DoorLoop Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta DoorLoop por su facilidad de uso; se comporta como un talonario de cheques, lo cual es menos intimidante ya que todos han usado uno antes, haciéndolo familiar. Los informes son intuitivos, fáciles de crear y se pueden personalizar para ajustarse a lo que buscan los contadores públicos. También encuentro que es mejor que nuestro software anterior, Rent Manager. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ohhhhh - eso fue un GRAN dolor de cabeza. Nos dijeron antes de registrarnos que podríamos cargar los datos históricos de Rent Manager directamente en DoorLoop. Resultó que NO era cierto. Tuve que ingresar manualmente todos los datos históricos. Terminamos perdiendo algunos detalles porque no queríamos ingresar a un nivel muy bajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es conveniente verificar los pagos de alquiler en línea y enviar mensajes para solicitudes de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una tarifa elevada para los usuarios que pagan su alquiler a través del portal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de DoorLoop es que mantiene todo organizado en un solo lugar: desde la recaudación de alquileres y los contratos de arrendamiento hasta las solicitudes de mantenimiento e informes, por lo que no tengo que estar manejando hojas de cálculo o múltiples aplicaciones. Los pagos de alquiler en línea con recordatorios automáticos me ahorran mucho tiempo, y la contabilidad integrada facilita ver exactamente cómo está funcionando cada propiedad. A los inquilinos y propietarios también les gustan los portales simples, que reducen los correos electrónicos de ida y vuelta, y el equipo de soporte hizo que la configuración fuera fluida y sin estrés. En general, simplemente hace que la gestión de todo sea mucho más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La principal desventaja que he notado con DoorLoop es que, dado que incluye tantas funciones, puede resultar un poco abrumador al principio y lleva algo de tiempo acostumbrarse a todo. El precio también puede acumularse si estás gestionando un portafolio más pequeño, especialmente si no necesitas todas las características adicionales. Y aunque el software sigue mejorando, todavía hay pequeños detalles aquí y allá que podrían ser más fluidos, como ciertas opciones de personalización o informes que desearía fueran más flexibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte técnico. Bastante fácil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su estructura de tarifas a veces se siente injusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DoorLoop realmente lo tiene todo. Desde el punto de vista de la gestión de propiedades, puedes subir y tener todos los contratos de arrendamiento y el saldo de alquiler en un solo lugar. Para un proveedor de servicios, es además genial porque podemos usar la misma plataforma para agregar notas, violaciones de arrendamiento y simplemente fotos generales de cada visita que realizamos. ¡Súper fácil y accesible desde mi teléfono! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas cosas que no me gustan, pero principalmente que el cuadro de notas es demasiado pequeño, tampoco se puede hacer más grande. Y al ingresar contactos de emergencia, solo se muestra su número de teléfono y no su correo electrónico; para ver su correo electrónico, uno tiene que entrar en el inquilino y editar, entonces se puede ver el correo electrónico. Ambas son malas características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos esta plataforma para gestionar nuestra vivienda interna. La incorporación de DoorLoop nos ha ayudado con lo siguiente:

- Reducción de cargos de tarjeta de crédito en un 3.5%

- Nos ahorró tiempo con recordatorios de alquiler

- Hizo que las tarifas por retraso fueran más fáciles de implementar y rastrear

- Mejoró significativamente la comunicación y la gestión de arrendamientos

- Mejoró el mantenimiento de registros

- Soporte al cliente 24/7 con agentes de IA en vivo y útiles

- Ahorra tiempo en la administración mensual de viviendas

- Facilidad para nosotros en el panel de informes para tareas de vivienda y mantenimiento, alquiler atrasado, ingresos y más Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las cargas masivas de nuevos arrendamientos aún no están disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Doorloop es realmente genial para mantener todas nuestras tareas organizadas, incluyendo: unidades, información de la propiedad, reparaciones y más. Es fácil subir fotos y llevar un seguimiento del trabajo que se está realizando, lo cual es muy útil para mí trabajando como administrador de propiedades que gestiona aproximadamente más de 200 unidades a diario. También me gusta cómo puedo tener múltiples inicios de sesión y ver quién ha hecho qué trabajo, ya que tengo dos asistentes trabajando conmigo y varios otros empleados que también realizan cambios. Recomiendo este software para cualquiera que esté en la gestión de propiedades y quiera mantener todo organizado y en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación móvil es bastante mala. Es muy lenta, y tengo que esperar a que se actualice y recargue antes de usarla. No tengo problemas con la versión para computadora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de navegar, todo tiene sentido tanto para la gestión como para los inquilinos. Funciones intuitivas y software de aspecto moderno. El chat para el soporte al cliente es rápido y efectivo. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera en la gestión de propiedades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Área más grande para notas, de lo contrario no hay desventajas! ¡No hay límites para DoorLoop! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando DoorLoop durante 9 meses y estoy muy contento con el software. Es muy fácil de usar y tiene muchas características excelentes. La implementación fue sin problemas. Me encanta la parte de contabilidad del software junto con el enlace a las cuentas bancarias. Es muy fácil verificar los saldos de tus cuentas bancarias. Puedo llevar un registro de toda la información de los inquilinos con buenos informes contables, todo en un solo programa. El soporte al cliente fue excelente durante el proceso de implementación. Honestamente, no he tenido ningún problema o preocupación desde entonces y no he tenido que contactar al soporte al cliente. Utilizo la función de ayuda en el software si tengo alguna pregunta y encuentro mis respuestas allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se pueden hacer estados financieros comparativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gustó la experiencia de ventas, así como la incorporación. Estuvieron conmigo en cada paso del camino. Su herramienta de chat de IA facilita encontrar cosas con las que tengo un problema. También fueron muy receptivos cada vez que tuve un problema. Aprecio lo simple que hacen la incorporación y las extensas funciones relacionadas con la contabilidad facilitan la gestión de mis propiedades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es que no me guste, pero no me encantó. Dicen que tienen una integración con Zillow, pero cada vez que me comunico con Zillow según sus instrucciones, nunca me ayudan a configurarlo. También desearía que tuvieran más integraciones para publicar mi propiedad en Facebook Marketplace, creo que sería increíble. Además, es un poco extraño que el enlace a las plantillas para mis contratos de listado me lleve a una página que pide mi correo electrónico y actúa como un sitio web de marketing donde quieren venderme el producto. Desearía que simplemente me llevara a las plantillas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.