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Reseñas de precios de Givebutter

(2)
AL
Director of Development
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Moviendo la aguja!"
¿Qué es lo que más te gusta de Givebutter?

Givebutter ha sido un cambio radical para nuestra recaudación de fondos. Nos ha ayudado a simplificar la gestión de campañas, centralizar el compromiso con los donantes y eliminar la entrada de datos redundante a través de integraciones inteligentes con nuestro CRM. La plataforma es intuitiva, flexible y amigable para los donantes, lo que facilita que nuestros seguidores donen y que nuestro equipo se concentre en la estrategia en lugar de en la administración. Givebutter nos ha permitido lanzar campañas más dinámicas, rastrear resultados en tiempo real y fortalecer nuestras relaciones con los donantes.

Altamente recomendado para organizaciones sin fines de lucro en crecimiento que necesitan herramientas poderosas sin una curva de aprendizaje pronunciada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Givebutter?

¡Todavía no hemos encontrado ninguno! ¡Ojalá siga así! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shiella D de Givebutter

¡Guau! — ¡Muchas gracias por esta increíble reseña, Angela! 💛 Nuestro objetivo siempre ha sido ayudarte a centrarte más en el impacto que estás logrando, y significa mucho para nosotros saber que lo estamos consiguiendo. 😊

Gracias por tus amables palabras y tu recomendación reflexiva—¡tu apoyo realmente nos inspira! ¡Estamos muy orgullosos de ser parte de tu viaje de recaudación de fondos!

Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria
AE
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Interfaz intuitiva, ¡pero los problemas fiscales lo hacen TAN CARO!"
¿Qué es lo que más te gusta de Givebutter?

Me gusta la interfaz de Givebutter. Es simplemente más fácil de usar y ofrece una mejor experiencia para los donantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Givebutter?

No recauda impuestos sobre las ventas en las subastas, lo que significa que somos responsables de pagar los impuestos de nuestro bolsillo. Esto hace que el producto sea ~10% más caro que cualquier competidor. ¡¡¡Casi pasamos por alto esto y podríamos haber sido auditados por el IRS!!! El producto está plagado de patrones oscuros de UX. El producto afirma que el usuario opta por las propinas, pero muchos usuarios informan que no se dan cuenta de que las están pagando. Cuando nuestra organización sin fines de lucro fue a retirar fondos del producto, ¡fuimos engañados para dar a GB una propina del 3%! Afortunadamente, ofrecieron reembolsar esta propina, pero me imagino que muchas personas no se dan cuenta o pierden la oportunidad de solicitar un reembolso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shiella D de Givebutter

¡Hola! Muchas gracias por compartir tus comentarios. Entendemos que las propinas y las tarifas a veces pueden ser confusas. Solo para aclarar, los donantes nunca están obligados a dar una propina. Nuestra plataforma es completamente flexible, y las organizaciones pueden desactivar las propinas si lo prefieren. Si se añade una propina por accidente, siempre estamos encantados de reembolsarla.

También tenemos una garantía para cubrir las tarifas de procesamiento si las propinas están habilitadas y los donantes eligen no pagarlas, para que puedas estar seguro de que la donación de la organización se mantiene al 100% para ellos. Sabemos que las propinas no son para todos, por lo que la opción de desactivarlas siempre está disponible.

También te escuchamos sobre el impuesto sobre las ventas. Este es un tema en el que nuestro equipo está trabajando continuamente para mejorar, y realmente apreciamos tu paciencia mientras hacemos actualizaciones.

Gracias de nuevo por compartir tu experiencia. ¡Tus comentarios nos ayudan a hacer las cosas aún más claras para todos!

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