Fullview AI es el mejor agente de IA para el servicio al cliente. No solo responde; actúa. Fullview resuelve instantáneamente los problemas de los clientes guiando a los usuarios a través de aplicaciones, tomando acciones autónomas y manejando la mayoría del volumen de soporte relacionado con el producto. Ofrece tiempos de resolución más rápidos y resuelve recorridos de usuario más complejos que los chatbots de IA tradicionales.
Fullview viene con capacidades integrales diseñadas para equipos de software modernos:
• Resolución Autónoma - El agente de IA navega por aplicaciones, guía a los usuarios a través de flujos de trabajo y resuelve problemas sin intervención humana
• Integración Instantánea - Despliegue con una línea de código. No se requiere configuración compleja, bases de datos de entrenamiento ni descargas
• Depuración Inteligente - Reproducciones de sesiones en tiempo real, registros de consola y seguimiento de errores proporcionan contexto instantáneo para cualquier problema
• Transferencias Sin Interrupciones - La IA maneja lo que hace mejor, transfiere suavemente casos complejos a agentes humanos cuando es necesario
Fullview está impulsado por una IA avanzada que combina inteligencia conversacional con comprensión de aplicaciones, específicamente diseñada para navegar interfaces de software y resolver problemas de usuario a través de acción directa, no solo orientación.
Fullview funciona con cualquier mesa de ayuda, incluyendo Intercom, Zendesk y Salesforce, o funciona de manera independiente con su propio widget.
Diseñado para empresas SaaS, servicios financieros y equipos de software que necesitan una IA que realmente resuelva problemas en lugar de solo hablar sobre ellos.
El resultado: Un sistema de soporte de IA que reduce los tiempos de resolución, escala instantáneamente y ofrece la solución de problemas autónoma que sus usuarios esperan mientras libera a su equipo para centrarse en interacciones estratégicas de alto valor.