Forward Reseñas y Detalles del Producto

La plataforma todo en uno de Forward revoluciona cómo creamos propuestas de ventas e interactuamos con los compradores. Su proceso simplificado no solo ayuda a cerrar acuerdos de manera más eficiente, sino que también simplifica la incorporación de clientes. La capacidad de manejar estas tareas comerciales críticas en un solo lugar ha mejorado significativamente nuestra eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mientras que Forward sobresale en la optimización de los procesos de ventas e incorporación, creo que podría beneficiarse de opciones de personalización mejoradas en la creación de propuestas y de análisis más profundos para comprender mejor el compromiso del comprador. Además, la integración de más herramientas de terceros mejoraría aún más su versatilidad en nuestro variado entorno empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Forward ha facilitado enormemente nuestra interacción con una clientela diversa y global. La característica destacada de la plataforma para nosotros es su capacidad para proporcionar un espacio centralizado y cohesivo para cada cliente con unos pocos clics. Esto ha sido increíblemente beneficioso para transmitir estructuras complejas de programas de lealtad de una manera fácil de entender. La capacidad de involucrar e informar a los clientes en un solo viaje interactivo, independientemente de su ubicación, ha sido revolucionaria para nuestro negocio. Además, a nuestros prospectos y clientes les pareció una "plataforma muy fácil de usar". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestionamos una cartera global de clientes para nuestro software de lealtad, y aunque Forward ha sido una plataforma sólida, hemos encontrado desafíos menores con la localización de idiomas. Atender a una audiencia global significa tratar con varios idiomas, y más soporte multilingüe era crucial. Introdujeron características para resolver nuestro problema rápidamente, y ahora podemos usarlas en 3 idiomas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El impacto de Forward en nuestro proceso de compromiso con los clientes ha sido nada menos que revolucionario. Lo que realmente lo distingue para una empresa enfocada en marketing como la nuestra es su capacidad para crear un espacio único e impresionante para cada cliente. Esto se alinea perfectamente con nuestra misión de diferenciarnos en el marketing de contenido B2B. La naturaleza colaborativa de la plataforma, combinada con características como el chat y el intercambio de documentos, se alinea maravillosamente con nuestras necesidades, permitiendo interacciones más personalizadas y colaborativas con los clientes. La implementación fue muy fácil y el soporte siempre estuvo disponible, aunque no fue necesario. Dado que las integraciones fueron muy sencillas, pudimos utilizarlo inmediatamente en nuestras operaciones diarias y comenzar a usar el producto todos los días. Además, la cantidad de características del producto es ideal para un proceso fluido que facilita su uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como empresa profundamente arraigada en el marketing de contenidos B2B, una selección más amplia de plantillas personalizables sería un impulso significativo para un equipo como el nuestro, que prospera creando contenido único y diferenciado para cada cliente. Este es un problema menor, sin embargo, en una herramienta que por lo demás es fantástica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Forward ha permitido a nuestros equipos conectarse con prospectos B2B en un entorno de primera impresión impresionante. Como una agencia con enfoque remoto, dependemos de un sistema para funcionar de manera efectiva, y con Forward, nuestros consultores de ventas pueden proporcionar presentaciones de conversación y compartir información de manera colaborativa con los prospectos. Recibir notificaciones en tiempo real sobre el compromiso después de la reunión también nos ha permitido impulsar a nuestros representantes de ventas a ser más "espontáneos" al captar oportunidades calientes en acción, lo que resulta en más acuerdos cerrados. Si eres una agencia B2B o una empresa SaaS que busca gestionar equipos de ventas remotos de manera más efectiva, recomiendo altamente Forward. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte fue realmente bueno para ayudarnos a entender cómo diseñamos elementos dentro de nuestra sala de ventas digital; no puedo pensar en nada que no nos haya gustado hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Forward hace que cada etapa del proceso de ventas sea fluida y fácil para nosotros, desde encontrar prospectos hasta firmar el acuerdo. ¡Por eso ya no nos perdemos en correos y propuestas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no hemos tenido ninguna experiencia negativa que no pudiera resolverse. Sin embargo, incluso si las hubiera, estoy seguro de que harían su mejor esfuerzo para resolver el problema lo antes posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Forward ha simplificado mucho mi proceso de ventas y ciclo de ventas. La plataforma Forward me ofrece un único lugar para gestionar todo el proceso para múltiples partes interesadas. Ya no necesito un hilo de correos masivo donde intento poner al día a diferentes personas; todo lo que necesitamos está en un solo lugar.

