Características de Goflow

Posibilidad de agregar / actualizar productos, precios de productos, información de productos y otro contenido incluido en el sitio de comercio electrónico.

Posibilidad de que todos los usuarios seleccionen opciones para configurar el producto o seleccionar opciones de producto. Por ejemplo, color, tamaño, etc.

Proporciona una experiencia de usuario enriquecida para encontrar productos en el sitio a través de la búsqueda en todo el sitio, la navegación por facetas, el filtrado y la clasificación de productos

Proporciona funcionalidad específica para vender productos intangibles como: Suscripciones, Pruebas, Licencias Perpetuas, Descargas, Pruebas Gratuitas, etc.

Funcionalidad que permite a los usuarios seleccionar opciones de envío en función del precio y el tiempo de entrega. Puede integrarse a empresas de envío / cumplimiento de 3rd Party.

Contiene herramientas que permiten a los administradores administrar los pedidos realizados para garantizar que todos los pedidos de los clientes se procesen correctamente y a tiempo.

Funcionalidad para permitir a los usuarios procesar devoluciones / reembolsos ya sea a través del autoservicio o contactando al servicio al cliente.

Muestra los niveles de inventario de los productos en tiempo real. Muestra el inventario por ubicación si es necesario.

Contiene la funcionalidad de administración de pedidos distribuidos para que un pedido se pueda preparar desde un almacén, una tienda, un envío directo de proveedor o una recogida en tienda.

Proporciona un enfoque transparente de la experiencia del consumidor a través de todos los canales de compra disponibles (móvil, social, web, punto de venta, catálogo). Algunas veces se hace referencia a Omni-Channel.

Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos utilizando un dispositivo móvil.

Proporciona características que permiten a los equipos de servicio al cliente interactuar con los clientes. Las características pueden incluir chat y soporte telefónico.

Integra / sincroniza su catálogo de productos con los principales minoristas en línea como Amazon, Ebay, etc. para facilitar la administración de la venta de productos a través de canales de 3rd party

Incluye características que son valiosas para las transacciones B2B. Por ejemplo, gestión de socios, precios de contratos, facturación, derechos de productos, gestión de contratos, etc.

El sistema proporciona API bien documentadas que se pueden utilizar para integrarse a cualquier 3rd Party o sistema interno.

El producto proporciona herramientas para personalizar el frente de la tienda web, el proceso comercial, etc. para satisfacer las necesidades comerciales únicas.

Es fácil de integrar o tiene integraciones preempaquetadas para una amplia variedad de herramientas / software complementarios.

Permite a los clientes actualizar su propia información de usuario, configuración y preferencias.

Proporciona capacidad de generación de informes estándar y ad-hoc para cumplir con los requisitos del negocio

El software proporciona herramientas y certificaciones adecuadas para proteger contra el fraude y los ataques maliciosos

Características que permiten la creación y el mantenimiento de micro sitios, subsitios utilizando la misma instancia del software.

Proporciona la capacidad de controlar los derechos de edición por categoría de producto, geografía, etc.

Proporciona características que permiten realizar transacciones comerciales en todo el mundo. Las características típicas son multilingüe, multidivisa e impuestos

Permite que la tienda o el sitio proporcionen la misma experiencia de usuario en todos los exploradores y versiones del explorador.

El software funciona bien y funciona con un tiempo de inactividad no programado mínimo

Garantiza que la lista de productos y el cumplimiento de pedidos cumplan con la regulación minorista en línea

Publica productos y servicios en los canales deseados

Concilia pedidos, ventas y liquidaciones a través de múltiples canales

Se integra con mercados en línea de terceros

Administre y realice un seguimiento de todos los registros de inventario en almacenes y ubicaciones minoristas a través de una única base de datos unificada.

Mantenga una visión de los niveles de stock de productos en todas sus instalaciones con paneles de inventario flexibles.

Vea el historial de artículos individuales y compare el rendimiento de ventas de existencias nuevas a antiguas para informar las decisiones de compra.

Establezca umbrales de stock bajos y reciba alertas automáticas cuando el stock disminuya a ese nivel.

Ajuste automáticamente el inventario para paquetes de productos, pedidos de kits y variaciones de productos dentro del sistema.

