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Eyefinity OfficeMate

Por Eyefinity

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Demo Eyefinity OfficeMate - OfficeMate_scheduler
Appointment Scheduler interface
Demo Eyefinity OfficeMate - OfficeMate_order
Eyewear Order Information interface
Demo Eyefinity OfficeMate - OfficeMate_patient
Patient Information interface
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Reseñas de Eyefinity OfficeMate (38)

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Zach R.
ZR
Optician
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"lo uso todos los días"
¿Qué es lo que más te gusta de Eyefinity OfficeMate?

Fácil de navegar, bastante intuitivo, interfaces útiles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Eyefinity OfficeMate?

Puede congelarse de vez en cuando, desearía que el programador tuviera algunas opciones más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
AA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Sistema de gestión de prácticas decente, el soporte es difícil de conseguir pero útil una vez que los contactas."
¿Qué es lo que más te gusta de Eyefinity OfficeMate?

Bastante fácil de usar con tutoriales en video decentes en línea. El sistema ha existido por un tiempo, así que después de usarlo durante años, puedo navegarlo con bastante fluidez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Eyefinity OfficeMate?

Han eliminado el número de teléfono para contactar con el soporte, lo que dificulta las cosas en momentos de crisis. Dado que es un programa más antiguo, parece que todos los métodos de soporte y colaboración con otros sistemas están enfocados en su software más nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Victoria Ross D.
VD
Techncian
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil, pero un poco largo."
¿Qué es lo que más te gusta de Eyefinity OfficeMate?

Todo es bastante fácil de usar, especialmente si te lo muestran una vez, puedes manejarlo de nuevo con éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Eyefinity OfficeMate?

Scheduler, compañero de oficina, examwriter son todas ventanas separadas; me encantaría ver todo en una sola. Además, realmente odio el clic derecho vs clic izquierdo en examwriter al usar plantillas. También, por favor, solo marquemos la casilla si es la que quiero abrir, no desmarcar la casilla~muy confuso al entrenar a nuevos técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TH
Medical Assistant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Eyefinity Officemate ha sido excelente para nuestra oficina."
¿Qué es lo que más te gusta de Eyefinity OfficeMate?

Officemate ha sido genial. Nuestra empresa lo ha estado utilizando durante años, junto con eyefinity. Nos ayuda a mantenernos al día con la información de los pacientes. Nuestra empresa lo ha estado utilizando durante años, junto con eyefinity. Nos ayuda a mantenernos al día con la información de los pacientes. Nuestra empresa lo ha estado utilizando durante muchos años, junto con eyefinity. Nos ayuda a mantenernos al día con la información de los pacientes. Nuestra empresa lo ha estado utilizando durante muchos años, junto con eyefinity. Nos ayuda a mantenernos al día con la información de los pacientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Eyefinity OfficeMate?

A veces, Officemate se bloquea, por lo que tenemos que esperar para verificar la información del paciente. A veces es una solución fácil, pero a veces no es tan fácil. Podríamos tener que llamar a alguien de nuestro equipo para que lo arregle, lo que nos ayuda cuando el internet o cosas así no funcionan. A veces, Officemate se bloquea, por lo que tenemos que hacer que la gente venga a arreglarlo o que llamen y lo arreglen de esa manera. Podríamos tener que llamar a alguien de nuestro equipo para arreglarlo. A veces se bloquea y eso puede ser muy molesto. Definitivamente puede ser un inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Práctica médica
AP
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"He estado usando OfficeMate desde 2008."
¿Qué es lo que más te gusta de Eyefinity OfficeMate?

Me gusta que funcione sin esfuerzo con el programa de la clínica ExamWriter y que la información para los recibos de honorarios y las recetas se pueda enviar para que el personal de recepción no tenga que preocuparse por aprender el software de la clínica además de todo lo demás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Eyefinity OfficeMate?

No me gustan todas las actualizaciones y que el servicio de atención al cliente de primer nivel no haga nada mejor de lo que yo mismo puedo hacer, pero tienes que hablar con ellos antes de poder llegar al nivel 2. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Casi bueno pero inestable"
¿Qué es lo que más te gusta de Eyefinity OfficeMate?

OfficeMate se integra en los servicios de Eyefinity y VSP para permitir que las prácticas que atienden a un número considerable de clientes de VSP codifiquen, presenten y facturen exámenes con precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Eyefinity OfficeMate?

Siempre hay algo roto. Desde soluciones permanentes para objetos en el software que no funcionan como se esperaba hasta comportamientos completamente diferentes para funciones similares en diferentes partes del software, Eyefinity/Officemate no puede ofrecer una experiencia sólida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TW
Optician
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Compañero de oficina"
¿Qué es lo que más te gusta de Eyefinity OfficeMate?

Las características de facilidad de uso, el acceso a la información y sus otros programas como ExamWriter que nos ayudan a registrar para los pacientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Eyefinity OfficeMate?

La interfaz, a lo grande. No es eficiente y se ve muy dura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rebekah R.
RR
Sales Associate
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran software para muchos usos"
¿Qué es lo que más te gusta de Eyefinity OfficeMate?

Me encanta lo fácil que es de usar, ¡literalmente podemos hacer todo en él! Facilita la programación de citas, la impresión de recibos, realizar pedidos e incluso facturar seguros. VSP está integrado, ¡así que facturar es muy sencillo! Además, usamos Weave y eso también está integrado en Officemate. Los informes que ofrece Officemate son excelentes para recordatorios y otros informes relacionados con el negocio que puedas necesitar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Eyefinity OfficeMate?

Hacen que sea difícil realizar algunas transacciones y hacer el seguro VSP a veces. A veces, cuando intentas facturar un reclamo de VSP (especialmente para materiales), el reclamo no se procesa la primera vez, lo que significa que tienes que pasar por la molestia y el tiempo extra para obtener una nueva autorización para facturarlo nuevamente. Parece que esto es un fallo de Officemate ya que hemos llamado sobre este problema antes y es algo de su parte. Sin embargo, lo documentan y parecen continuar mejorando su software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Práctica médica
AP
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Es un sistema de software básico que necesita una actualización."
¿Qué es lo que más te gusta de Eyefinity OfficeMate?

Básico, fácil de entrenar a nuevos empleados, sin lujos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Eyefinity OfficeMate?

El nuevo Eyefinity Office Mate ha reemplazado este sistema y, aunque este todavía "funciona", es un sistema sin lujos que está bastante desactualizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
UA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Reseña de OfficeMate desde una práctica optométrica"
¿Qué es lo que más te gusta de Eyefinity OfficeMate?

OfficeMate es muy útil para rastrear citas y mantener la información del paciente precisa. Es muy sencillo de navegar, lo cual ayuda cuando se trata de la formación inicial en la oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Eyefinity OfficeMate?

El servidor al que estamos conectados se retrasa de vez en cuando, lo que causa un retraso en la impresión de nuestro lado dentro de OfficeMate. También creo que deberías poder acceder fácilmente a los datos demográficos de un paciente desde el lado del programador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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