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Reseñas de Hiya Connect Branded Call (78)

Reseñas

Reseñas de Hiya Connect Branded Call (78)

4.7
Reseñas de 78

Pros y Contras

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Holden O.
HO
Vice President - Global Sales Operations
Empresa (> 1000 empleados)
"Llama a la marca para impulsar resultados"
¿Qué es lo que más te gusta de Hiya Connect Branded Call?

Proporciona a mi equipo clientes calificados que están emocionados de hablar con la marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hiya Connect Branded Call?

Perdieron un transportista y no nos notificaron de este gran cambio.

El servicio al cliente es deficiente y su producto es limitado. También es muy caro en comparación con otros en el mercado debido a que aumentan el precio del branding de llamadas, lo cual me han dicho que no se debe hacer.

No ha sido genial trabajar con ellos. Todas las personas con las que trabajé para la incorporación se han ido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jay M.
JM
Sr. Marketing Operations
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Arreglo rápido para los desafíos de identificación de llamadas."
¿Qué es lo que más te gusta de Hiya Connect Branded Call?

Inmediatamente pasó de "Probable Spam" a un número ya sea de marca o tradicional. Resultó en una satisfacción mucho mayor de nuestros prospectos y clientes. Vimos un aumento en las tasas de conexión y el volumen de reuniones reservadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hiya Connect Branded Call?

No tanta cobertura en EMEA y descubrimos que algunos proveedores no nos mostraban como Marca durante mucho tiempo. Sin embargo, mostrarse como un número tradicional en lugar de Spam Probable fue una gran mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vinicius S.
VS
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una tecnología revolucionaria"
¿Qué es lo que más te gusta de Hiya Connect Branded Call?

Lo mejor es la posibilidad de aparecer sin etiquetas de spam. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hiya Connect Branded Call?

No tengo quejas hasta ahora, pero desearía que costara un poco menos, ya que lo usamos mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Santiago C.
SC
Senior sales manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Configuración fácil y sencilla"
¿Qué es lo que más te gusta de Hiya Connect Branded Call?

Súper fácil de usar, interfaz sencilla y un soporte al cliente increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hiya Connect Branded Call?

Nada, todo está funcionando bien por ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cesar Z.
CZ
Mass Tort Client Services Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil de implementar y servicio impresionante."
¿Qué es lo que más te gusta de Hiya Connect Branded Call?

Hola, Hiya Connect Branded Caller ID hace que sea muy fácil conectarse con sus clientes al marcar sus comunicaciones salientes. Es realmente fácil de implementar y su equipo de éxito del cliente siempre está disponible para ayudar. Estuvimos operativos en 5 días hábiles. No tuvimos problemas ni inconvenientes al implementar Hiya. ¡Ya hemos tenido cientos de llamadas de marca contestadas gracias a Hiya! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hiya Connect Branded Call?

No ha habido ningún inconveniente con Hiya. La integración fue muy fácil (hicimos una importación masiva de CSV y fue una de las integraciones más sencillas que he tenido que hacer). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jay V.
JV
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran servicio"
¿Qué es lo que más te gusta de Hiya Connect Branded Call?

Buen precio justo y funciona eficazmente. No hay mucho de qué quejarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hiya Connect Branded Call?

Me gusta casi todo. Realmente no tengo más comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ruchit K.
RK
Director of Sales, US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Tecnología revolucionaria!"
¿Qué es lo que más te gusta de Hiya Connect Branded Call?

Fue sin problemas inscribirse e insertar los números. Comenzó a mostrar algunos buenos resultados y conectividad en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hiya Connect Branded Call?

¡Nada realmente! Recomendaría a otros usar este servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mark S.
MS
Sales Operations Lead
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Herramienta decente para aumentar tu rendimiento en llamadas."
¿Qué es lo que más te gusta de Hiya Connect Branded Call?

Posibilidad de contactar al cliente por primera vez con una llamada de marca (con logotipo y nombre de la marca) y con esto ayudar a aumentar la métrica de tasa de respuesta única que puede ser muy vital para ventas rápidas.

Es bastante fácil de implementar y el soporte fue muy útil con las directrices internas. Además, el sistema es bastante simple también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hiya Connect Branded Call?

Creo que cuanta más cobertura pueda obtener por país, mejor es, operadores de línea conectados en el Reino Unido o Alemania. Para otros países falta la cobertura según mi opinión.

La parte legal tomó un tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jeff K.
JK
Director of Operations
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Grandes servicios, gran atención al cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de Hiya Connect Branded Call?

Esto ayuda a aumentar nuestra tasa de conexión y tasa de conversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hiya Connect Branded Call?

Fue difícil darle sentido al principio hasta que notamos la diferencia que estaba haciendo. El costo inicial puede ser un poco elevado, pero eventualmente el producto lo compensa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mark B.
MB
IT manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mejora masiva en las tasas de conexión para su centro de llamadas."
¿Qué es lo que más te gusta de Hiya Connect Branded Call?

El gran alcance con llamadas de marca permite una gran mejora en las tasas de conectividad y la identificación de llamadas confiable. Los informes son fantásticos y cuentan con excelentes gerentes de cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hiya Connect Branded Call?

Nada que desagradar, pero me encantaría un conector de API de CRM o Salesforce para unir los informes del centro de contacto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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