Resumen de precios de HeroDevs

Desde el primer punto de contacto, trabajar con HeroDevs ha sido una experiencia excepcional. Su comunicación continua a todos los niveles ha cumplido consistentemente con nuestras expectativas, y siempre han cumplido con sus compromisos.

Nuestro equipo implementó dos de sus Productos de Soporte Sin Fin en muchas de nuestras interfaces de usuario para nuestros productos de seguridad. La opción de instalar Soporte EOL, en lugar de emprender una migración interna completa, nos ha ahorrado tiempo, dinero y frustración significativos.

Aunque encontramos algunos desafíos durante las implementaciones iniciales, el equipo de soporte de HeroDevs estuvo allí en cada paso del camino. Proporcionaron asistencia rápida que nos ayudó a resolver problemas y seguir avanzando.

Dos años después, todavía estamos utilizando los servicios de HeroDevs y no tenemos planes de cambiar. Esperamos con ansias explorar más de las vías de soporte que ofrecerán en el futuro. Estoy encantado de ser su cliente y recomendaría absolutamente HeroDevs a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ningún comentario aquí en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que es la forma más fácil de seguir sirviendo productos existentes que requieren cumplimiento de SLA, como el producto de nuestra (mi empresa). Es muy bueno que sea literalmente plug and play al añadirlo a nuestro proyecto una vez que obtuvimos los paquetes, y ni siquiera tuvimos que tocar ninguna otra dependencia que dependiera de la biblioteca obsoleta que estábamos usando.

El soporte al cliente fue muy receptivo y servicial durante todo el proceso, desde la incorporación, hasta la notificación de problemas, y el (próximo) proceso de desvinculación.

Apreciamos mucho el soporte al cliente, especialmente por ser flexible a pesar de tener zonas horarias muy diferentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo encontramos dos problemas al usar HeroDevs Vue NES:

1. Compramos Vue NES Essentials con la esperanza de poder utilizar HeroDevs Vuex, pero descubrimos que durante la implementación no pudimos usarlo ya que era una versión diferente. Intentamos escalar el problema y nos dijeron que considerarían soportar la versión que tenemos, pero no se pudo entregar.

2. No había soporte oficial para gestores de paquetes obsoletos. Estábamos usando Yarn 1, y había algunas pequeñas guías en las páginas de ayuda, pero no funcionaron para nuestra configuración. Terminamos descargando la biblioteca para poder usarla, pero después de eso, todo fue muy fluido.

A pesar de lo anterior, seguimos contentos con HeroDevs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.