Características de Fielo

Asigna derechos de acceso a la información según la empresa, el rol del usuario, el grupo o el nivel

Rastrea los leads de socios, oportunidades y monitorea los acuerdos a través de las etapas del pipeline.

Permite a los socios mover acuerdos al canal principal mientras retienen la entrada y reciben compensación

Proporciona un motor de fidelización que puede configurar diferentes tipos de programas de fidelización para recompensar a los clientes por compras, acciones o comportamientos específicos.

Ofrece un sistema de recompensas flexible y personalizable.

Segmenta a los clientes en niveles o grupos de pertenencia.

Personaliza los mensajes y las recompensas en función del perfil del cliente, el historial de compras, el estado de la membresía, etc.

Proporciona características gamificadas como insignias, logros y tablas de clasificación.

Incluye herramientas para gestionar y diseñar tarjetas de fidelización físicas o digitales de marca.

Proporciona herramientas de mensajería integradas para comunicarse con los miembros del programa de lealtad por correo electrónico, SMS y / o notificaciones push.

Permite a los usuarios ver y administrar perfiles de clientes dentro de la plataforma.

Ofrece análisis integrales para rastrear el ROI y el compromiso con el programa de lealtad.

Soporta múltiples idiomas y monedas.

Se integra con otro software de marketing y comercio como CRM, ERP, sistemas de punto de venta (POS) o plataformas de comercio electrónico.

Proporcionar análisis sobre programas de incentivos para administrar y rastrear mejor

Capacidad para personalizar los programas de incentivos basados en el socio

Proporcionar funciones de gamificación para alentar a los socios de canal

Capacidad para crear y diseñar un programa de incentivos de canal

Proporcionar recompensas, monetarias o no monetarias, basadas en programas de incentivos

Administrar fondos de incentivos de rendimiento de ventas (SPIF) para socios de canal

Gestione descuentos de socios para ventas de gran volumen

Supervise y realice un seguimiento de los MDF en todas las actividades de los socios

Proporcionar automatización del proceso de reembolso

Gestionar y realizar un seguimiento del rendimiento de otros programas de incentivos

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Proporciona un portal privado para cada socio

Proporciona acceso a un repositorio que contiene materiales y herramientas compartidos de marketing o ventas.

Rastrea ingresos a través de enlaces, clientes potenciales, acuerdos e ingresos influenciados

Opera a través de múltiples sistemas, herramientas y plataformas.

Automatiza procesos críticos y activa alertas a lo largo del ciclo de vida del socio

Ofrece una incorporación estructurada con módulos de aprendizaje, entrenamientos y certificaciones.

Ofrece pagos automatizados a socios en múltiples monedas con cumplimiento de IVA/impuestos

Simplifica el proceso de encontrar, calificar y reclutar nuevos socios de canal.

Gestiona programas de incentivos, ya sea a través de comisiones, bonificaciones o recompensas escalonadas.

Permite a los socios mover acuerdos al canal principal mientras retienen la entrada y reciben compensación.

Proporciona informes y paneles que rastrean las actividades de los socios, como el rendimiento, el compromiso, los clientes potenciales y la utilización de fondos de marketing.

Gestiona el co-branding, los MDF y las campañas a través de la automatización del marketing

Gestiona el registro de acuerdos y agiliza las presentaciones, aprobaciones y seguimiento.

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante (por ejemplo, automatizar envíos, correos electrónicos, flujos de trabajo)

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan

Proporciona un agente de chat de IA para interactuar y guiar a los socios de manera conversacional.