Utilice tecnología de identificación por código de barras o radiofrecuencia (RFID) con lectores especializados o aplicaciones móviles para rastrear los activos de inventario en todas las instalaciones del almacén.

Optimice los niveles de inventario con características que sugieren puntos de repedido y cantidades de pedidos económicos (EOQ) que facilitan la gestión del inventario.

Integre carritos de compras, plataformas de comercio electrónico, POS y pasarelas de pago con el sistema para vincular registros de inventario entre plataformas.

Realice un seguimiento de los costos de inventario y los costos de los bienes vendidos (COGS) con integraciones de software de contabilidad.

Transfiera grandes volúmenes de registros de datos de inventario dentro y fuera del sistema con herramientas integradas de importación / exportación.

Optimiza las operaciones comerciales a través de múltiples canales

Crea un único repositorio de datos de inventario e información del cliente

Agiliza el cumplimiento y procesamiento de pedidos

Optimiza la copia del producto, las imágenes y la información

Supervisa y actualiza los datos de productos/inventario, los precios y la disponibilidad para mantenerse actualizado

Permite que los productos o servicios se vendan internacionalmente

Automatiza y gestiona pedidos, ventas, envíos y devoluciones

Escanea productos o servicios antes del envío para garantizar la precisión

Un medio para ver una gran cantidad de información pertinente en un solo lugar.

La capacidad de organizar y ver una variedad de datos importantes.

La capacidad de monitorear el inventario en una variedad de ubicaciones y pedidos realizados a través de una variedad de plataformas.

Herramientas para obtener y comprar inventario con el fin de reponer suministros.

Herramientas para ayudar a los clientes con pedidos realizados en múltiples plataformas.

Herramientas para organizar y gestionar el cumplimiento de los pedidos desde la recogida hasta el envío.

Herramientas para organizar los pedidos de los clientes y monitorear las diferentes etapas de cumplimiento.

La capacidad de integrar una plataforma con otra pieza de software para que los dos funcionen sin problemas.

Proporcionar herramientas para importar datos a un mercado de terceros

Proporcionar herramientas para exportar datos desde un mercado de terceros

Ofrezca API para la integración con mercados de terceros

Capacidad para administrar múltiples tiendas en diferentes idiomas y monedas

Permite a los usuarios administrar múltiples tiendas en mercados de terceros

La capacidad de administrar las operaciones de una tienda minorista e integrar las operaciones de la tienda con otros canales.

La capacidad de integrarse con un sistema POS para facilitar la integración de canales físicos con otros canales.

Herramientas para integrar canales de redes sociales con otros canales de comercio para crear una experiencia perfecta para los clientes.

La capacidad de integrar el servicio al cliente en todos los canales.

La capacidad de integrar herramientas de marketing en todos los canales.

Herramientas para combinar canales de comercio electrónico con otros canales con el fin de crear una experiencia perfecta en todos los canales.

La capacidad de integrarse con sistemas ERP para unir los canales orientados al cliente con los canales de back-end.

Herramientas para presentar los datos recopilados de varios canales de una manera digerible para ayudar a los propietarios de negocios a tomar decisiones informadas.

La capacidad de transferir datos entre canales para agilizar las operaciones.

Proporciona a los usuarios un informe completo sobre el rendimiento del envío

Proporciona a los usuarios un informe completo sobre los niveles de inventario y existencias.

Proporciona a los usuarios una visión general completa de los productos que no se están enviando.

Proporcione la capacidad de crear e imprimir etiquetas de envío nacionales e internacionales para todos los pedidos con una solución.

Proporcione la capacidad de crear e imprimir etiquetas de devolución o enviarlas por correo electrónico a los clientes.

Proporciona a los usuarios códigos de barras generados automáticamente para los productos

Envíe automáticamente correos electrónicos de números de seguimiento a los clientes.

Integre el software con los principales carritos y plataformas de comercio electrónico

Permite a los usuarios dividir, combinar y categorizar pedidos para su envío.

Actualizar los estados de los pedidos automáticamente una vez que se preparan los pedidos

Permite a los usuarios comparar tarifas y tiempos de entrega en tiempo real para todos los transportistas y seleccionar automáticamente el mejor transportista para cada envío en función del costo y el tiempo de entrega.