La forma en que se puede adaptar a múltiples etapas de negociación y proporcionar diferentes recursos y respuestas a diferentes preguntas de los clientes ha sido muy útil para ventas complejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría verlos continuar añadiendo más integraciones y formas de incorporar más tipos de contenido a la plataforma, pero sé que todo esto está en proceso y ya he visto que añaden cada vez más opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Forward ha sido un cambio radical para nosotros. Es una herramienta todo en uno que agiliza todo nuestro recorrido de ventas, desde las interacciones iniciales con los prospectos hasta los detalles intrincados de la implementación. Anteriormente, pasaba incontables horas manejando documentos, correos electrónicos y propuestas, pero Forward ha condensado tareas como la compilación de presentaciones, testimonios y ofertas en tan solo 10 minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría ver características de gestión de proyectos más robustas, particularmente la capacidad de adjuntar archivos a las tareas. Tener esta funcionalidad mejoraría significativamente nuestro flujo de trabajo, especialmente en la gestión de las complejidades de nuestros proyectos de desarrollo de software a medida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La sala de ventas digital de Forward ha mejorado nuestro enfoque de ventas, permitiéndonos habilitar a nuestros socios en lugar de presionar las ventas. En lugar del habitual intercambio de correos electrónicos, ahora podemos ofrecer a los compradores un recorrido personalizado y auto-navegable que disfrutan. Con solo un enlace, podemos compartir fácilmente nuestras presentaciones de asociación, videos y estudios de caso con prestamistas hipotecarios y corredores, facilitándoles la evaluación de nuestra solución y la toma de decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay problemas con el uso de Forward hasta ahora. Lo estamos utilizando a diario y ha cambiado completamente la forma en que nos relacionamos con nuestros socios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que realmente destaca para mí de Forward es su capacidad para facilitar el cierre de acuerdos de manera efectiva. Es como tener una herramienta estratégica en tu arsenal que ayuda a involucrar a los prospectos y empodera a tu equipo de ventas. Los recordatorios y notificaciones automáticas son un salvavidas, asegurando que no se pierda ningún seguimiento. Mi equipo obtiene todos los conocimientos sobre acciones de protección como visitas, documentos leídos y compromisos. Implementar Forward en nuestro proceso de ventas no fue complicado en absoluto. Usamos Forward a diario y siempre que necesitamos apoyo, los contactamos a través del chat en la aplicación, responden rápidamente y son bastante útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mi equipo, tomó un par de días acostumbrarse a las funciones que ofrece Forward. Sin embargo, una vez que le cogimos el truco, todo fue sobre ruedas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Forward ha sido un cambio radical en cómo gestionamos nuestro proceso de ventas. Lo usamos a diario. Lo que más me llamó la atención fue su impresionante espacio que crea una interacción personalizada y colaborativa con nuestros clientes. La capacidad de la plataforma para mantener el impulso con múltiples partes interesadas a través de herramientas colaborativas como funciones de chat y compartición de documentos ha sido invaluable. Además, la fácil integración de Forward con Hubspot nos permitió acceder y mantener salas de ventas digitales directamente desde las pantallas de Hubspot CRM, simplificando nuestro flujo de trabajo internamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay mucho que no me guste. Me gusta, y a mi equipo le encanta. Si acaso, me encantaría ver más opciones de personalización en el futuro. Aunque la configuración actual es buena, añadir más flexibilidad para personalizar los espacios aún más podría mejorar la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.