FoundationIP Reseñas y Detalles del Producto

Informes que son muy útiles para nuestros clientes y también para nuestros abogados y asistentes legales. Flujos de trabajo que son útiles para nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay áreas de mejora y Clarivate está trabajando en mejorar en muchas áreas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las principales ventajas de FoundationIP es su interfaz fácil de usar, que permite a los usuarios acceder y gestionar fácilmente sus carteras de propiedad intelectual desde cualquier lugar con acceso a internet. El software ofrece una gama de características como captura de datos automatizada, gestión de documentos, seguimiento de carteras, herramientas de análisis e informes que pueden ayudar a las organizaciones a optimizar sus procesos de gestión de propiedad intelectual y mejorar su toma de decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

relativamente caro en comparación con otras soluciones de gestión de propiedad intelectual, especialmente para organizaciones más pequeñas con presupuestos limitados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de integrar varias funciones con nuestra plataforma de gestión de propiedad intelectual sería un activo tremendo y es la razón por la que elegimos la plataforma. Desafortunadamente, después de dos años, nunca hemos recibido el beneficio. La ineptitud del equipo y la constante rotación de empleados durante la transición a Clarivate ha resultado en repetidos retrasos en la implementación. Dos años después, seguimos enfrentando meses de retraso por parte del equipo de desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es terrible. En un momento, poco después de que se finalizara la adquisición de CPA Global por parte de Clarivate, la implementación inicial aún estaba incompleta y decidieron facturarnos por la implementación. El acuerdo era que el proyecto de implementación se facturaría al completarse. Pasamos meses de idas y venidas, durante los cuales la gerencia insistía en que la implementación estaba completa mientras que el equipo de desarrollo les decía a ellos y a nosotros que el proyecto aún estaba incompleto. Mientras tanto, todavía no teníamos la implementación funcional que habíamos pedido. Finalmente, logramos que la mano izquierda hablara con la derecha; acordaron que la implementación estaba incompleta, se disculparon por la confusión y acordaron comenzar a trabajar nuevamente para completar la implementación. Comenzamos a trabajar nuevamente a principios del otoño de 2021 con el equipo de desarrollo para completar la implementación. Ahora, a principios de 2022 y más de dos años después de que inicialmente comenzamos la implementación, todavía enfrentamos meses de retraso por parte del equipo de desarrollo. Han demostrado un gran producto, pero han sido incapaces después de 2 años de entregar completamente el producto que nos demostraron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil acceder a mis casos y ver el historial del caso que se está redactando como una solicitud de patente provisional o no provisional o que se está tramitando ante la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos (USPTO). Vista de calendario del historial de facturación. Puedo buscar por número de expediente muy fácilmente. Es fácil buscar por número de expediente del abogado. Es fácil ingresar y liberar entradas de facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy difícil ver el historial de facturación para cada caso. A menudo, tengo que pasar por múltiples pestañas y ventanas diferentes para hacer esto. Además, no puedo buscar por número de solicitud de la USPTO (Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos). No puedo buscar por número de archivo del cliente. Solo puedo buscar por número de expediente del abogado y necesito saber el número de expediente del abogado para encontrar información sobre un caso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta la capacidad de crear plantillas de registro personalizadas, así como las funciones de etiquetas y categorías. El software se actualiza con frecuencia, por lo que sentimos que podemos confiar en las reglas que se aplican cuando registramos nuevas tareas. Nos gusta poder mantener nuestro registro nosotros mismos, confiando en FoundationIP para obtener soporte cuando sea necesario, pero sin tener que usar un proveedor externo costoso. Ser solo en línea es una gran ventaja para nuestra firma, ya que fuimos sin papel desde el principio. No tenemos que descargar ni configurar software complicado en las computadoras de nuestra firma y simplemente podemos configurar a los empleados con un inicio de sesión en el sitio web de FoundationIP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las plantillas estándar de registro necesitan permitir más personalización. Por ejemplo, registrar la recepción de un resumen de entrevista del examinador también registra IDS complementarios (que se pueden desactivar) y una respuesta que nunca presentaremos. Sería bueno poder decirle al sistema a un nivel más alto que la tarea no es necesaria o tener una opción como la que hay para los IDS. Otra cosa que sería útil es una forma de cambiar de manera confiable entre tipos de asuntos después de abrir un nuevo asunto. Un cliente puede instruirnos para presentar una solicitud no provisional en EE. UU., que abrimos en el registro, luego cambiar de opinión y querer que se presente primero como provisional o PCT. Esto requiere eliminar el US-NP que originalmente abrimos y reabrir otro asunto con la nueva designación. No hacer esto arriesga que las reglas no se apliquen correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El Portal de la Nube es una característica increíble de FoundationIP. Puedes revisar y seguir tu expediente en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado nada que no me guste en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como freelance, trabajé para una empresa integrando sus carteras en Foundation IP. El software es muy intuitivo. Preferí la versión en inglés a la versión en francés. Habiendo trabajado en otros software de IP antes, he notado tanto puntos positivos como negativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienes una pestaña que muestra la asignación con la fecha de registro en las Oficinas, pero los cambios relacionados con un solicitante no se limitan a las asignaciones. Es interesante el cambio de nombre y dirección del solicitante. Para subir los documentos, no fue posible poner el correo electrónico en formato .eml (mac). Para la constitución de informes (plazos, anualidades, etc.) hay menos intuición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad de tener todos los datos de materia en un solo lugar. Capacidad de ordenar y buscar resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La persona que ingresa los datos no parece tener suficiente conocimiento de cómo aplicar correctamente las reglas de marcas registradas utilizando el software. Me gustaría tener formas más fáciles de editar y crear nuestros propios informes. Pensé que las tarifas de gestión de expedientes y de asistente legal eran demasiado altas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Foundation IP tiene una interfaz fácil de usar. Es fácil de navegar y útil para almacenar toda la información específica de patentes. He usado FIP tanto como especialista principal en gestión de expedientes como paralegal. Básicamente, puedes hacer que trabaje para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitas ser un genio de la informática para crear informes desde cero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es de usar y que es relativamente confiable en comparación con otros sistemas de bases de datos. Es personalizable a nuestras necesidades específicas y se actualiza de vez en cuando de acuerdo con las leyes del país. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía hay muchas características que necesitan ser actualizadas o desarrolladas para que realmente sea más útil, como poder recuperar correos electrónicos al hacer informes. Además, aunque es fácil de usar, se necesita algo de capacitación para realmente aprovechar todas las capacidades. Personalmente, desearía que la ejecución de informes fuera más fácil de usar y que trajeran de vuelta la herramienta de extracción de PTO. También espero que se proporcione más capacitación de manera más consistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.