Proporciona a los usuarios una amplia selección de los principales operadores como Fedex, UPS y DHL

El software detecta qué servicio de tarifa plana califica con el pedido del cliente

El software notifica automáticamente a los usuarios cuando el inventario es bajo.

Los usuarios pueden establecer un reabastecimiento automático cuando los niveles de inventario alcanzan un número bajo.

Los usuarios pueden asignar proveedores a ciertos artículos, por lo que el envío se inicia rápidamente

Seguimiento de inventario en tiempo real. Mantiene información precisa "On Hand" al hacer coincidir el inventario reservado solicitado en las órdenes de compra y venta.

Capacidad para establecer métodos de cálculo de costes como promedio, LIFO, FIFO y unidad específica.

Administre y realice un seguimiento de todos los registros de inventario en almacenes y ubicaciones minoristas a través de una única base de datos unificada.

Optimice los niveles de inventario con características que sugieren puntos de repedido y cantidades de pedidos económicos (EOQ) que facilitan la gestión del inventario.

Integre carritos de compras, plataformas de comercio electrónico, POS y contabilidad con el sistema para vincular registros de inventario entre plataformas.

Mantener visual los niveles de stock

Realice un seguimiento del inventario disponible y gestione el flujo de mercancías hacia/desde los almacenes

Reservar bienes que se han agregado al carrito y actualizar los niveles de existencias

Permite a los usuarios crear transferencias de almacén a almacén conociendo los niveles exactos de stock para ambas ubicaciones al enviar y recibir

Permite a los usuarios sincronizar el inventario en múltiples tiendas, mercados y almacenes

Usuarios conectan canales de ventas a almacenes específicos.

Permite a los usuarios administrar todos sus clientes en un sistema

Permite a los usuarios conectar mercados para cada cliente

Permite el seguimiento de inventario para atributos específicos requeridos por el cliente, como lote, serie, estilo / color / tamaño

Introducir y convertir pedidos y presupuestos

Registrar pedidos recibidos en el sistema

Proporcionar notificaciones en tiempo real y actualizaciones de estado

Verificar las preferencias de envío

Realice un seguimiento de los pedidos y sus estados a medida que se mueven a lo largo de la cadena de suministro

Administrar pedidos de productos que no están disponibles debido a la escasez de inventario

Seguimiento del estado de los pedidos desde el envío hasta la entrega

Proporcionar a los clientes acceso a su información para responder a las preguntas frecuentes

Envíe automáticamente correos electrónicos utilizando ciertos activadores para notificar al servicio al cliente de los problemas

Almacenar datos de pago e información del cliente

Soporte y/o integración con una(s) pasarela(s) de pago

Automatice la facturación y los contratos

Accomidate pagos automáticos desde varios métodos de pago

Posibilidad de desconectar el front office del back office de una plataforma de comercio electrónico

Proporcionar API que permitan la interacción con servicios web RESTful

Capture y administre datos de múltiples fuentes y sincronícelos con el front-end y el back-end

Permite a los desarrolladores personalizar la plataforma utilizando múltiples lenguajes de programación

Incluye integraciones prediseñadas con múltiples sistemas como ERP y CRM

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

La información del producto se almacena en un solo lugar centralizado y se sincroniza en todos los canales de venta.

Importación y exportación de datos de productos en formatos como CSV, Excel o XML.

Permite añadir atributos de productos y otros elementos multimedia como imágenes, videos, etc.

Permite mapear los campos de datos entre el sistema de gestión de catálogos y otros sistemas.

Permite organizar productos en categorías y subcategorías basadas en atributos, etiquetas u otros criterios.

Proporciona capacidades de búsqueda para ayudar a los usuarios a encontrar productos rápidamente.

Optimización de páginas de productos para motores de búsqueda.

Integración con otros sistemas como ERP, CRM, PIM y plataformas de comercio electrónico.

Soporta la integración con pasarelas de pago, proveedores de envío y herramientas de marketing.

Los informes catalogan la efectividad y recopilan información valiosa sobre el rendimiento de un catálogo.

Analiza el comportamiento y las preferencias de los clientes basándose en las interacciones con los productos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basándose en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas