Resumen de precios de Help Desk Migration Services

Para la migración única de cambio radical.

✅ Migración ilimitada de campos personalizados
✅ Conservar la asignación de tickets
✅ Preservar todas las propiedades esenciales de los tickets
✅ Soporte 9/5
✅ Tiempo de respuesta regular del SLA
✅ Verificación y migración de registros omitidos y fallidos
✅ Retención de datos post-migración de 3 días
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Para migraciones de tamaño mediano de hasta 50,000 registros.

✅ Paquete Estándar más
✅ Soporte 16/5
✅ Tiempo de respuesta de alta prioridad
✅ Soporte dedicado durante los fines de semana
✅ 1 re-migración de datos dentro de 5 días
✅ Verificación y migración de registros omitidos y fallidos
✅ Retención de datos post-migración de 5 días
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Para grandes migraciones con configuraciones complejas y requisitos específicos.

✅ Paquete Premium plus
✅ Tiempo de respuesta de máxima prioridad
✅ 1 Re-migración de datos dentro de 10 días
✅ Migración por intervalos
✅ 1 Migración Delta dentro de 10 días
✅ Migración multihilo
✅ Retención de datos post-migración de 10 días
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Para las empresas que buscan una experiencia de migración fluida y sin complicaciones, nuestros Servicios Profesionales de Mesa de Ayuda ofrecen transferencias de datos gestionadas por expertos a través de plataformas como Zendesk, Freshdesk, Freshservice e Intercom.

Implementación de Mesa de Ayuda: Configuración completa y personalización de su plataforma de mesa de ayuda, adaptada a los flujos de trabajo de su negocio.
Auditoría y Análisis: Revisión exhaustiva de su configuración actual, identificando áreas de mejora y recomendando optimizaciones.
Desarrollo de Integraciones Personalizadas: Conecte su mesa de ayuda con otras herramientas y sistemas para agilizar los flujos de trabajo y unificar los datos de los clientes.
Capacitación: Sesiones basadas en roles para administradores y agentes, cubriendo características de la plataforma, mejores prácticas y funcionalidades avanzadas para asegurar que su equipo use el sistema de manera efectiva.
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