¿Qué es lo que no le gusta de Fiverr?
En mis años de experiencia con Fiverr, me he convencido completamente de que la plataforma está diseñada solo para apoyar a los compradores, y no a los vendedores. Esta reseña habla directamente de mi experiencia en los últimos seis meses, durante los cuales Fiverr supuestamente ha mejorado la forma en que trata a sus freelancers.
Comencemos con el hecho de que incluso cuando eres de un nivel superior o elegido como profesional, por ejemplo, no hay contacto personal y no hay forma de obtener realmente ayuda. Cada ticket que abres siempre se cerrará basándose en algún tipo de artículo o explicación ridícula y nada que realmente satisfaga el problema que estás teniendo.
No hay absolutamente ninguna documentación razonable para explicar los factores de éxito, y sin embargo puedes quedarte atascado en el mismo puntaje de éxito para siempre con el estado que dice que todavía se está calculando. Y cuando digo para siempre, me refiero a meses y meses. O, por ejemplo, puedes ser penalizado por un porcentaje tan grande cuando solo has cometido un único error que todo tu nivel está en juego, y no hay nadie con quien puedas hablar para resolverlo: no hay flexibilidad.
Cada freelancer y solopreneur es básicamente un rehén de esta plataforma porque es una de las únicas formas de acceder realmente a un poco de dinero extra. Habiendo dicho eso, realmente es trabajo esclavo disfrazado de apoyo a trabajadores del conocimiento. Para conseguir cualquier trabajo necesitas asegurarte de que tus ofertas y precios sean absurdamente bajos, empeorado por el hecho de que todos sabemos que Fiverr está tomando un gran porcentaje de lo que cobras así como de lo que paga el comprador.
Además, los últimos meses han sido horribles en términos de encontrar suficiente trabajo, pero la forma en que Fiverr funciona significa que en realidad el freelancer es simplemente penalizado aún más por eso, como si fuera nuestra culpa que la gente en su plataforma no esté buscando servicios. Puedes pagar decenas a cientos de dólares por PPC y no ganar absolutamente nada al final del día. Y a nadie realmente le importa. Es una gran máquina de hacer dinero.
También lo sé de fuentes confiables. Que los empleados son pagados casi igual de mal. Así que supongo que al final del día, "el cliente" realmente es el único que cuenta. Me pregunto, sin embargo, cómo seguirán consiguiendo suficientes clientes si no tienen proveedores de servicios que ofrezcan felizmente apoyar esta plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.