ACE es una herramienta de compromiso con el cliente multicanal que permite estrategias de comunicación altamente personalizadas para conectar con los clientes. La plataforma facilita el desarrollo de una comprensión profunda de los clientes basada en su comportamiento, permitiendo la creación de campañas personalizadas para involucrar a los visitantes a través de múltiples canales. La función de análisis predictivo de clientes de ACE ofrece una visión poderosa de la base de clientes, proporcionando profundos conocimientos sobre el comportamiento del cliente y asegurando la entrega del mensaje correcto a la persona adecuada en el momento adecuado. El algoritmo de auto-compromiso automatiza las campañas para los clientes relevantes sin ninguna intervención humana. Además, ACE permite a las empresas gratificar a sus clientes sin problemas ofreciendo cupones o créditos gratuitos que pueden ser canjeados en la tienda en el momento de la interacción con la marca.