicanal - Gestiona y rastrea todas las interacciones con clientes desde un único panel - Permite a tus agentes tomar el control de las conversaciones de tu asistente de IA sin problemas - Accede a historiales detallados de conversaciones con clientes y datos, incluyendo información de contacto, ubicación y otros identificadores - Filtra conversaciones por etiquetas, estado, asignados, ubicación y más - Organiza conversaciones eficientemente añadiendo etiquetas y notas Soporte Multilingüe - ¿Trabajas en un mercado multilingüe? Deja que Hoory AI supere las barreras lingüísticas y culturales con facilidad - Proporciona soporte de texto y audio en más de 120 idiomas - Simplemente entrena a tu asistente en un idioma, y responderá sin problemas a los clientes en su idioma preferido, asegurando una comunicación fluida y efectiva cada vez. Entrenamiento en Tiempo Real - Entrena fácilmente a tu asistente de IA para proporcionar soporte preciso y eficiente a tus clientes - Haz las conversaciones más interactivas y con propósito añadiendo botones, enlaces e imágenes Colaboración en Equipo - Invita a los miembros del equipo a utilizar tu asistente de IA juntos y apoyar a los clientes de manera colaborativa - Gestiona permisos individuales y asigna tareas específicas a los agentes adecuados Widget Personalizable - Estiliza Hoory AI para que coincida con la identidad de tu marca nombrando tu widget, eligiendo una de las muchas opciones de avatar y configurando el esquema de color adecuado Automatización - Define reglas y ejecuta tareas automatizadas para mejorar tu flujo de trabajo Analítica - Obtén informes perspicaces para lograr una comprensión más profunda del comportamiento del cliente