Ethixbase360 Reseñas y Detalles del Producto

Trabajar con Ethixbase360 ha sido un verdadero placer. Su equipo es altamente colaborativo, consistentemente receptivo y siempre dispuesto a apoyar nuestros objetivos. Uno de los aspectos más destacados de nuestra asociación ha sido su capacidad para integrarse perfectamente con nuestro CRM, ayudándonos a optimizar los flujos de trabajo y mejorar la eficiencia. También han trabajado estrechamente con nosotros para combinar nuestros procesos de cribado de sanciones, monitoreo de listas de vigilancia y diligencia debida adicional en una solución única y fácil de usar. La plataforma es intuitiva, lo que hace que la adopción por parte del equipo sea fluida y sin complicaciones. Cada interacción refleja su profesionalismo, flexibilidad y compromiso con la entrega de valor. Realmente apreciamos la asociación y esperamos continuar teniendo éxito juntos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma puede ser ocasionalmente lenta, especialmente al manejar un gran volumen de resultados en la sección UBO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más nos gusta de Ethixbase es el soporte al cliente. Este fue su diferenciador respecto a otras herramientas. Entendieron nuestros requisitos y nos han estado apoyando desde la implementación hasta las consultas diarias. La herramienta en sí ha ayudado al negocio con la evaluación de riesgos de la Esclavitud Moderna y la visibilidad de riesgos de proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos informes son difíciles de interactuar dentro de la herramienta, por lo que es mejor exportar todo a Excel, lo cual puede llevar tiempo. También ha habido comentarios sobre las alertas de Datos Corporativos, donde no recibimos alertas si una empresa entra en administración/liquidación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ethixbase360 has been a valuable tool enabling us to automate and streamline our third-party risk management processes for our sales channel partners and suppliers.

One of the platform’s greatest strengths is its flexibility—we were able to quickly adapt and configure it as we evolved business process and requirements. Over the past couple of years, we encountered virtually no limitations in tailoring the system to fit our needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Ongoing Monitoring could be improved. At the moment there is no ability to customize the type and frequency of alerts.

It would be beneficial to be able to group alerts by type for quicker review. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ethixbase360 ha demostrado ser un socio invaluable en la gestión de nuestro riesgo de terceros. Más que un proveedor de software, ofrecen un equipo dedicado que se toma el tiempo para comprender verdaderamente los riesgos específicos que enfrenta su negocio, lo cual es esencial para un cumplimiento efectivo.

La plataforma en sí se destaca como una solución poderosa y adaptable. Fue fácil de implementar y tiene una interfaz muy amigable para el usuario. Ethixbase360 es totalmente personalizable y escalable, lo que le permite adaptar la plataforma TPRM precisamente a las necesidades de su organización, independientemente de la complejidad de su red de terceros.

Una de las cosas que notará es el compromiso continuo de Ethixbase con la innovación. Consistentemente introducen nuevas características, mejoran la experiencia del usuario (UX) e incorporan IA donde es posible. La plataforma también admite una integración robusta de API y automatización, ayudando a que siga siendo eficiente y de vanguardia.

Quizás lo más importante, los equipos de cumplimiento pueden confiar en los resultados de la plataforma, sabiendo que pueden depender de los hallazgos de diligencia. Ethixbase360 proporciona una cobertura integral con múltiples niveles de diligencia, que van desde informes de evaluación básica hasta informes de Diligencia Debida Mejorada (EDD), con TCertification sirviendo como el nivel más alto para sus terceros más críticos. Este sistema escalonado asegura que cada relación reciba el nivel adecuado de escrutinio y que su riesgo de terceros esté bien gestionado a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes de Diligencia Debida Mejorada (EDD) se proporcionan actualmente como documentos PDF estáticos. Sería una mejora importante si los datos incluidos en estos informes, como los Datos Corporativos Premium (PCD) y los hallazgos de UBO, etc., se activaran automáticamente directamente en la plataforma al entregar un informe de EDD. El formato de archivo estático actual hace imposible habilitar el monitoreo continuo (OGM) directamente dentro de la plataforma por parte del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amplio conjunto de datos, rápido, fácil de navegar, y lo mejor de todo es su excepcional atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada que no me guste de Ethixbase 360, ¿podrían potencialmente reducir los falsos positivos utilizando el ID fiscal/número de registro de la empresa/similar como primer paso identificador para reducirlos? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una forma muy eficiente de determinar el riesgo de esclavitud moderna dentro de nuestra cadena de suministro que es fácil de usar para todas las partes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, las terceras partes pueden no tener claro los pasos que deben seguir, a menudo necesitando orientación adicional y ánimo para proporcionar sus respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El flujo de trabajo que proporciona la plataforma es muy fácil de entender, en general, sin Ethixbase mi trabajo sería frustrante. El soporte al cliente es básicamente 24/7, siempre hay alguien que responde a nuestras necesidades. El equipo de Ethixbase realiza cualquier actualización sin problemas y constantemente agrega nuevos beneficios a la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eso no encaja completamente con la refinería de metales preciosos y no se pudieron guardar ciertos documentos debido a problemas relacionados con la confidencialidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es realmente bueno; el equipo se adapta a tus necesidades y trabaja en conjunto para encontrar la mejor solución.

Su conocimiento también es muy profundo, y sus soluciones son muy completas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy muy contento con el servicio, así que no tengo nada que reportar por el momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Informe de Ethix directo y fácil de entender. El informe remediado se nos envía relativamente rápido. Soporte técnico eficiente y amable, así como servicio al cliente. Navegación fácil para el usuario. En general, estamos contentos con sus servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Problema de precios.

En el pasado, hemos podido fijar la tarifa de suscripción anual por 2 años (o más), pero ya no es el caso en los últimos años (aumento de precio por año).

Ahora que la pandemia ha terminado y que la economía se ha estabilizado, esperamos poder mantener la misma tarifa de suscripción para la renovación de 2026.

La alta dirección nos ha pedido que empecemos a buscar en otras empresas para comparar, y esperamos que el precio no sea una razón para cambiar, ya que estamos contentos con sus servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la interfaz fácil de usar, el soporte técnico que siempre responde rápidamente y mejora constantemente el programa. Gerentes muy agradables que responden cualquier pregunta y ayudan con el trabajo con el programa. También es muy conveniente que reciba informes sobre la finalización de mis solicitudes en unos pocos días. Así puedo ver información más actualizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo lo que quería era que el programa redujera la búsqueda si conocía el ID del negocio. Lo añadieron. Gracias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.