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eSalesTrack se destaca por su flexibilidad y accesibilidad basada en la nube. Aprecio especialmente lo fácil que es personalizar los paneles, flujos de trabajo y herramientas de informes para adaptarlos a las necesidades de nuestro negocio sin requerir una intervención técnica intensa. Las funciones de gestión de contactos y clientes potenciales son intuitivas, y la integración de correo electrónico ayuda a agilizar la comunicación. La capacidad de rastrear las interacciones con los clientes en tiempo real ha mejorado significativamente nuestro proceso de seguimiento de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario, aunque funcional, se siente un poco desactualizada y podría beneficiarse de un diseño más moderno. Además, la curva de aprendizaje inicial puede ser un poco pronunciada para los nuevos usuarios que no están familiarizados con las plataformas CRM, y el soporte de incorporación podría mejorarse con más orientación o tutoriales dentro de la aplicación. También, aunque la plataforma ofrece muchas características, algunas personalizaciones avanzadas requieren soporte técnico, lo que puede retrasar la configuración para equipos más pequeños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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