HeroDevs Reseñas y Detalles del Producto

Hero Devs hace un excelente trabajo al identificar y remediar vulnerabilidades de seguridad en marcos de desarrollo que de otro modo habrían llegado al final de su vida útil. Esto nos permite migrar a un nuevo marco en nuestro propio plazo en lugar de tener que interrumpir nuestros planes de desarrollo para migrar cuando un tercero decide finalizar el soporte. El equipo de gestión de cuentas también ha sido muy solidario y un placer trabajar con ellos. Nos mantienen informados sobre nuevas ofertas y actualizaciones de las ofertas existentes y ayudan a personalizar un paquete para satisfacer nuestras necesidades únicas. La implementación de sus bibliotecas ha sido muy fácil. Se integran directamente y el esfuerzo adicional de control de calidad requerido es mínimo. Tienen soporte para muchos marcos y kits de desarrollo diferentes, básicamente una solución integral para tu pila tecnológica sin soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Preferiríamos una opción de facturación mensual por razones de gestión de flujo de caja, pero Hero Devs no lo ofrece. Sin embargo, es un gran servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HeroDevs proporciona soporte extendido confiable para nuestra aplicación AngularJS, lo que nos permite mantener la seguridad y estabilidad sin la presión de una migración inmediata. Su equipo es receptivo y profesional, y el servicio se integra perfectamente en nuestro flujo de trabajo de desarrollo. Ha sido una solución rentable que nos brinda tranquilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste del servicio. Los precios podrían ser más flexibles para equipos más pequeños, pero el valor proporcionado justifica la inversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El personal de soporte de HeroDevs es muy profesional y está bien organizado. Son socios colaborativos que dedicarán tiempo extra a tratar de entender tus necesidades específicas y a acomodar tus casos de uso particulares. La instalación de su software fue muy sencilla y requirió muy poco tiempo de trabajo para implementarse. Como un extra, recibimos actualizaciones para software adicional que originalmente no buscábamos extender, pero estamos contentos de seguir usando ya que ha sido incluido con nuestra licencia principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no percibí ningún inconveniente al usar HeroDevs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto es altamente efectivo y fácil de integrar en una cadena de producción. El equipo proporciona una comunicación clara durante las llamadas y ofrece soporte continuo después de la compra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente, la documentación era algo confusa, pero el equipo de soporte resolvió rápidamente todas nuestras preguntas. No tengo un panel de control o algo similar en este momento, solo instalo el producto en la línea de producción usando una clave secreta, así que no puedo proporcionar una captura de pantalla que demuestre el uso del producto, y tampoco tengo un lugar para gestionar mi suscripción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que es la forma más fácil de seguir sirviendo productos existentes que requieren cumplimiento de SLA, como el producto de nuestra (mi empresa). Es muy bueno que sea literalmente plug and play al añadirlo a nuestro proyecto una vez que obtuvimos los paquetes, y ni siquiera tuvimos que tocar ninguna otra dependencia que dependiera de la biblioteca obsoleta que estábamos usando.

El soporte al cliente fue muy receptivo y servicial durante todo el proceso, desde la incorporación, hasta la notificación de problemas, y el (próximo) proceso de desvinculación.

Apreciamos mucho el soporte al cliente, especialmente por ser flexible a pesar de tener zonas horarias muy diferentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo encontramos dos problemas al usar HeroDevs Vue NES:

1. Compramos Vue NES Essentials con la esperanza de poder utilizar HeroDevs Vuex, pero descubrimos que durante la implementación no pudimos usarlo ya que era una versión diferente. Intentamos escalar el problema y nos dijeron que considerarían soportar la versión que tenemos, pero no se pudo entregar.

2. No había soporte oficial para gestores de paquetes obsoletos. Estábamos usando Yarn 1, y había algunas pequeñas guías en las páginas de ayuda, pero no funcionaron para nuestra configuración. Terminamos descargando la biblioteca para poder usarla, pero después de eso, todo fue muy fluido.

A pesar de lo anterior, seguimos contentos con HeroDevs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde el primer punto de contacto, trabajar con HeroDevs ha sido una experiencia excepcional. Su comunicación continua a todos los niveles ha cumplido consistentemente con nuestras expectativas, y siempre han cumplido con sus compromisos.

Nuestro equipo implementó dos de sus Productos de Soporte Sin Fin en muchas de nuestras interfaces de usuario para nuestros productos de seguridad. La opción de instalar Soporte EOL, en lugar de emprender una migración interna completa, nos ha ahorrado tiempo, dinero y frustración significativos.

Aunque encontramos algunos desafíos durante las implementaciones iniciales, el equipo de soporte de HeroDevs estuvo allí en cada paso del camino. Proporcionaron asistencia rápida que nos ayudó a resolver problemas y seguir avanzando.

Dos años después, todavía estamos utilizando los servicios de HeroDevs y no tenemos planes de cambiar. Esperamos con ansias explorar más de las vías de soporte que ofrecerán en el futuro. Estoy encantado de ser su cliente y recomendaría absolutamente HeroDevs a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ningún comentario aquí en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HeroDevs nos permite centrarnos en las necesidades de nuestros clientes mientras podemos hacer la transición de la tecnología heredada de manera planificada, segura y consistente. Sus paquetes NES (Soporte Sin Fin) no tienen más ni menos características que el producto original, pero nos mantienen de manera confiable en el lado seguro de estos paquetes al entregar parches de seguridad sobresalientes. Como reemplazo directo del paquete original, la integración no puede ser más fácil. El soporte al cliente está listo para ayudar y es rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio para pequeñas y medianas empresas podría ser mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte de HeroDevs ha sido un salvavidas, permitiéndonos hacer la transición de tecnologías de manera más gradual y cuidadosa de lo que de otro modo podríamos haber hecho, mientras cumplimos con nuestros requisitos de seguridad. Su personal de ventas es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos tenido problemas con HeroDevs. El personal, el servicio y el soporte han sido excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La implementación súper fácil de HeroDev y su modelo de precios directo hicieron que fuera una asociación obvia. En lugar de modificar nuestra hoja de ruta para cumplir con nuestros compromisos de SLA, pudimos mantener nuestros compromisos de SLA Y desarrollar las características competitivas que necesitábamos gracias a HeroDevs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es barato... pero es mucho más barato que 4 meses de esfuerzo de ingeniería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Comunicación proactiva y mitigación de CVE

- Solución perfecta para garantizar el cumplimiento mientras terminamos de migrar nuestra base de código a Vue 3

- HeroDevs proporciona sus versiones de soporte extendido a través de un registro NPM dedicado, lo que agilizó la integración con nuestro entorno de desarrollo local, la canalización CI/CD y la distribución CDN.

- Transición sin problemas de XLTS a HeroDevs Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que no me guste. La única razón por la que puse 9 de 10 es porque aconsejaría a todos revisar los costos frente a los compromisos de migración. HeroDevs nos ayuda a ahorrar tiempo a corto plazo mientras trabajamos en migrar y modernizar el resto de nuestra base de código. La licencia por desarrollador frontend no es ideal para nosotros, y sería bueno tener una opción de precios por aplicación en producción, pero tener la flexibilidad de gestionar nuestro cronograma de migración y equilibrar nuestro tiempo de ingeniería entre la migración y el desarrollo de nuevas funciones significa que aún vale la pena el precio para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.