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Reseñas de Epsilo (15)

Reseñas

Reseñas de Epsilo (15)

4.3
Reseñas de 15

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la plataforma por su facilidad de uso y su soporte al cliente receptivo, que ayudan a agilizar las operaciones publicitarias y la gestión de campañas. Muchos aprecian cómo simplifica tareas complejas, permitiendo una programación y optimización eficiente del presupuesto. Sin embargo, algunos usuarios señalan una curva de aprendizaje y discrepancias ocasionales en los datos que podrían afectar la experiencia general.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
SB
Digital Media Associate Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una herramienta práctica que simplifica las operaciones de anuncios en Shopee"
¿Qué es lo que más te gusta de Epsilo?

Hemos estado usando Epsilo para gestionar nuestras tiendas en Shopee, y el sistema ha sido muy útil para simplificar nuestras operaciones publicitarias, especialmente con la programación de presupuestos y el seguimiento diario. La plataforma es práctica y fácil de usar, y el equipo de soporte es receptivo siempre que encontramos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Epsilo?

La función para recomendar y alternar productos aún está en desarrollo. Esperamos ver esta función en vivo, ya que hará que el flujo de trabajo sea aún más fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
AM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La herramienta de automatización de anuncios ha ayudado a nuestro equipo a trabajar de manera más eficiente."
¿Qué es lo que más te gusta de Epsilo?

Automatizaciones de optimización de campañas y programación de presupuestos, soporte al cliente siempre disponible Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Epsilo?

Hay una curva de aprendizaje al usar los paneles, pero el equipo de soporte está disponible para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Farmacéuticos
UF
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Útil y eficiente"
¿Qué es lo que más te gusta de Epsilo?

Epsilo ha sido útil al reunir puntos de datos esenciales y ofrecer recomendaciones prácticas que apoyan el crecimiento empresarial. El equipo es muy receptivo, proporcionando constantemente respuestas rápidas y útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Epsilo?

Frecuente rotación de los puntos de contacto principales, lo que puede ocasionalmente interrumpir la continuidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shaina S.
SS
Digital Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Plataforma única para escalar anuncios en minoristas"
¿Qué es lo que más te gusta de Epsilo?

Epsilo está comprometido a mejorar continuamente su plataforma para facilitar a los anunciantes la mejora de su rendimiento y operaciones publicitarias en minoristas. En el año que he utilizado Epsilo, he visto que lanzaron una versión mejorada con nuevas funciones, una interfaz de usuario mejorada y una mejor experiencia de usuario. También facilitan la ampliación de anuncios en minoristas. Por último, el equipo de soporte y nuestro gerente de éxito del cliente son muy receptivos y están dispuestos a ayudar con todas nuestras consultas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Epsilo?

Todavía hay algunas discrepancias de datos y, a veces, problemas de sincronización con las campañas que no se envían al centro de vendedores minoristas a menos que se marquen manualmente al equipo de soporte. También les lleva un tiempo lanzar sus nuevas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Đức T.
ĐT
CMO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Muy bueno y se ajusta a mis necesidades."
¿Qué es lo que más te gusta de Epsilo?

La plataforma Epsilo es muy recomendada para aquellos que desean escalar y optimizar múltiples mercados sin problemas. También me gusta la navegación inspirada en Notion. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Epsilo?

Puedes encontrarlo bastante difícil de usar al principio. Pero te acostumbrarás y lo amarás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Frank N.
FN
Digital Marketing Consultant
Internet
Empresa (> 1000 empleados)
"Lanzado antes que todos sus competidores, pero con algunos dolores de parto."
¿Qué es lo que más te gusta de Epsilo?

Campañas en todas las principales plataformas de comercio electrónico en SEA en una sola plataforma

Equipo dedicado de operaciones publicitarias

Construcción temprana de productos en un espacio carente de soluciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Epsilo?

La UI/UX y la usabilidad son débiles en comparación con jugadores globales similares como Kenshoo que se han integrado en los Amazons/Walmarts/Targets del mundo. Por ejemplo, todavía no se puede usar la plataforma Epsilo para la investigación del volumen de búsqueda de palabras clave si no está dentro de un rango directo de palabras clave (no la he usado durante unos meses, así que la dinámica exacta se me escapa), y hay que volver a las plataformas de Shopee y Lazada.

La capacidad de ordenar de forma descendente/ascendente (el caso de uso más común para los anunciantes para ver las palabras clave de mayor gasto / CPC más altos / conversiones más altas) es mala ya que la plataforma se reinicia en cada oportunidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
CV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Muy buen conjunto de herramientas de marketing electrónico para escalar tu negocio en línea."
¿Qué es lo que más te gusta de Epsilo?

Epsilo es excelente en el sentido de que el software te ayuda a escalar tus operaciones de comercio electrónico y marketing digital como ningún otro. Ahorra tiempo, energía y ayuda a mejorar el rendimiento del comercio electrónico. Buena función de auto optimización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Epsilo?

Algunas discrepancias menores de datos de vez en cuando. Nada nos impide ver los beneficios de la herramienta y beneficiarnos de ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo
UB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buen servicio al cliente y panel de gestión de anuncios en el sitio"
¿Qué es lo que más te gusta de Epsilo?

Epsilo nos ayuda a gestionar múltiples tiendas en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Epsilo?

la experiencia de usuario podría necesitar mejorar donde a veces me resultó difícil de ver Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
AM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buen gerente de campaña en el sitio."
¿Qué es lo que más te gusta de Epsilo?

Epsilo nos ayuda a gestionar una campaña de diferentes categorías, especialmente el control del presupuesto y las pujas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Epsilo?

Todavía hay una limitación en el panel que a veces tiene un error y carece de funciones útiles como el filtrado, métricas, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rhea T.
RT
Search Lead, APAC
"Gran colaboración con Epsilo para mejorar el rendimiento de la búsqueda en el sitio."
¿Qué es lo que más te gusta de Epsilo?

El equipo es receptivo y va más allá en la prestación de servicio al cliente. También siguen actualizando las características de la herramienta basándose en nuestros comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Epsilo?

Alguna discrepancia de datos y barrera del idioma Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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