Con demasiada frecuencia, las instituciones financieras enfrentan el desafío de sistemas y operaciones antifraude aislados con poca o ninguna comunicación interfuncional o departamental. Para que la prevención del fraude sea efectiva en ofrecer el equilibrio perfecto entre la prevención del fraude y la experiencia del cliente, la empresa debe estar conectada y trabajando en armonía a través de una capa final de orquestación que conecta y gestiona sus sistemas puntuales, como el antifraude. fcase es el método de conectar herramientas de fraude y sistemas relacionados, cerrando las brechas entre antifraude, ciberseguridad, servicios al cliente y más allá. La capa central de fraude combinada agiliza las operaciones de fraude, potencia la automatización del fraude, gestiona el recorrido del cliente y mejora la efectividad de la prevención del fraude. fcase incluye: - Orquestación en tiempo de recorrido - Gestor de casos omnicanal - Casos centrados en amenazas - Informes centralizados