La solución Genesys Cloud EX™ está diseñada para ayudar a las empresas a apoyar a su fuerza laboral con tecnología que mejora su experiencia general. Tendrás acceso a pronósticos y programación más precisos, lo que aborda los deseos de tus empleados de un mejor equilibrio entre compromisos laborales y personales. También permite apoyar el trabajo remoto, híbrido y en oficina.